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Best KPortal Reviews
Bel bar propio in mezzo alla stazione quindi abbastanza affolato.
Ben organizzati e veloci .
Una brioches 4 euro pero mi sembra eccessivo
Entrando nel locale, conoscendo il locale Gamberini in via Ugo bassi, io e la mia compagna in borghese,alle 19 09 del 06/04/2024 decidiamo di prendere due caffè e due pasticcini, nel momento di pagare la signora in cassa snella, con capelli biondi legati, sui 50 anni passati probabilmente non italiana, va via a parlare con il collega, per poi ritornare in cassa con le mani in tasca e un atteggiamento poco discreto, alchè le chiedo che vorremmo pagare con la carta visto che era andata via e se gentilmente evitava di atteggiarsi in quel modo visto che volevano semplicemente pagare.
Risponde la vostra operatrice dicendo:"così vai a parlare con la tua famiglia, con tua sorella". In quel momento essendo in borghese dico che avrei fatto una recensione e l avrei segnalata , mi risponde a sua volta in maniera poco garbata.
Il suo collega , un ragazzo, ci prepara i caffè, chiedo un goccio d acqua ma dice di non averla solo da rubinetto, rifiuto.
La vostra operatrice, appoggiata in cassa continuava a guardarci, con le mani in tasca camminava vicino il banco bar, nonostante ulteriori richiami le dicevo che era in servizio, ed io sono un cliente a cui deve portare rispetto,visto i toni pacati che avevo mantenuto, nonostante avesse insultato la mia famiglia e dicendo che ero stato maleducato. In quel momento poco prima di andare, la vostra operatrice simula una chiamata con la polizia lamentandosi del fatto che avrei fatto una recensione.
Chiedo, licenziamento immediato, chiedo cortesemente di verificare il nome e cognome della vostra operatrice e di prendere seri provvedimenti affinché non assisti più a questo bug della vostra grande e umile azienda. Gamberini è casa per me, sempre educati e al servizio i vostri dipendenti. Ma questa vostra operatrice deve capire che il rispetto e la gentilezza vi ha sempre contraddistinto come grande azienda e un episodio del genere non deve piu succedere.
Grazie. Distinti saluti.
Allego foto con scontrino così valutate e verificate chi è la vostra operatrice e ciò che è successo in data odierna.
Ho presso un pezzettino di torta di riso e altri tre biscotti con il bignè , la torta di riso senza il glutine non mi è piaciuta , il resto era tutto buono, solo che questa pasticceria costa, per 4 dolcetti ho pagato più di 13 euro ????.
Ottima pasticceria. In questo bar storico di Bologna potete trovare di tutto: dal dolce al salato, dai lievitati alla cioccolateria. Abbiamo fatto colazione prendendo cornetti e qualche mignon ed era tutto veramente buono. Unica pecca è la fila che si crea all’interno dato lo spazio ristretto. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Non sanno lavorare. Non ha nulla a che fare con il classico Gamberini. Alle 9 di mattina trovo una fila immensa fin fuori dalla porta che non scorreva. Man mano che mi avvicino alla cassa scopro perché. Tutti e tre gli impiegati sono di una lentezza disarmante. Una di loro passeggiava dietro il bancone mentre la gente in fila rinunciava ad aspettare e andava via. Il barista che si occupava di caffè e cappuccini, invece di accelerare, si è premurato di cacciar via due stranieri seduti nel locale dicendo "questa non è una sala di attesa": vero, peccato che era diventata una sala di attesa per tutte le persone in fila alla cassa, a causa della sua lentezza. È entrato in quel momento l'assistenza ai passeggeri con disabilità chiedendo al medesimo barista di accompagnare una passeggera cieca alla cassa, ed il guitto ha avuto il coraggio di dire che non era compito suo e che lí fa tutto da solo. Siamo rimasti tutti senza parole. Morale della favola: avevo 25 minuti di buco tra un treno e l'altro, non sono riuscito a fare colazione.
Dal 1997 al 2008 ho lavorato presso i bar della stazione di Bologna, prima del restyling della stessa.
Nel periodo in cui c'erano i chioschi aperti di notte sul binario 1 ed i carrelli lungo i binari che vendevano gelati, bibite e panini alle persone affacciate ai finestrini del treno in sosta, per intenderci. Sostituivo il personale in ferie in estate ed in inverno, ero di rinforzo per il motor_show e le fiere più importanti, in sintesi si lavorava un tot e con una marea di gente, a ritmi serratissimi.
Fatta questa dovuta premessa, vengo a stamattina ed alla mia recensione:
10.28 circa, mancano 5 minuti al treno sul primo binario ed avrei voglia di un caffè, ma il tempo è poco. Guardo dentro al bar Gamberini che è proprio sul primo binario, vicino a dove sono io e vedo che il bar ha due avventori alla cassa, così decido di buttarmi.
L' operazione alla cassa, compresa l' attesa dei due clienti prima di me, è snella, nemmeno un minuto : -4.
Al bancone però il barista serve i due clienti prima con una flemma da Oscar. Ogni gesto, ogni cosa è ahimè di una lentezza disarmante. Ora non dico che debba andare a scheggia, ma siamo in stazione, non in centro, qui la gente parte, ha treni da prendere, sai com'è.
Il bar è molto bello, le paste invitanti, c' è un certo stile che non si può negare, ma ragazzi: il servizio è tra le prime cose!
Sono riuscito a prendere il caffè per un soffio, tracannando a gargarozzo e bruciandomi un po' la lingua, la signora dopo di me non ce l' ha fatta. Ha perso il caffè per non perdere il treno.
Una caffetteria situata sul corso di Bologna, dallo stile antico, i dipendenti sono impeccabili anche sulla divisa e sono molto socievoli ringraziando continuamente il pubblico, il cappuccino è buono, lo consiglio
Che meraviglia arrivare al Piazzale Ovest della Stazione di Bologna, e trovare un angolo di dolcezza così. Pieno di prelibatezze, pulitissimo e con personale gentile e disponibile. Io ho preso un gelato soft al mascarpone con frutta fresca e granella di pistacchi, spuntino perfetto in attesa del treno...
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