Dr. Enrique Rovira Carbonell Info
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Una consulta de nisiquiera 10 min completos en donde el médico nisiquiera te examina, situado a 2 metros de ti, con una barrera en el medio... Como puede un médico ver a un paciente sin acercársele y como puede un dermatólogo ver la piel con detalle desde esa distancia??? Me parece una falta de ética y respeto. No lo recomiendo.
Hubiera preferido mandarle un email al doctor (por si alguien tiene la dirección).
Fui a verle por una citraciz en la rodilla del año 2017 (accidente de moto) que se me había infectado.
Yo estaba convencido de que había un objeto dentro, ya que se notaba algo debajo de la piel, y no paraba de salir pus de la herida que se iba abriendo.
El doctor me dio una crema y me dijo que dejara de tocar la cicatriz para poder tratarla.
Cuatro meses después (ayer) salió un objeto de más de dos centrímetros de longitud .
Si me hubiera hecho caso, me habría ahorrado meses andando con la rodilla infectada.
Eso si, médico símpatico y buen trato en general.
Hace muchos años que soy paciente . Quizá hará 8 años . También he sido muy paciente .
Creo que un buen profesional también puede ser empático, pero no es el caso.
Siempre me he conformado con que sea profesional y me iba resolviendo mis temas puntuales y sí tengo mucha paciencia pero ahora ya no voy a volver con la Dra.
No tengo necesidad de aguantar esa manera tan prepotente de tratar a los pacientes. Somos personas .
Tengo una lista larga de cosas que me han pasado en su consulta pero ya doy por zanjado este tema con esta crítica y con no volver y no recomendarla a nadie.
También os encontrareis con un servicio muy malo de telefonía en recepción , muy difícil conseguir , modificar, anular cita…
Pd, mirad si soy paciente , que he editado esta reseña quitando todos los ejemplos que citaba . Solo me gustaría que mejoraran y trataran mejor a las personas y futuros clientes .
Muy agradable y me ha dado muchos consejos. Recomiendo!
Decepcionada! Nunca había visto tan poca profesionalidad en un médico. Tras media hora de espera, nadie se disculpó. Entro, me siento, el se sienta y se pone a escribir en el ordenador. Tras acabar lo que tenia que hacer, ni me pregunta el motivo por el que he venido a la consulta. Le enseño lo que me preocupa y no hizo ninguna pregunta, me comentó algo que ni siquiera el sabe lo que es. Eso sí, me da una receta que las farmacias tendrán que hacérmelo y para finalizar me comenta: "Si te soy sincero, ni yo sé si va a funcionar". Claramente, no volveré a ver a este médico y desde luego iré a ver a un segundo médico.
Hora reservada telefonicamente a las 16 00 del viernes.
Llego y no hay nadie. Cerrado. Sin aviso.
La doctora no tiene mucha paciencia para sus clientes. En mi consulta, no había ni terminado de hablar y ya estaba abriéndome la puerta para que saliera.
Llevo 3 dias intentando pedir cita y nadie contesta el telefono. Servicio horrible y atención al cliente pesima. No se que debe hacer el/la chica de recepción pero deberían plantearse su puesto.
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