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Je suis resté sans voix ce matin face à une "vendeuse" qui ne sait pas me renseigner si les pains chocolat contiennent de la noisette (je suis allergique.).
Je lui demande si c'est praliné ou noir ? Madame me répond : je ne sais pas, je n'en mange pas... Je lui fais gentiment remarquer que cela fait partie de son travail de pouvoir répondre à cette question TRÈS basique d'un client...
Par sécurité, je suis reparti avec un croissant (soit dit en passant de qualité médiocre.) la prochaine fois, j'irai à la coop.
Le dimanche 23 avril je suis allée à fleur de pain Renens. Le matin. Je viens souvent chez vous. Mais la personne qui c'est occupée de mon achat je ne lui fait pas du tout confiance. C'est un peu compliquer de tout vous expliquer.
Mais malheureusement je ne viendrai pas quand cette personne sera présente au travail.
Ou plus jamais.
Lorsque que j'achète un gâteau aux pommes, je souhaite manger un GATEAU AUX POMMES! Et non une pate feuilletée recouverte de compote et agrémentée de tranches de pomme d'à peine 1mm d'épaisseur (très jolie pour la déco par ailleurs). Pas très bon et rapport qualité prix désastreux, faible quantité.
La prochaine fois j'irai à la poste d'à côté, (à la coop), au moins ils ne prétendent pas faire de l'artisanal..
"Un pain acheté, un pain offert" ???? Faudrait-il encore que la vendeuse veule m'en vendre un. Le client avant moi est servi, à mon tour je suis totalement invisible, et le livreur après est aussi servi. Pas de bonjour, pas de "désolé, je reçois d'abord le livreur.". Je ne suis pas contre les flirts avec un grand sourire pendant un service. Mais ignorer une personne, qu'elle soit cliente ou pas, c'est insupportable. Et pas d'avis avant moi, ici ? Étonnant !
En supprimant les sacs carton et en introduisant les sacs biodégradables vous multipliez les gaz à effet de serre par 3. Les sacs en carton sont aussi réutilisables et coûtent 10ct. Contrairement à vos inscriptions sur ces sacs biodégradables, vos n'êtes pas du tout écologiques ni responsables pour l'environnement, par rapport aux sacs carton. Pire, vous utilisez l'argument de l'entreprise ecoresponsable, alors que votre seul et réel objectif évident est de multiplier vos bénéfices par 10, un sac biodégradable chez vous coûtant 1,50 !
J'étais indigné de me voir proposer seulement ce sac, car vous n'aviez aucun autre. Étant en vélo, je n'ai pas eu d'autre choix que de le prendre. Ces sacs biodégradables ne sont pas plus écologiques que ceux en carton que vous avez banni de vos magasins !!! Ces sacs sont plutôt bien, mais moins que ceux en carton à 10 ct pièce. Ne proposer seulement les sacs biodégradables à 1,50 CHF c'est un moyen de faire du bénéfice caché, sur le compte de l'écologie !
Je ne viendrai plus chez vous tant que vous ne proposerez pas de sacs écologiques et je conseillerais à tous mes contacts privés et professionnels d'en faire autant.
22.02.2022 - Bonjour, j'ai trouvé des sacs biodégradables personnalisables sur internet comme les vôtres, pour 70 centimes le sac à partir de 300 pièces, vous les vendez 1.50 CHF le sac ! Et je n'ai pas eu besoin de chercher 15 secondes pour trouver... Si j'avais vriment cherché j'aurais pu trouver moins chère. Vous dites que vous ne faites pas de bénéfice, mais en comptabilité comment appelle t on les 80 centimes qui vous restent après la vente à 1.50 CHF ? Les sacs en carton auraient pu être proposés à 10ct ou 15ct, et peuvent être tout autant réutilisables que les sacs biodégradables. Et les sacs en carton sont 10 fois moins chères et tout aussi écologiques. Vous aviez des sacs biodégradables depuis plusieurs années ou mois, mais vu qu'ils ne se vendaient pas, vous avez arrêté de proposer ceux en carton, obligeant les gens à payer 1.50 le sac, s'ils n'avaient pas d'autre choix. Et certaines personnes n'aiment pas se sentir forcées ou manipulées.
Si vous aviez proposé des sacs en carton, je n'aurais écrit aucun commentaire.
Bonjour
Suis été dans votre boulangerie à la gare de Renens la semaine passée avec ma famille ou nous avons été très bien servis et surtout bien conseillé sur les produits .bonne présentation des vitrines et très bonnes accueils. A conseillé vivement. Merci à la vendeuse.
Service irréprochable, le café y est bon, autant que les sandwich, malheureusement j'aurais espéré plus de garniture dans les sandwichs, mais ils sont quand même excellent, et les vendeurs sont très sympathiques
Personnel désagréable toujours aux téléphone ou en train de faire autre choses. Pas souriantes pour un sous enfin un petit coup de booster ferais pas de mal. Endroit à éviter
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