E.Leclerc TOURS Info
Amenities
Service options
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
Offerings
-
Prepared foods
Recycling
-
Batteries
-
Glass bottles
-
Light bulbs
-
Plastic bottles
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
Best KPortal Reviews
Moi qui fait mes courses depuis 2015 chez vous, et ce moment comme aujourd'hui qui est la deuxième fois par le même vigile qu'on me manque de respect, car quand le magasin ferme à 20h et qu'on rentre à 19h44 pour sortir à 48 on n'es pas obliger d'avoir des paroles désagréable à l'entrée du magasin car il ne ces pas d'où on vient et oui les gens travail aussi il n'y a pas que lui tout le monde a une vie et un travail avec des horaires tardive et surtout quand on sort du magasin il fait exactement pareil avec un autre client mais des paroles encore moins agréable et lève la voix pour montrer qu'il est vigile alors qu'il n'y avait pas d'intérêt, il ne faut pas alors fermer le magasin à 20h mais 19h45 comme sa on ne manquera pas de respect au client vu que sa le dérange que les gens face leur course. Une belle étoile pour ce moment passer dans le magasin.
Bonjour,
Grande surface propre et accueillante.
Stationnement aisé avec son parking aérien.
Décorations de Noël réalisées avec goût ????.
On y trouve de tout.
Je recommande.
Bonsoir, aujourd’hui : mardi 16 avril entre 18h15 et 18h30, après un passage en caisse avec une hôtesse de caisse très agréable ; mon expérience a viré au cauchemar en le rendant à l’accueil pour obtenir une carte de fidélité. La personne m’a accueilli sans un seul sourire, j’avais l’impression de la déranger alors que j’étais le seul client à m’adresser à elle. Elle m’a remis la carte et m’a laissé me débrouiller seul avec un écran récalcitrant et je lui avais demandé si je pouvais utiliser le système de scannette, mais vu l’amabilité, je n’ai pas osé lui reposer la question.
Bref un nouveau client qui se demande s’il reviendra faire ses achats dans votre établissement.
Rayons bien chargés. Des produits proposés différents d'Orléans (produits arts de la table). Passage en caisse rapide et efficace. Caissière souriante et aimable. Ça change des caissières blasées qui ne nous adressent la parole que pour prononcer le prix à payer.
Au moment de payer mes courses on me dit qu’on ne peut pas me prendre de ticket restaurant car je n’ai pas de carte de fidélité Leclerc. On me refuse donc de payer une partie de ce que j’ai pris avec mes tickets restaurants, qui sont bien valables, car apparemment on ne peut pas vérifier la validité des tickets (je ne vois pas en quoi avec une carte de fidélité en + on peut ). Niveau légal vous êtes bien j’imagine pour refuser les tickets restaurants si le client n’a pas de carte de fidélité Leclerc ?? Hallucinant.
Au niveau de la poissonnerie, un peu surprise qu'à 19h les 2 poissonniers soient plus occupés à mettre les poissons en caisse au lieu de se préoccuper des clients qui attendent. Pourtant le magasin fermé ses portes à 20h. Je trouve cela regrettable
En tant que consommateur, je suis profondément insatisfait de mon expérience récente chez Leclerc. Non seulement j'ai été confronté à des pratiques commerciales douteuses, mais j'ai également été choqué par le manque de propreté généralisé dans le magasin et les installations sanitaires.
Tout d'abord, en ce qui concerne les pratiques commerciales, mon amis a été victime de frais cachés lors de la location d'un véhicule. Malgré un contrat de location clair n'en fessant pas mention et l'absence totale de mention de frais supplémentaires sur le site internet de l'entreprise. Ces frais, qui n'étaient pas divulgués dans les documents contractuels que mon amis à signés, ont été présentés comme obligatoires, sous peine de voir la caution retenue. Cette conduite est non seulement trompeuse, mais également potentiellement illégale, en violation des lois de protection des consommateurs.
En ce qui concerne l'hygiène du magasin, je suis consterné par le niveau de saleté observé lors de ma visite. Les allées étaient encombrées et sales, et il était clairement évident que le nettoyage n'était pas une priorité pour l'établissement. De plus, les toilettes étaient dans un état déplorable, avec des odeurs nauséabondes et des installations sanitaires clairement non entretenues. Il est inacceptable qu'un établissement commercial de cette envergure néglige à ce point les normes d'hygiène les plus élémentaires, mettant ainsi en danger la santé et le bien-être des clients.
En résumé, ma visite chez Leclerc a été marquée par des pratiques commerciales douteuses, notamment des frais cachés lors de la location de véhicules, ainsi que par des normes d'hygiène inacceptables dans le magasin et les toilettes. En tant que consommateur, je suis profondément déçu par cette expérience et j'en appelle à une action immédiate de la part de l'entreprise pour remédier à ces problèmes.
Une partie du parking est protégée des intempéries.
Pour utiliser le scan achat, il faut s'inscrire puis être soumis à une relecture totale durant 10 passages. Comme indiqué par la personne de l'accueil, c'est réservé plutôt aux clients qui viennent acheter toutes les semaines...
Sauf qu'il y a des consommateurs qui ne font pas leurs courses toutes les semaines...
Les allées permettent tout juste le croisement de 2 caddies...
Le choix des produits n'est pas très large.
Quick Facts About E.Leclerc TOURS
Today
Opening Hours
| Monday | 08:30 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places