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Best KPortal Reviews
Questo ristorante dai sapori esotici offre una qualità di cibo eccellente personale gentile e quantità assolutamente abbondanti non comuni in una fascia alta come la loro!
Abbiamo mangiato divinamente , torneremo!
????????
Este restaurante de sabores exóticos oferece uma comida de excelente qualidade, boa equipe e quantidades abundantes, pouco comuns num restaurante de luxo como o deles!
Comemos divinamente, a gente vai voltar!
Pessima esperienza con scherzetto finale.
Abbiamo prenotato per 2 per il compleanno della mia compagna con TheFork ed abbiamo indicato in fase di prenotazione che era il suo compleanno.
All’arrivo saliamo stati accompagnati al tavolo ed abbiamo effettuato l’ordine.
La mia compagna ha ordinato del fresco ed il un primo piatto come da foto.
Le prime 2 portate sono state buone e fin lì ci eravamo quasi convinti di aver fatto la scelta giusta ma con gli altri piatti arrivano le note dolenti.
Dopo aver atteso le seconde portate per 1 ora circa alla mia compagna e arrivato il primo piatto ed a me il fritto misto.
La sua pasta era scotta ed i gamberi freddi mentre il mio fritto era stracotto, praticamente immangiabile ed ho dovuto lasciarlo.
Ho fatto presente il problema alla cameriera che non si è minimamente scomposta e non ha conferito parola ????
Visto l’andazzo abbiamo deciso di non proseguire con il dolce ed il caffè e siamo andati alla cassa.
Una volta li abbiamo fatto presente i problemi per le ultime portate ed abbiamo pagato al 50% come previsto dalla promozione su TheFork.
Arrivo a casa e mi accorgo che poco dopo aver pagato mi è arrivata una e-mail dove era scritto che il ristorante non aveva accettato la mia prenotazione. ????
Ma ci eravamo appena stati, com’era possibile??
Ho riflettuto ed ho capito che alla cassa, una volta esserci lamentati del problema delle portate lui ha pensato bene di cancellare la nostra prenotazione per far sì che io non potessi lasciare una recensione negativa.
Ovviamente ho contattato via e-mail TheFork ed ho segnalato tutto ed ora sono in attesa di una risposta.
P.S.
Mentre aspettavamo le seconde portate la cameriera dopo più di mezz’ora ci ha chiesto se avevamo ordinato ????????
Servizio pessimo e lentezza imbarazzante nonostante le poche persone presenti e tutti con lo sconto di TheFork.
I prezzi sono assolutamente eccessivi per la qualità della cucina e del servizio.
Se spendi tanto pretendi tanto.
Stasera siamo stati in questo ristorante per la prima volta .. davvero sorprendete ci hanno trattato con i guanti , ma ci siamo stupiti della qualità del cibo sopratutto per pesce crudo , non so come possano esserci recensioni negative rispetto a questo .. perché io ho vissuto l opposto dell’ esperienza ! OTTIMO BRAVI ????????
inizio ad elencare i pregi di Esoticum:
- lo staff
fine.
Non lascio mai recensioni negative ma se potessi dare zero stelle lo farei, la cucina fusion è buonissima se fatta bene peccato che qua venga tutto affogato nella salsa/formaggio di turno che annulla completamente il sapore del pesce (delicato di per se) certo se ti ordini il riso al nero di seppia con burrata, ti aspetti una striscia o un dito di quest’ultima piuttosto che del riso molle e scotto in un lago di formaggio con due gamberi che ti guardano disperati chiedendosi il perché. Su 6 portate 2 erano in un lago di crema taldetali, 2 erano scotte, una bruciata e un’altra-la frittura-che sapeva di acqua sporca.
È la prima volta in vita mia che qualcuno sbaglia la frittura.
Ah, ciliegina sulla torta: il locale cade a pezzi, ci sono cavi e tubi scoperti, intonaco che manca a tocchi e un bel buco sul pavimento. Se piove (come oggi), preparatevi a morire di freddo, alla modica cifra di 70€ a persona.
Imbarazzanti.
Prenoto con the fork, avendo degli yums da esaurire, prenotato alle 16:00 mi ritrovo la prenotazione cancellata senza nemmeno aver ricevuto chiamata da parte del titolare..
Da evitare.
Non ci si comporta in questo modo.
Non sono il primo utente che usa the fork e riceve questa sopresa. Provvederò a contattare la società the fork e spiegare l accaduto.
Incompetenti
Prenoto per sabato sera in occasione del mio compleanno per una cena di coppia, alle ore 19 ci viene annullata la prenotazione senza nessuna motivazione apparente, non essendo di genova ma qui solo per un giorno, il disagio è stato ancora di più. Poco professionali.
Prenotato all'ultimo con un ap*, ero scettica ma come spesso capita vengo piacevolmente stupita. Il ristorante, ho visto solo la sala all'ingresso e non l'altra, è ben apparecchiato e accogliente. Il servizio è stato molto cortese, simpatico e subito pronto a soddisfare una richiesta. Il cibo veramente ottimo, particolare, ricercato, con pesce molto fresco. Abbiamo preso tagliolini con tartare di gamberi e i tagliolini al tonno.il fritto con quelle buonissimi salse era perfetto. Il dolce al maracuja buono. Ci ritorneremo
Cenetta con amici in questo piccolo nuovo ristorante nel cuore del centro storico di Genova , locale curioso in quanto condivide la cucina con il ristorante a fianco . Avevo prenotato con qualche dubbio perchè temevo fosse uno di quei ristoranti gourmet con porzioni minuscole e prezzi molto alti . Inoltre il menù è incentrato al 90% sul pesce , che io non mangio . Abbiamo cominciato maluccio quando ci hanno detto che alcuni piatti ( tra cui quelli al pesto , su cui io puntavo ) non erano disponibili . Sono comunque riuscito ad arrangiarmi . Devo riconoscere che il cibo è stato buono e spesso originale : è piaciuto a tutti i commensali e pure le porzioni sono state più che dignitose . I prezzi in effetti sono altini però con lo sconto del 50% sui cibi sono tornati nella normalità . Il servizio dei due camerieri è stato molto cortese , accurato e senza intoppi . Anche la toilette era perfettamente in ordine . Purtroppo una grossa lamentela devo farla : si moriva di freddo perchè non sono riusciti a far funzionare il condizionatore e quindi nella saletta c'era una temperatura quasi polare ! Allego scontrino con l' avvertenza che i prezzi indicati sono già scontati del 50% , che il vino pagato non era quello che abbiamo bevuto ma uno più caro e che io ho mangiato paccheri al ragu e non alle acciughe . Ma ce ne siamo accorti solo dopo ... A parte questo ci siamo trovati abbastanza bene .
Quick Facts About Esoticum
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
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