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Franprix

+33 1 42 37 32 01
29 Av. Laplace, 94110 Arcueil France
Open Today: 07:30 AM - 08:45 PM

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Lors de mon paiement en caisse, le caissier me demande de lui montrer mon totebag. Je possédais dans mon sac une tablette de chocolat Lindt à la FIGUE, saveur qui n’existe même pas dans son magasin. Il me demande une preuve d’achat, chose que je ne possède pas, car nous ne sommes plus obligés d’imprimer les tickets. La cliente devant moi possédait également un totebag, et ne lui a absolument rien dit… Le contrôle des sacs se fait donc ALÉATOIREMENT, devant tout le monde. C’EST TRÈS GÊNANT ! Surtout que j’insiste sur le fait que cette saveur (figue) n’existe pas dans son magasin, il me répond que si !
Je vois que les commentaires sur les vigiles ne manquent pas.
On dit, selon l'envie, et sans avoir réussi à répondre à cette situation :
Pourquoi la casquette, c'est OK ?
Le casque de moto, c'est OK ?
Mais le casque de vélo et la capuche, c'est interdit...
Agent de sécurité franchement désagréable.
Qui m'annonce qu'il a fait une formation pour apprendre la politesse.
Moi ce sont mes proches et ma famille.
Tocard.
Cela fait 29 ans que je connais ce magasin et c est de pire en pire. Je vous conseille de bien recompter votre monnaie.
C'est lamentable!!
Il y a des vigiles pour éviter le vol, mais le vol n'est pas de la part des clients.
Sans parler de l'amabilité des vendeurs.
Déjà la 2 ème fois que l'on me refuse l'accès au magasin car j'ai un sac à dos.
On me demande de le laisser à l'entrée sur une table et que le vigile le surveillera.
Je n'ai rien contre le vigile qui ne fait que son métier mais si quelqu'un entre subitement et prend le sac le vigile ne pourra pas faire grand chose.
Car le temps de discuter avec lui et le responsable du magasin sur le fait que je ne puisse rentrer, plus personne n'avait l'œil sur les sacs déjà présents.
Je comprends qu'il y ai des vols et que cela nuit à la bonne tenue du magasin.
Mais je ne refuse de vider complètement mon sac en caisse. Mais visiblement même ça, ça ne marche pas.
La semaine prochaine ils feront quoi : fouille au corps pour être sur.
Car vous pensez bien que les voleurs qui planquaient des choses dans leur sac, vont trouver d'autres astuces.
Avec cette façon faire peut être moins de de vol mais aussi moins de client.
Parce que je n'y reviendrais pas.
Plusieurs fois que je commande via uber eats dans ce magasin, TOUJOURS des éléments manquants.
Pas plus tard qu'hier, le poulet (produit le plus cher de ma commande comme par hasard) n'a pas été mis dans le sac (évidemment)et je n'ai pas pu me faire rembourser par Uber EATS. J'ai donc donné 6 euros gratuitement à ce magasin.
Ne faites pas confiance à ce magasin pour vos commandes, vous n'en aurez que la moitié, ils s'en foutent de leurs clients.
Par où commencer ?
- Le magasin est cher (autant si ce n'est plus que le monop' de la vache noire)
- Il m'est arrivé de rejoindre une file d'attente de 20 personnes pour un seul caissier, la gestion des caisses est incompréhensible
- Pour finir, les congélateurs produisent du givre depuis des mois !!! et des produits surgelés impropres à la consommation restent à la vente ????... (voir photos)
C'est vraiment dommage, la position près du RER le rendait pratique et depuis la rénovation, le magasin était devenu agréable, mais je préfère eviter ce supermarché.
Désolé d'avoir eu un choc crânien et d'avoir gardé ma capuche pour entrer dans le magasin monsieur le vigile. Je dispose d'assez d'argent
J’achète assez souvent chez Franprix mais celui là est le pire que j’ai vu. Le contrôle de sac est assez aléatoire, je me fais contrôler tout le temps et en plus il nous demande de sortir ce qu’il y’a l’intérieur devant tout le monde sans aucune gêne. J’ai fais plusieurs fois ce Franprix et bien sur il ne contrôle pas tout le monde, je vous laisse deviner qui est contrôler systématiquement. Plus jamais je ne partirais là bas vu comment ils m’ont traité.

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