Dr Hervé GARAT - Dermatologue Info
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Impossible d'avoir un rendez-vous, avec une secrétaire totalement sourde au concept d'urgence.... Mon généraliste en vacances en Amérique du sud, le courrier de son remplaçant n'est pas considéré comme recevable pour une prise de rendez-vous. En attendant mon grain de beauté suspect lui ne prend pas de vacances. Une honte sur le plan éthique.
Réponse : je vous remercie pour votre réponse. Il m'a explicitement été dit que le courrier du remplaçant de mon médecin traitant ne serait pas acceptée, à ce stade je n'avais pas encore donné mon nom et aucune mention de mon rendez-vous manqué. Ma référence aux vacances est une référence à l'absence de mon médecin traitant et ne constitue en rien un sous-entendu. Il s'agit de dire que le temps que mon médecin revienne, si le courrier de son remplaçant n'est pas acceptable, est du temps perdu dans le suivi du grain de beauté concerné.
C'est une chance d'avoir, dans le secteur un spécialiste très compétent dans son domaine et à l'écoute de ses patients, et équipé de matériel à la pointe.
L'accueil téléphonique est professionnel et les secretaires sont agréables, disponibles et aussi à l'écoute.
Quelle chance d avoir pu consulter et bénéficier des diagnostic et soins du Dr Garat .je suis soulagée d avoir consulter ce praticien d'un professionnalisme épatant doté d'un équipement de pointe . Merci encore Dr Garat .
Merci également a la secrétaire très a l écoute qui a pris mon RV.
Je le connais depuis qq années et c’est un excellent dermato à l’écoute, il ne regarde pas sa montre dès que vous rentrez dans son bureau comme à St Joseph …. Je le conseille à tous mes amies.
Je suis très déçu par ce médecin, je ne peux plus prendre de rdv car j’ai pas pu me rendre au dernier…rdv
Excusez moi du peu mais je travaille aussi.
Félicitation pour votre réponse….J’irai voir ailleurs merci encore
Docteur à l'écoute , agréable répond à vos questions , utilise des appareils technologiques performants - je recommande , seul bémol l'attente de 3 mois pour avoir un rendez vous .
???? 6 mois d'attente de rendez-vous pris sur Dictolib, pour enfin recevoir un appel de la secrétaire, très désagréable pour me prévenir : le rendez-vous sera annulé !!!!
Le prétexte : le docteur ne prend pas des cas comme le mien, (comment elle a jugé mon cas je sais pas, sans consultation ni compétence médicale, juste le docteur soit disant prend des cas cancéreux. (Je pourrais en être concerné moi aussi)!!!
Très déçu de ce manque de professionnalisme, je me sens discriminé sans doute à cause de mon accents. Je ne recommande pas de tout !!!!
Ce médecin m'a signalé sur doctolib car il a indiqué que je ne me suis pas présentée au rendez vous . Hors j'avais rendez vous le 16/05/2023 à 12h40, j'étais présente à 12h35, j'ai attendu jusqu'à 13h45 mais il avait 1h de retard. Il n'a pas pas honoré son rendez vous à l'heure et j'ai du partir après 1h d'attente car j'ai moi aussi un travail et je ne peux pas me permettre de passer la journée dans vôtres cabinet, vous comprendrez bien qu'une consultation à 138 euros faut bien pouvoir la payer ? Et pour cela, il faut travailler ! Une heure de retard c'est pas 15 minutes !
Mon temps est aussi précieux que le vôtre Monsieur.
Je n'aurais pas écris un commentaire négatif si vous ne m'aviez pas signalé comme étant absente alors que j'étais bien présente.
Et ne vous inquiétez pas, au vu de votre amabilité lors de notre rencontre en salle d'attente, je ne risque certainement pas de reprendre rendez vous dans votre cabinet.
Cordialement.
Quinot Oceane ( la patiente qui a osé appelé son employeur en salle d'attente, qui vous a visiblement derangé et qui s'est platement excusé auprès de vous, juste pour lui dire qu'elle arriverait en retard au travail car vous aviez du retard....)
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