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mi hanno rubato il portafoglio, con dentro la tessera per i punti; sono cliente da anni, faccio presente l'accaduto ma non riescono a risalire ai miei dati perché in DUE ANNI NON SONO MAI STATA REGISTRATA NEL LORO "DATABASE" (usano un cellulare dove salvano i nomi/cell/n°tessera delle clienti!!!roba da chiodi) e che quindi la devo rifare nuova!
faccio presente che è una loro dimenticanza/errore non avermi memorizzata in quanto cliente da anni, e non trovo corretto che io debba perdere i punti accumulati
..mi viene risposto che io non dovevo perdere la tessera e che è colpa mia se ho perso sti punti! O.o
ora, non è per i punti, ma questa MALEDUCAZIONE E POCA PROFESSIONALITà non mi è piaciuta affatto.. le ho risposto che "i miei punti" li andrò ad accumulare da un altra parte
sconsigliato per la poca attenzione al cliente!
scomodissimo anche il fatto che non abbiamo il POS.. all'alba del 2022!!!
Ultimamente nonostante la rapidità del servizio sono tutte molto scortesi. Prezzi aumentati a livelli esponenziali e poca delicatezza soprattutto ho le cuticole sanguinanti e poi non si paga col bancomat o carta anche questa cosa andrebbe rivista penso mi vedranno molto molto poco
Una mancanza di professionalità di sevizi totale. Dicano che sanno fare tanti servizi , invece non è verrò di niente e ci prendano come siamo tutti idioti con loro finti sorrisi . Una brutta esperienza
Hanno perso il mio appuntamento.
Avevo prenotato con venti giorni di anticipo. Non si sono neanche scusate e non hanno proposto un’alternativa.
Chiedono solo pagamento in contanti……..
Abitando da poco inq uesta zona mi sono recata da loro per un taglio di capelli, premesso che era un taglio facile ma il ragazzo ha capito perfettamente come doveva farli, mi hanno lasciato usare i miei prodotti visto che sono allergica a tante cose ed è stato veloce ee competente. Le ragazze a cui ho chiesto informazioni carine e discrete, a me va benissimo, troppe parole mi danno fastidio. Insomma esperienza grandiosa sono contentissima, tornerò sicuramente, il fatto che debba pagare in contanti non mi turba affatto....... M. Perché l'idraulico vi porta il pos????!!!!!! Tornerò sicuramente da loro!
Mi è capitato di fare le unghie altrove, ma torno sempre da loro. Per me qualitativamente le migliori. Competenti, gentili, discrete e silenzione...ideale per chi, come me, preferisce non parlare mentre si sottopone a trattamenti estetici. Prendono anche appuntamenti con breve anticipo, io preferisco chiamare almeno 3/4 giorni prima
Ho fatto la ricostruzione unghie e devo dire che sono contenta di come sono venute
Mi hanno concesso appuntamento con poco preavviso, quindi ok, però la ceretta (non completa) mi è costata 39 euro, che non sono pochi, e i peli sono ancora tutti là, in più sono piena di irritazioni. Assolutamente no.
Inoltre non hanno possibilità di pagamento con carte e non fanno scontrino.
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