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Best KPortal Reviews
El Corte Ingles me sorprendió cuando volví hace poco.
Aunque me gustan las tiendas pequeñas, con una atención más cercana, reconozco que de los grandes comercios El Corte Inglés tiene una excedencia distinta a otros grandes.
El personal está muy preparado y por lo general son muy atentos, cercanos y profesionales.
Creo que han recuperado la esencia de sus buenos tiempos.
Es una vergüenza la sección de zapatería de señoras. Después de hacer una compra les pido que me la pongan para regalo y me dicen que no tienen etiqueta de felicidades porque están agotadas y las dependientas se dicen entre ellas. Yo no voy a buscarlas. Vamos que están agotadas por no ir a buscarlas. Después de oír y ver esto se te quitan las ganas de comprar. Y lo peor es que como la reclame no les gusto y se quedan hablando entre ellas. Que poca empatía. Y que soberbias.
Una de ellas se llama M. Fernández.
Ropa señora y caballero, marcas, ferfumes bolsos, joyería, complementos.
Nada que no sepan, cafetería, plato del día, sándwiches.
He visitado varias veces la sección de el Corte Inglés de Uría de L'OREAL y la dependienta que tienen un una persona amabilísima, correctisima y muy muy profesional. Con personal de esas características se hacen clientes. Recomiendo claramente esa sección y por supuesto su dependienta.
Empezamos por las tiendas, mucho personal pero no te atiende nadie. Y lo peor fue la cafetería. Esperamos en la entrada y nos atiende una mujer preguntándonos si queríamos comer y respondimos que si. Nos sienta en una mesa de la cual recoge únicamente una bandeja con un vaso y un plato, sin limpiarnos la mesa. Después esperamos a que nos trajesen una carta para poder pedir y pasaron 10 minutos y nada, luego llegaron dos chicas para tomar algo al lado nuestro y las atendieron nada mas llegar, le pedimos al camarero que las atendió si nos podía atender y el contesto sin gana y mando a otra chica que nos atendiese.
A todo esto la camarera que nos había sentado paseaba por la cafetería llevando una cuenta. A las 16:30 escuchamos que dijo que ya se iba ( suponemos que tenia ya el descanso y por eso no nos atendió pero podría haber avisado a otro camarero). Muy mala experiencia no volveremos.
Hemos pedido una alfombra al corte ingles a través de la web, de 700 euros y la envían a través de gls. El día de la entrega, recibo una llamada del repartidor diciendo que la deja en el portal, que pesa 38 kg y no la suben hasta el 8º. Ante mi asombro me pongo en contacto con el servicio de atención al client del corte inglés, e increíble. Me tienen 25 minutos al teléfono con una musiquita y me cuelgan… por el chat hablo con 4 personas diferentes que me dan cero soluciones y la única respuesta es “ abrimos una incidencia y ya alguien se pone en contacto contigo”. Jamás se ponen en contacto conmigo, y de pronto veo en la app que la alfombra está en proceso de devolución, sin previo aviso, sin recibir el dinero..:nada. Alucinando con el corte inglés y el pésimo servicio que ofrecen.
Fui a comprar ropa interior y al dirigirme a pagar, los dos dependientes estaban hablando de sus nóminas. Les deposité los productos en la caja y acto seguido uno de ellos se fue y el otro directamente me ignoró. Por lo que procedí a irme. Ni tan siquiera un saludo al llegar a la caja. Mucho ha cambiado el CI !!
Felicitar al responsable del taller de relojería por su profesionalidad y atención . Todo perfecto .
Ayer acudí a las 12 a reparar un reloj y salí encantado
Quick Facts About El Corte Inglés Uría
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