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Best KPortal Reviews
A cierto personal le falta un curso de atención al público, control inexistente de los alimentos (productos en mal estado, pasados de fecha, etc.) lo que supone un riesgo sanitario muy elevado, no hay Esclat en el que encuentre esta situación, solo este.
Es más caro que los demás pero tiene ofertas.
Tiene carne y pescado fresco.
Además hacen programa de puntos donde puedes ir acumulando descuentos. También es válido para las gasolineras de la misma cadena.
Cada tanto hacen promos de puntos para conseguir productos (toallas, tuppers, sartenes…) eso sí, sumando algunos euros adicionales. Salen mucho mejor de precio con estas promociones.
En general bastante bien el personal.
Hace una semana fuimos a comprar un regalo de empresa (el lote de jamón con el Parxet) nos atendió una señora muy amable llamada Mari Carmen, que personalmente ya nos había vendido las gambas el año anterior... Desgraciadamente, nos comentó que se va de la empresa, y la verdad que es una lástima que este centro deje que se vayan personas tan atentas como ella, y con una profesionalidad de 10.
Por otro lado, pudimos comprobar el mismo día, como la gerente de la tienda iba con una de sus empleadas, a la que le hacía recoger papeles del suelo sin ni siquiera agacharse ella misma.
Es vergonzoso ver como los altos cargos de las tiendas piensan que tienen poder suficiente para degradar al personal base, ya que en el ESCLAT de RUBI vimos como el gerente hacía zumos de naranja, cortaba piña, limpiaba la zona de frutería etc...
Esta tienda, perdiendo a personal valioso y dejando otro que no llega ni a la suela de la humildad... cada vez va a peor
Deberían dar un curso básico de atención al cliente a quien contesta el teléfono. No me dejó hablar me dijo "no me interesa gracias y me colgó"
Acabamos de comprar en el establecimiento. Es mas caro que otros pero al coger cerca de casa a veces pasamos. Miramos ofertas para economizar. Compramos pack de vichy limon que esta al 50% al devolver lo que tendrian que ser sobre 2€ nos devuelven 4 centimos. Nos dicen que si compras las botellas individual hay descuento que el pack no. Teneis que explicar bien las ofertas para asi desmontar el pack o no comprarlo. Los trabajadores no dan solucion solo dicen que son muy listos los que hacen la oferta. Gracias Esclat...
Hemos vivido un caso de discriminación lingüística. Mi pareja es extranjera y no entiende catalán. Él iba a pagar y la cajera le hablaba en catalán y le he dicho, disculpa mi pareja no entiende catalán y, ella ha seguido hablándole en catalán!! Nosotros no vivimos aquí todo el año, estamos de paso y me parece una falta de respeto horrible. Si mi pareja vuelve a ser discriminado otra vez voy a tomar medidas legales. Por lo que veo en las reseñas, no es la primera vez que sucede.
Es una vergüenza el personal tan mal educado que tienen si no les gusta su trabajo que busquen otro
No se puede tratar a los clientes con tan mala educación como lo hace la chica de información.
Es una vergüenza para no volver
Pica un poco, pero si puedo voy a comprar allí porque lo tengo cerca de casa. Para dejarlo en gasolina yendo a otro sitio lo dejo aquí en calidad. Pasillos anchos, buen servicio en carnicería y pescaderia. La atención siempre es muy buena, y en especial la chica de seguridad, me gusta el trato que tiene con las personas mayores, tiene una especial atención y cuidado, siempre con cariño. Atención que siempre se agradece y más con personas mayores.
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