E.Leclerc SAINT BERTHEVIN LES LAVAL Info
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Best KPortal Reviews
Mon supermarché depuis de très nombreuses années. C'est propre, c'est aménagé avec goût au niveau des rayons "marché" (fromagerie au top notamment). Personnel souriant et aimable. Des promos intéressantes si on y est attentif. Et surtout c'est l'un des rares supermarchés où l'on respecte encore les dimanches et jours fériés... Bravo pour ça !!!
Choquant. Ce jour, la caissière qui se mouche avec les mains avant notre passage et qui râle lorsqu'une dame âgée revient parce qu'elle avait oublié de demander son ticket. Quel sens du commerce, du savoir vivre et de l'hygiène, vraiment ? "C'est à eux de penser à le réclamer", non, non, non ! Vous nous distribuez sans arrêt des papiers inutiles, aujourd'hui c'est encore pour une loterie à babioles qui génère un bouchon dans le passage de la galerie marchande, d'autres fois c'est pour des bons de réductions jamais utilisés. Mais il faudrait supplier pour avoir la facture de ses achats ! Celle-la même qui nous sert à faire valoir la garantie de nos produits. Ce n'est pas supportable et si vous voulez râler contre des clients, faites-le dans votre salle de pause
L un des plus beaux supermarché, l' achalandage est fabuleux, les collaborateurs de ce supermarché sont bienveillants, courtois, professionnels. Vous entrez dans ce supermarché, vous sentez un environment de travail serein. Je le recommende très virement. Une EXPERIENCE CLIENT EQUIVALENT AU BON MARCHÉ en terms de services !!!
Magasin très propre avec des rayons très bien rangé.
L'accueil du personnel est vraiment très agréable en particulier aux plats chauds où on est servi avec joie et bonne humeur en particulier avec Nelly qui est très professionnelle et souriante chose rare de nos jours.
Bravo à tous et à toute continué comme ça ????
Nous avions commandé une génoise bavaroise au fruit de la passion ce samedi 13 avril 2024 et franchement ont est tombé par terre tellement le gâteau été non seulement très beau à regarder mais à manger c'était une tuerie sans nom , sincères félicitations à l équipe de pâtisserie vous êtes formidables ????????????????????????????????
Si vous êtes pressés le midi et voulez prendre un sandwich rapidement, n'allez pas ici !
Si vous pensez prendre un sandwich directement au traiteur qui est au fond du magasin, il faut tout d'abord aller a la caisse centrale pour payer le sandwich que vous avez choisi, et ensuite retourner au traiteur avec un ticket pour qu'il vous donne le fameux sandwich.
Par ailleurs, si en arrivant avec votre ticket devant le traiteur et qu'il n'y a plus le sandwich pour lequel vous avez déjà payé, il faudra retourner à la caisse centrale pour vous faire rembourser.
Ensuite, si vous avez d'autres articles et que vous décidez de passer par les caisses automatiques, attention à avoir un autre mode de paiement que les tickets restaurant car ceux-ci ne sont pas acceptés !
Bref un magasin et un système vraiment peu pratique avec aucune communication sur les différentes marches à suivre ni aucun plan du centre commercial.
J’ai toujours fais mes courses dans ce Leclerc!
Ayant un nouveau née, j’ai étais étonnée de voir que les toilettes ne dispose pas de plan à langer pour pouvoir changer son bébé..
J’ai dut aller dans les toilettes handicapés mettre ma veste par terre plus les plans de voyage pour pouvoir changé mon bébé..
Bonjour,
Je souhaite exprimer ma déception concernant mon expérience récente au sein de votre magasin Leclerc de Saint Berthevin.
J'ai acheté une cafetière en utilisant le service clic & collect il y a quelques jours en tant que cadeau de Noël pour mon père. Malheureusement, après un seul essai, nous avons réalisé que le café produit ne correspondait pas à ses attentes. Conformément à votre politique de retour dans les 14 jours suivant l'achat, j'ai tenté de retourner l'appareil ce jour.
Cependant, le service après-vente a refusé de reprendre la cafetière sous prétexte qu'elle avait été utilisée une seule fois. Il me semble essentiel de pouvoir tester un produit pour évaluer ses performances et sa conformité à nos besoins. Cette politique de retour restrictive ne permet pas aux clients de réellement évaluer les produits qu'ils achètent, ce qui est contraire à l'idée même d'un service client satisfaisant.
Je suis extrêmement mécontent de cette situation et je m'attendais à un service plus flexible et compréhensif de la part de votre équipe. En tant que client fidèle, j'espère que vous prendrez en considération cette expérience décevante et que vous reconsidérerez vos politiques de retour pour offrir un meilleur service à vos clients à l'avenir.
Cordialement
Quick Facts About E.Leclerc SAINT BERTHEVIN LES LAVAL
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| Monday | 08:30 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 08:00 PM |
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