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Best KPortal Reviews
Aunque el restaurante es muy bonito y la comida es de buena calidad, no es una experiencia tan agradable. El servicio es increíblemente ineficiente. Como se puede ver en la foto, los platos de la mesa vecina no se recogieron ni siquiera después de 30 minutos y también tuvimos que esperar más de media hora para las bebidas y la comida incluso después de varias quejas. Uno esperaría mucho más de un lugar así y a esos precios.
Una de las terrazas más bonitas y exclusivas de Sevilla.
Servicio muy atento y agradable, quizás el café y la repostería debería subir el nivel para llegar a la excelencia de sus precios y ubicación.
Buena comida y bien atendidos y le sumas el sol de otoño en la terraza es insuperable. Gracias. Volveremos.
Queríamos ir al restaurante del hotel pero estaba completo. Muy mal servicio. Con esos precios el servicio o es muy bueno o directamente es una estafa. Tardaron mucho en atendernos y en traer la comida, no estaban pendientes de atendernos. Cuando enfadados pedimos la cuenta sin postres pues era tardísimo, nos pudieron disculpas, pero no se arregla así puesto que nos cobraron un dineral y el servicio fue nefasto..
El servicio es nefasto, sobre todo la señora de recepción con gafas. Nos dijeron que no tenían mesas libres. Tenían 10 mesas libres, preguntamos si nos podíamos sentar en la barra, sentados en la barra vemos que a los siguientes (guiris) si los iban a sentar. Una vez sentados la camarera tras pedirla que nos atienda empieza a ordenar las 10 mesas vacías, para colmo llegan otras dos mesas y se pone a darlas a todas el menú sin atendernos, patetico servicio para un hotel con la fama de ser el mejor de Sevilla…
Servicio lento y pésimo, tuvimos que pedir las cosas varias veces tanto bebidas como comida que no la traían, el postre estuvimos más de 1,5 hora y media esperando preguntamos varias veces pero fue misión imposible. Para colmo la cuenta llega bastante inflada con 10 bebidas de más bien cobradas entre 7-10€ cada bebida, lo cual implica unos 70€ de más aproximadamente, una barbaridad. La comida pasable pero nada del otro mundo, lo mejor la zona pero por desgracia no volveremos aunque vivimos al lado, una pena
El ambiente muy lindo, pero el servicio extremadamente lento y los cockteles no son nada buenos.
Extremadamente lento, solo pedimos bebidas y tardaron en atendernos y en traerlo.