Domino's Pizza Saumur Info
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Après 15min sur l'application pour passer une commande, l'application demande de contacter le "magasin" directement. 15 min que j'entends en boucle le "bienvenue, veuillez ne pas quitter"... Il y a des employés là-bas ou pas ?
Bon bah pas de pizza pour moi aujourd'hui et un client perdu (et qui va trouver des pizza autre part oû on s'occupe des clients la prochaine fois) pour vous
J'ai voulu essayer les frites aux cheddar mais comment dire... Je n'ai jamais mangé des frites aux cheddar aussi dégueulasse ! Le cheddar est plus que douteux, je comprend pas pourquoi ce truc est toujours sur la carte !
Au vue du prix élevé on attends que ça soit bon. Forte impression que les frites ont été réchauffé au micro-onde.
Venus une première fois il y a quelques semaines, nous avions commandés par téléphone où on nous avait dit de venir pour 20h30, résultat nous sommes arrivés sur place notre commande avait 30 min de retard (affichage écran) nous avons eu nos pizzas 40 min après l'heure indiquée. Sans excuses.
Aujourd'hui, commande d'une centaine d'euros environ, on demande gentiment s'ils offrent une boisson avec les grosses commandes, on nous répond sur un ton plus que condescendant comme quoi "c'est les mardis fous faut pas abuser".
Pas très commerçant de la part de DOMINO'S c'est clair mais c'est comme ça par contre il y a des façons de répondre aux questions que les clients posent.
Revoir également la tenue et la présentation des employés.
Réponse:
Merci d'insinuer que nous ne sommes pas intelligents.
Le mieux serait d'investir votre temps dans des cours d'orthographes.
Cordialement
Vraiment pas bon, aucun goût la qualité est vraiment horrible les pizzas n'ont pas de garnitures le peu qu'ils mettent dessus c'est dégueulasse. Les calzones sont remplis de sauces et aucune viande, les potatoes froides on dirait qu'elles datent d'hier. Vraiment déçu perdu 40e...
À fuir ! Le patron (si on peut appeler ça un patron) est un vrai ARNAQUEUR, et nous fait passer pour des menteurs.
Tient tête sur le fait que mon conjoint aurait passé une commande en ligne et qu’on ne pouvait pas bénéficier des promos des « jeudis fous », alors qu’il a passé la commande par téléphone, et lui-même m’affirme avoir eu mon conjoint au tel. Mais Monsieur ne veut rien savoir et affirme même « votre conjoint m’a dis qu’il allait passer la commande en ligne » dans ce cas là à quoi bon appeler le magasin lol mais n’ayant pas lâcher l’affaire pour ma part et voulant un remboursement du trop payé, il a finalement fini par me rembourser avec quand même aucune excuse de son erreur, ou plutôt de son arnaque !!!
Je passe une commande pizza Pêcheur/diavola en version XL et je reçois quoi?
Comme vous pourrez le constater sur la photo, il n'y a pas de crème de fraiche sur la pêcheur et 10 brindilles d'oignons translucide qui se battent en duel. C'est malheureux mais c'est cette petite crème qui apporte tout le frais dans votre pizza.
Pour le côté Diavola, censé contenir des piments Jalapenos, on peut constater 2 filaments vert, soit c'est du poivron et donc il n'y a pas de jalapenos, soit ce sont les fameux jalapenos, il y en a 2 grammes et ils n'ont rien d'un piment.
Je rappel qu'il s'agit d'une pizza XL, c'est pas une pizza individuelle...
Du coup j'appel la pizzeria, car l'erreur est humaine... Devinez ce qu'on me répond ?
Que les quantités sont bonnes, et certes il manque la crème fraîche mais qu'on ne va pas m'envoyer un livreur avec de la crème.
Sous entendu, "fais avec".
Je les relances en disant "Donc vous n'allez rien faire ..?"
Même réponse de leurs pars, on va pas envoyer un livreur..
Alors non, je m'attendais pas à un livreur de crème fraîche, mais déjà présenter ses excuses ça me semble la base et puis faire un geste. Et un geste spontané d'ailleurs, car oui devant cette réponse j'étais choqué et je leur ai soumis l'idée de faire un geste...
Quelle fut leur réponse ? "Envoyez un message sur le site parce que là je suis occupé on vous offrira "peut être" une boisson lors d'une prochaine commande".
Wouahou, "peut-être" "une boisson".
Je vous donne encore 2 informations, la première c'est que je n'ai pas trouvé comment vous contacter sur le site, ce qui vous vaut cet évaluation.
La seconde c'est qu'il n'y aura pas de "prochaine commande ".
Traiter ses clients avec respect c'est plus rentable financièrement.
PS : du coup les pizza n'étaient pas bonnes... Pourtant en général c'est pas mauvais chez Domino's.
On est passés en cours de voyage et nos pizzas ont été faites en 10mn et delicieuses !! Bonne adresse !!
Fermer alors que sur le site c’est ouvert, après avoir passer commande, on se ne sais pas si on à être débiter, très déçu
Quick Facts About Domino's Pizza Saumur
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Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:30 AM - 02:00 AM |
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