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DUNKIN´

+34 928 91 88 80
Los Alisios, Cl. Hermanos Domínguez Santana, s/n C.C, Local B-47, 35018, Las Palmas Spain
Open Today: 09:30 AM - 10:00 PM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
Offerings
  • Coffee
Dining options
  • Breakfast
  • Brunch
  • Dessert
  • Seating
Atmosphere
  • Casual
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids

Best KPortal Reviews

La empleada que nos atendió fue muy amable. Los donuts muy ricos. Pedimos el de Lotus, el de oreo, el de fresa y el Bavarian (crema pastelera). Además pedimos chocolate con nubes y batido de oreo.
Los empleados muy poco profesionales en vez de atender las mesas que están esperando se ponen a limpiar otras vacías y así vimos gente irse por no ser atendidos. Dos cafés y dos donuts le pido el café en vaso de cristal y me dice que no, para ponerme un vaso de cartón y me lo cobran y la tapa del vaso me me lo cobran el vaso del refresco del niño me lo cobran. Resumiendo el lugar caro el servicio malo y lo que tratan es de sacarte todo el dinero que puedan, mejor buscar otro sitio
Desde las 18 horas sin donuts y cierran a las 22 , se lo comentas a las empleAdas en medio de una cola de gente y te dicen que no tienen nada más y que no piensan sacar nada ya que se ha cumplido la cuota “diaria” y que solo por autorización de la gerente podrían sacar más donuts, Se le solicita que pida autorización y se quedan mirando.
Esto es algo común, siempre que venimos es igual, desde las 18 todo vendido pero no sacan ni una donut más… a quien se le puede reclamar esto?
Patético
De todos los Dunkin que he probado, mi favorito con diferencia es el de los Alisios. El espacio es muy acogedor y cómodo, está bien cuidado y las bebidas y postres deliciosos, siempre servidos de la mejor manera posible.
Y no puedo terminar la reseña sin señalar lo más importante, el trato al cliente, que es maravilloso. Brindan una atención con cariño, dedicación y entrega que se agradece mucho.
EMPATÍA
Es la primera vez que pongo una reseña como esta y la verdad ,espero que sea la última.
MI HIJO QUIERE entrar en un lugar donde sabes que no podrá comerse un donut sin gluten, porque no los hay Y SE ENTIENDE,ya que en el local solo trabajan productos con gluten y no se arriesgan a que se contamine.
Se agradece que tengan unas magdalenas embolsadas sin gluten.
Muchas gracias,en nombre de los padres que tenemos hijos celiacos.
PERO….un helado de vainilla!!
Es lo que mi hijo quería, muy ilusionado miró el mostrador de los helados y siiii mamá!!!!????????????????????????????????????????????????biennnn!!!!! tienen helado de vainilla y normalmente no tienen gluten!!!!
Preguntamos y “ la respuesta “AQUÍ TODO CONTIENE GLUTEN “ en el obrador se trabaja con gluten y todo está contaminado.
Es una gran desilusión, porque estando la bandeja del helado casi vacía , con tal contundencia no fuimos capaces de preguntar a la chica si tenía la bondad de empezar una nueva bandeja, ( solo hay que mirar la etiqueta y comprobarlo)como suelen hacer en otros lugares para que no se queden sin poder comerse ese helado tan deseado,TENÍA TANTAS GANAS DE COMERSE ESE HELADO…..
No es porque no pueda comerlo, es por la falta de empatía que aveces se aprecia en algunas personas.
“”La empatía, hará posible
conocer más la situación que vive
una persona con celiaquía y, a partir
de ahí, tomar decisiones y modificar
conductas y actitudes””.
Esta decisión la dejó a gusto de ustedes.
Gracias por su NO SERVICIO
La comida bien, las empleadas bien.
Lo que no se puede es hacer una cola y cuando te toca y estás con la bandeja en la mano, se ha sentado toda la gente que hay detrás sin haber pedido. Tienen que poner carteles en todas las mesas y si no controlar el tema. Muy mal por ese jefe. Nada profesional y como empresario, nefasto. Si no llega a ser porque se levanta alguien en ese momento pido la hoja de reclamaciones y que me devolviesen el importe de lo pedido.
Hay que saber llevar un negocio.
Dia 3 de septiembre de 2023, 8 de la noche, chica pelirroja: nos trata totalmente de mala gana, le pregunto que contiene un donut, y me dice tienes la descripcion debajo y se va. Le digo es nutella blanca y me responde eso no existe y se vuelve a ir. 0 interes y 0 ganas de trabajar, hablando con la
Compañera de sus cosas media enfadada. Vinimos con ganas de un buen donut como en el mirador, pero no ha sido el caso. Si no sabe trabajar de cara el publico, que se vaya de teletrabajo ella sola. queriamos una caja de 10 y nos fuimos sin nada por el trato. Estais perdiendo dinero con esta chica.
Lamentable. Penoso.
Siempre vuelvo a este lugar por dos cosas: Los donuts están increíblemente buenos y frescos y por la chica que me atiende siempre, Yeli, que encanto de muchacha. Educada, simpática y muy pero que muy atenta y agradable.
Diez de diez ????????

Quick Facts About DUNKIN´



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Tuesday 09:30 AM - 10:00 PM
Wednesday 09:30 AM - 10:00 PM
Thursday 09:30 AM - 10:00 PM
Friday 09:30 AM - 10:00 PM
Saturday 09:30 AM - 10:00 PM
Sunday 02:00 AM - 09:00 PM

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Location