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Best KPortal Reviews
Muy mala experiencia. Ojo con las campañas todas tiene letra pequeña. Ayer despues de llenar el carro (150 €) no me quisieron coger un vale del que tenia la foto y me pedían el papel físico que se suele borrar. Tienen todos mis datos al ser socio oro, tener la travel, la app con toda mi información, ticket electrónico pero para hacerme mi descuento... NECESITO LLEVAR EL PAPELITO, no les vale la foto. Poco me vais a ver ya por allí. Volveré al que empieza por Mer!!
Es un súper muy moderno, lo han reformado hace poco y ha quedado genial! En la zona hay varios súper pero sin duda este es el que recomendamos siempre en el grupo de apartamentos turísticos que gestionamos. Tienen unos productos frescos de categoría y está todo muy bonito y muy bien puesto, hay una zona de platos preparados bastante bien de precio y se puede hacer la compra con unos lectores de código de barras que pones en el carro y así vas escaneando los productos y ya no tienes que pasarlos x caja ni esperar cola! Me encanta!
Buen establecimiento, el trato en las secciones que he necesitado es muy profesional y en general todas son muy amables .Producto de calidad aunque si es cierto que hay que fijarse en los precios, un pelín más altos que los centros de alrededor, pero las ofertas merecen la pena.
Despues de 3 años sin venir porque me echaron de mala manera por llevar un patinete, ahora me encuentro que han colocado señales de prohibido patinetes en el interior. Otros 3 años mas que no voy a aparecer por aqui.
El pasado 7 de diciembre acudí al Eroski de Berango. Soy cliente habitual desde que se inauguró. Una trabajadora que estaba en la caja de auto pago dudó de que la bolsa que llevaba estaba pagada porque le faltaba una marca que las cajeras hacen cuando se compra la bolsa. Dudó de mi palabra y me trató como si fuera una posible ladrona. Acudí posteriormente a información con el ticket que demostraba que mi bolsa estaba pagada. En información enmendaron el error de la cajera que había olvidado marcar la bolsa. Hubiera sido muy fácil que la trabajadora que puso en duda que la bolsa era mía lo hubiera hecho, su desconfianza no lo permitió. Escribí en la página de Eroski, recibí una vaga respuesta diciendo que pasaban la queja al Eroski de Berango para que la analizaran, Pasados varios días y al no recibir respuesta volví a escribir de nuevo a atención al cliente. Por fin el día 19 me respondieron con la siguiente respuesta :
" hemos hablado con las cajeras para que lleven todas a cabo el protocolo marcado para las bolsas y que no vuelva a ocurrir una situación igual. Queremos decirle también que dejamos un detalle en información a su nombre para que pase a recoger cuando le venga bien". No necesito ningún detalle y no me parece adecuada esa respuesta, cualquiera se puede equivocar, parece que la responsabilidad recae en las cajeras y no en la persona hostil y desagradable que no se comportó adecuadamente. Me parece una muy inconveniente respuesta por parte de los responsables del Eroski Berango
Normalmente encuentro todos los productos que quiero, ya que no abusan de su marca blanca. En algunos casos merece la pena, por el precio, buscarlo en otro comercio.
Un lugar obsoleto . Como los viejos tenderos. Cámaras viejas y sucias. Mercancía atrasada y mucha deteriorada. Fruta llena de mosquitos y todo muy sucio y maloliente. Sí, pones el precio de la fruta que te conviene. No hay nada que diga nada ni explica nada. Tampoco esa calidad tiene el valor que no está claro cuál es. Ahora, paga y una dependienta o cajera sin saber muy bien lo que hace te sigue y te coloca lo que no te pertenece. El vigilante te dice que no llama a la policía porque te lo pasa. Porque es una estafa. A todo esto invade mi espacio y con su corpulencia que tampoco huele muy bien te amenaza y te acusa de estafar. Ellos sí que estafan y cometen muchos delitos que contempla la Ley. Pones una etiqueta con el precio que te conviene porque no vale más, y ya es mucho. Espero que renueven este lugar tan deteriorado y tan obsoleto . Venden comida a personas. Y nos tratan como borregos. Y si no eres borrego eres un delincuente porque no aceptas su basura. Además de hacerles el favor de comprarles. Renovaros de una vez.
Con pescadería buen pescado y marisco buena charcutería
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