EMERIA Dinard Hôtel Thalasso & Spa Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Séjour en avril 2024. Très bel emplacement, vu magnifique, tout est refait a neuf et très joli et classe.
GROS PROBLÈME très dérangeant le service au restaurant ou au bar est déplorable. Minimum 30 minutes pour commander autant même plus pour avoir le verre et encore plus plus les grignotages. Je trouve cela lamentable au vu du prix que nous payons, au vu des 4 étoiles annoncé malgré des employés très gentil mais le management est à revoir au plus vite car cet avis ne sera pas le seul défavorables.
Nous avons passé un week-end de trois jours du 18 au 21 mai.
Le buffet du petit déjeuner est excellent et la salle du restaurant est très agréable. Service parfait.
Le bar est agréable, je n’ai rien à dire sur le service comme indiqué dans les commentaires précédents.
La thalasso est superbe et très bien équipée. Le seul bémol, il y avait beaucoup d’enfants.
Conseil : adoucir la lumière de l’entrée le soir, la lumière est trop forte.
Magnifique établissement, la vue est exceptionnelle.
Chambre très jolie
Accueil et service irréprochable.
Nous avons dîné au restaurant, rapport qualité /prix excellent.
L’espace bien être et les soins sont top
Je recommande les yeux fermés
Une parenthèse de bonheur ????
Bravo à toutes les équipes
C’est une catastrophe. Service déplorable malgré un serveur gentil. 30 minutes pour prendre la commande. 40 minutes pour être servi, sans parler des erreurs au niveau des Boissons . Une bouteille de sancerre à 39 € on ne vous fait même pas goûter. Une deuxième bouteille toujours à 39 €, on nous fait toujours pas goûter. Huîtres De Cancale servies tièdes. Plusieurs planches commandées et le pain accompagnant les planches dur. Nous n’y retournerons plus jamais
Avis au manager : Faites quelque chose avec les prix que vous pratiquez , Ça devrait devrait se passer autrement
Vue incroyable ????qualité de service détestable ????
Des l’accueil au restaurant , on vous dit de vous débrouiller pour trouver une table , c’est à vous de guetter quand une table se libère et se précipiter …
Ensuite la commande arrive au bout d’1h15 …
Le verre de vin rosé est oublié , puis arrive en double …
Notre commande arrive sur la terrasse mais le serveur est perdu .., il faut se lever pour attraper nos plats ….
Le cendrier demandé n’est jamais arrivé …
Rien ne laisse entrevoir ces 4 ⭐️⭐️⭐️⭐️qui ne sont pas justifiées …
Pour régler l’addition , on me demande 313€ à 3 … ils ont fait erreur … il faut 20 mn pour retrouver mon ticket de 116€ ….
L’accueil nous recommande le bus de 14h48 pour rejoindre le centre , mais n’est jamais passé …
Mais la vue est dingue , incroyable , fantastique …
C'est vraiment un massacre, pour rénover leur hôtel et s'attirer une clientèle de luxe, des arbres qui faisaient toute la beauté du lieu quand on arrivait, ont été tronçonnés et l'un est complètement éventré ! C'est une grande tristesse de voir ce massacre. Les oiseaux qui venaient dans les arbres faire leurs nids sont totalement perdus. J'adorais venir aux thermes mais à présent je boycotterai l'endroit. L'argent ne doit pas tout détruire !
Vraiment une mauvaise expérience que nous ne renouvelleront pas… chacun doit trouver sa place pour commencer (limite si on vous remarque) carte au bout de 20min( en les demandant!!!) prise commande 20min plus tard (grâce à une initiative de notre part, nous avons également orientés la serveuse sur nos voisins eux aussi agacés). Une planche « fromages » facturée 29€ on vous laisse juger par vous même(photo ci/joint) pain très sec, pas de beurre ??? Nous avons utilisé l’huile des olives pour agrémenter le pain dans le but que ça soit moins « sec », aucune mise en valeur du produit chose quand même attendue au vu du PRIX de la planche.
Concernant le service ne nous parlez pas d’un problème d’influence le bar étant à moitié rempli la plus part des serveurs bavardant tranquillement et échangeant sur le beau chien appartenant a des clients présents à côté de nous… et n’étaient vraiment pas en « speed ».
Nous ne sommes pas du genre à laisser des commentaires mais étant du coin et venons depuis des années, nous avons été vraiment déçus.
La vue est sublime oui et l’établissement est également magnifique !
Emeria réinvente ce fabuleux hôtel et lui donne un nouveau futur pour la joie et le bonheur de ses clients.
Un travail de rénovation incroyable a été mené en 6 mois.
Les bassins ont été réaménagés pour laisser plus de place à la relaxation bouillonnante, y compris avec vos enfants. Le nouveau bassin extérieur est la cerise sur le cake. On profite d'une vue incroyable, au mépris du vent (froid d'avril), enveloppé d'une eau chaude, un air Islandais.
Ne pas oublier le hammam et le sauna méga grands avec un vrai bain froid pour les amateurs.
C'est un endroit extra, forcément un peu cher mais ça vaut le coup ! Une fois de temps en temps, on y retourne par gourmandise.
Le personnel dirigé par un directeur très présent est en phase avec le lieu.
Bravo ! Quelle belle ambition.
JM
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