Dr Fabienne Mansour Monbrun

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Aucune bienveillance ni souplesse à la prise de rendez-vous pour un jeune homme en difficulté déjà patient de ce medecin depuis plusieurs années . Certaines pathologies ne peuvent pas attendre 6 mois.

En parlant avec une amie qui a pris rdv avec elle je me suis dit après coup que j'allais laisser un avis car nous avons eu de mauvaises expériences avec ce médecin.

Mon dermatologue qui n'exerce plus et qui me suivait depuis plusieurs années avait ausculté un de mes grains de beauté à la machine et l'avait fait tester. Il m'avait dit que ce grain de beauté était traumatisé et méritait un suivi pour évaluer si son évolution nécessitait un retrait ou pas.

Après réflexion, j'ai souhaité prendre ce rdv avec Mme Mansour dans l'intention de me le faire retirer pour éviter toute mauvaise surprise. Le rendez-vous a duré 5 minutes et elle m'a regardé pendant juste 3 minutes. Après cela elle a contredit l'avis médical poussé qu'avait posé mon dermatologue en me disant que ça ne servait strictement à rien de le surveiller.

Sur coup, j'ai été rassurée, mais pas convaincue. Je suis donc aller demander un second avis. Après une longue attente, le diagnostic de mon dermatologue a été confirmé et on a respecté mon choix de me faire retirer mon grain de beauté.

Je ne vous conseille donc pas du tout ce praticien.

Le docteur Mansour me suit depuis des années. Elle est à l'écoute, prend le temps d'expliquer les choses et pratique un suivi de grande qualité. Je ne peux que la recommander.

Sa nouvelle secrétaire très aimable.

Rendez-vous obtenu suite à un désistement : une chance. Les Commentaires parcourus avant de venir au cabinet sont injustifiés : j’ai été parfaitement accueillie au téléphone et sur site, bonne écoute et je repars rassurée sur mon cas et prise en charge. J’y retournerai assurément.

J'ai appelée pour un rendez vous en urgence suite à une très grosse éruption cutanée car mon médecin traitant ne savait pas trop ce que ça pouvait être. Je me suis entendue dire de la part du cabinet qu'ils ne prenait plus de rendez vous même si c'était urgent, quand je lui et dit que je pouvait pas rester comme ça à attendre que "ça passe " elle m'a dit qu'elle ne voyait pas d'autre solution et qu'elle ne "pouvait" pas me donner de rendez vous. Elle c'est empressée de raccrocher sans même m'orienter vers un autre spécialiste ou une autre solution.

Avec des gens possédant de tel compétences il ne faut pas s'étonner que nos urgences soit surchargée !

Pas le temps d’avoir eu un rendez-vous pour noter les prestations médicales, secrétaire absolument odieuse, qui refuse de renseigner, et en prime qui me raccroche au nez.

Dommage, mais déjà aux premiers abords cela ne donne pas envie d’y aller, pourtant les dermatologues sont réputés.

j ai vécu une première !!! une secrétaire qui décide avec une amabilité sans fin , si il s agit d une urgence ou pas, c'est fou chez ces gens qui ont une once de responsabilité........ à oublier , bonne journée

Personne très compétente et attentive à nos soucis.

Evidemment elle ne perd pas son temps à faire des manières, ce que certains ici ont l'air de regretter, mais sur son boulot rien à redire.

Rapide, efficace et prend le temps d'expliquer pour rassurer.