Farinella Bakery & Coffee Info
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Quest'oggi sono qui a Porta di Roma per il primo giorno di saldi, e visto che Mc è come al solito troppo pieno, ho ripiegato su questo locale. Essendo la prima volta posso dire che sarà anche l'ultima: primo è troppo caro 2 tranci di focaccia margherita ???????? 6,00 € (3,00 € l'uno), e Coca Cola da 330 ml ben 2,70 €. Ma scherziamo? La focaccia non è per niente saporita e poi il personale (specialmente la ragazza), non è per niente accogliente anzi, sembra ti stiano facendo un favore... a contatto con il pubblico si deve sorridere e non farsi vedere scocciati. Il locale è carino
Gelato fa schifo ,cono piccolo 3€ , la mia esperienza sul gelato è stata disastrosa, un gelato di cocco che non sapeva di cocco ma solo di burro e zucchero , veramente non scherzo che non sapeva di nulla . Altri giusti che avevamo preso erano pistacchi schifo e mango che zero di frutta ma proprio zero . Andare da una gelateria più artigianale vi prego . Non qui però , mai più .
Luogo carino, peccato che ci sia un problema nelle risorse umane.
La ragazza mora con i tatuaggi, evidentemente la responsabile, estremamente scortese e maleducata
Ha inoltre ripetutamente inveito con i colleghi in maniera davvero ingiustificata
Davanti a tutti i clienti.
Colleghi che invece sono stati attenti e carini nel servizio.
Se non si riesce a stare in pubblico con pazienza e sorriso, e se non si riesce a gestire i ragazzi inesperti con amicizia e generosita'
Forse e' meglio fare un altro lavoro
Purtroppo mi trovo qua a segnalare un servizio e un ambiente (di conseguenza) molto scarso. Specialmente la ragazza mora alla cassa, che inveiva contro il povero collega davanti la clientela che attendeva (molto gentile lui). Non è la prima volta che mi capita di notare questi atteggiamenti scocciati verso i clienti e scortesi con i colleghi, peccato. Il locale e il cibo invece non male, davvero un peccato!
Sono i dipendenti antipatici e maleducati ...la cassiera non ne parliamo i sorrisi non si negano a nessuno ...altrimenti fai un altro lavoro ...sono andata..domenica 4 febbraio. ...pomeriggio per carita una accoglienza zero e non lo dicevo solo io ..mi dispiace ma è così...ho letto altra recensioni. ..tt brutte un motivo ci sarà. ....questi dipendenti vi fanno fare brutte figure .....intervenite ..il lavoro è lavoro ...si sorride anche se uno ha i suoi rodimenti ...come faccio io .....
Sono stata oggi in questa bakery, per la prima volta, assieme ad una mia amica.
Il locale non era affollato, ma c'era parecchio disordine e poco personale sicuro... nessuno ha risposto al nostro saluto entrando e ci è stato detto in modalità sergente dei Marines, che abbiamo evitato per un soffio ci investisse, di spostarci con un imperioso" FATE PASSARE" da una ragazza mora imbronciata.
Arriviamo alla cassa per ordinare due caffè e una sfogliatella, chiedendo con cosa fossero farcite, non essendoci alcuna indicazione in vetrina, e la per nulla gentile e tantomeno accogliente signora alla cassa ci ha guardate come se fossimo stupide da non riconoscere una farcitura... chiediamo e la risposta è stata :" Signo', la crema è sempre quella della sfogliatella, ricotta e canditi", come se non esistessero altre formule possibili in commercio, va beh, decidiamo solo per i due caffè.
Arriviamo al banco ordiniamo i due caffè, di cui uno macchiato caldo e finalmente un sorriso e un buongiorno, ci servono i due caffè ma uno ancora non era stato macchiato e quindi lo abbiamo gentilmente richiesto e lì... caffè preso, macchiato e tazzina sbattuta sul piattino.
Cosa vi impedisce di formare i vostri dipendenti al pubblico?
Siamo tutti essere umani, comprendo malumori o lavorare in giorni di festa possa essere più impegnativo..., ma il cliente cosa centra?
E soprattutto, non ci rientra in un posto così.
Non c'è prodotto che possa sopperire al malcontento e disservizio del personale, che è il biglietto da visita di ogni imprenditore che si ritenga tale.
Il mio augurio è che riflettiate su quanto detto e che abbiate un occhio di riguardo nei confronti dei vostri dipendenti che è giusto che lavorino contenti.
Dipendenti felici= clienti felici = business felice.
Buone Feste,
Daniela Bonetti
2 caffè deca chiesti gentilmente al banco … già accolti in maniera scontrosa da parte della signorina al banco . Inizia a fare il caffè un ragazzo e , alla semplice richiesta di macchiate il caffè sbuffa per la seconda volta… macchiando il caffè alla meno peggio.
Che dire, c’è molto di meglio dentro questo centro commerciale …
Stamattina 30.03.2024 ore 9:45. Come mai tante recensioni contro la cassiera? Ma cosa avrà fatto di male? A mio parere è SCOSTUMATA, come dicono a Napoli. ????
Quick Facts About Farinella Bakery & Coffee
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Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 10:00 PM |
| Sunday | 09:00 AM - 10:00 PM |
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