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Best KPortal Reviews
Hoy he venido a comprarme un bocadillo de tortilla con una café con leche y me han cobrado 6,10 . Me traen el bocadillo uno encima del otro y al comerme la otra mitad, al darle un bocado me doy cuenta de que debajo del bocadillo había azúcar( yo uso sacarina y los sobres de azúcar que te traen siempre intactos) me levanto a comentárselo a una trabajadora y coge el plato con un simple”Vale” sin darme opción a que me devuelva el dinero o me hiciera otra mitad de bocadillo .
Al rato pasa otra trabajadora y me deja 2 euros encima de la mesa sin ninguna explicación, me acerco al mostrador y la única respuesta que saben darme es que ellos como saben si eso es verdad y que el sabor se nota, les explico que es porque una mitad estaba encima de otra y me dice que me ha dado los 2 euros por cortesía ya que no le había dado el bocadillo entero y que me espere a mañana que estaría la encargada . Le pido a la chica que me dejó el dinero encima de la mesa que me dé una hoja de reclamaciones y me comenta que ella es nueva y que la encargada tiene las hojas bajo llave. Pésimo servicio ya que yo vengo aquí muy seguido y nunca me había pasado algo así.
Creo que si encima pones el bocadillo en una servilleta usada por otro cliente y se te queja , que mínimo de darle una opción a devolver el dinero o a que se haga uno otra vez.
Es un buen sitio sin más que decir no sé si fue mi impresión pero te sirven como de mala gana, o quizás la chica tenía un mal día.
Le pedimos un café con leche natural y un croissant de chocolate y nos sirvieron el café ardiendo y un croissant normal insípido. Al comunicarlo a la camarera nos dice que no nos puede cambiar nada que ya haya salido de barra. Así que ya sabéis, aseguraros de que las ineptas que atienden os tomen bien la nota.
Esta tarde hemos ido con mi hija a merendar, sitio bonito desde fuera, por dentro un gran disgusto.
Hemos entrado y la manera en la que nos ha atendido la mujer ha estado desagradable, como si nos hiciera un favor y con prisas( no tenía cola y luego se ha quedado en la barra, por lo tanto, no tenía prisa).
Nos sentamos y mí hija ha dicho que la Madalena de chocolate 1,90€ que pidió no estaba buena, la hemos probado y efectivamente no estaba buena era congelada y sabor a nevera sin filmar. Avisamos al personal y su respuesta afirma la poca profesionalidad y educación que tienen las chicas de la tarde del establecimiento. No han pedido disculpas, tampoco han ofrecido alternativa, eso sí se han reído de nosotros una vez nos íbamos a la mesa de nuevo a terminar lo pedido.
Evidentemente NO VOLVEREMOS, es normal que en estos lugares tengan las madalenas congeladas, (sabor a nevera no, pero bueno ...) la falta de educación y profesionalidad es la razón por la que no volveremos.
Las señoras del establecimiento, espero que con este mensaje empezeis a ser profesionales y sobretodo educadas. No todo el mundo vale para estar cara el público y vosotras claro está que no estáis preparadas para este trabajo
Lindo lugar,cómodo,amplio y agradable.
Recomendable.
Nada recomendable.
La camarera del miercoles 27 marzo 2024, por la tarde maleducada y nada profesional.
Ojo madalenas congeladas y con sabor a pescado, no se como deben guardar los productos ni de donde vienen... Al comentar el estado de la magdalena a la "camarera" y decirle que ese producto no se podia comer por su olor, sabor y encima estaba fria de congelador, solo dijo,: vale!. Y se giro de golpe. Al sentarme otra vez en mi silla, se fué a reir con la compañera que estaba limpiando la vajilla, falta de educacion evidente de este tipo de gente.
No volveremos, y si lo hacemos miraremos que tipo de personal hay.
Servicio de catering a empresas excepcional! ¡Calidad, precio y servicio! No solo cumplieron con la hora de entrega acordada, sino que tuvieron el detalle de añadir pastas para los trabajadores celiacos. Volveré a repetir para cualquier evento o reunión que tengamos. Muchas gracias !!!
Después de desayunar bastante completito y siendo clientes habituales, a mi pareja y a mi nos apetecía un mordisco de algo dulce con el café, pedí dos MINI-croissanes de chocolate (que regalan en miles de cafeterías) y me cobraron 1,5€. Gracias por tratar al cliente tan bien (IRONÍA).
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