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Best KPortal Reviews
Hemos pedido una pizza por mitades y nos ha llegado todo revuelto. No obstante, hemos intentado comerla y cuál es la sorpresa al ver que la masa está completamente cruda por dentro. Hemos intentado ponernos en contacto con la tienda y, tras tenernos en dos ocasiones siete minutos en espera, nos dicen de la central que no pueden contactar con ellos (habiendo llamado al propio teléfono del local). Si no pueden dar un servicio adecuado en la noche de Reyes, sería conveniente que lo advirtieran en vez de esta chapuza y una atención pésima
Somos clientes asiduos de dominós pizza Santutxu y las pizzas nos gustan , lo que ya no me gusta tanto es que cada vez que llega el pedido o bien falta algo , o la pizza en vez de llevar lo que hemos pedido viene con la salsa equivocada y así suma y sigue , llamas al local con toda la educación del mundo y a la persona que atiende creo que le estaba entrando el sueño .. o ha pasado mala noche o están tan acostumbrados a que les llamen para quejarse que una más les da exactamente igual .. y eso no es así ! Los clientes hay que cuidarlos clientes que se gastan una pasta semana sí semana también ( que verifiquen nuestros pedidos ) porque gracias a eso la gente curra gracias a los clientes y no esperas que simplemente pasen de ti cuando llamas para quejarte .. poca profesionalidad.
Acabamos de llamar para quejarnos de 3 pizzas recibidas en domicilio en el casco viejo y 28 euros
Masa totalmente cruda, llamo les informo de lo sucedido y solo saben responder que gracias que ya lo comunicarán ...
Las pizzas las hemos tenido que meter nosotros a nuestro horno para conseguir que se hicieran y poder cenar algo por qué lo de te mándanos unos nuevas o un te las recogemos y te devolvemos el dinero es ya de otra época
Tranquilos yo me recaliento las pizzas pero un cliente menos que tenéis multiplicado por una cuadrilla amplia que no os va a volver a encargar nada.
Muchas gracias por vuestra atención
Hemos llamado para pedir una pizza de las de la promo de 9.99 (Gracias Silvia) pero nos indican que el pedido mínimo a domicilio es de 14€. Me niego a añadir más cosas, pues en el anuncio de la TV ni en la web hay letra pequeña que lo indique. Pondremos una reclamación en kontsumobide por esta causa. Basta ya de estafar a la gente.
Local pequeño. Decidimos ir a un come y bebe por los viejos tiempos. Independientemente de la subida de precio y que se equivocasen de pizza; el grifo de lipton echaba coca cola y no lo arreglaron, pese a estar especificado en la carta que puede pedirse la promoción con masa finizzima nos la negaron. Una mala experiencia teniendo en cuenta que hace años íbamos semanalmente y que estábamos muy contentos.
Llamó por teléfono para pedir la promo de Silvia que es pizza a domicilio por 9,99 euros y nos dicen que tenemos que pedir algo más por lo menos que llegue a 13,98euros para que lo envíen a casa. Así que me quedo sin pizza, aunque en la promo no haya ningún asterisco en ningún sitio donde ponga eso. No estoy dispuesta a que me engañen. Gracias
Lamentable servicio.
Pedimos 3 pizzas y dos Pepsis , las pizzas llegan a las 22:35 de la noche y las pepsis llegan a las 00:03 de la noche tras 3 llamadas claro y decirles que no las queríamos ,queríamos que nos devolvieran el dinero.
Gente muy poco útil .
Nos ha encantado la experiencia!!! Trabajadores muy amables, educados y atentos a todas las demandas que les hemos hecho, y eso que, sin pretenderlo, no hemos puesto nuestra estancia tan fácil. En especial, a Esther y a Manuel, que son los que nos han atendido.
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