Domino's Pizza Info
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Pongo 1 estrella porque no me permite “0” es primera vez que me sucede el pésimo servicio y atención al cliente y espero sea la ultima, entiendo que un error cualquiera lo comete pero encima después de estar esperando 2 horas el pedido y que nunca me llegó al llamar 1 vez me dijeron que el chico estuvo en mi domicilio y que no existía el número de puerta en la finca (cosa que solo pudo pasar si nunca estuvo en mi domicilio) les di mis datos nuevamente y me dijeron que en 15 min llegaría mi pedido, luego de 30 min esperando decidí volver a llamar y me contestó el “encargado” muy chulito diciendo que yo los hice esperar 45 min y que nunca abrí al repartidor, y me dijo que ellos habían cancelado el pedido no pudiéndome llamar para confirmar la dirección porque el chico que me atendió la primera vez tampoco tomó nota correcta de mi móvil, después de hacer esperar al cliente 2 horas vienen a querer darme clases de moral sobre hacer esperarlos??? El error de que copiaran mal la dirección ya es bastante pero es perdonable como para que quieran culparlo a uno por sus errores, espero que puedan perfeccionar esto para con los demás clientes. Gracias
Un trato nefasto, llegamos y tardaron en atendernos más de media hora. Nos hablaron con chulería y faltaron el respeto. Para nada recomendable este sitio
E pedido una pizza mediana para recoger hoy por teléfono a las 20:26 por 7€,me cobro 8,99€,la chica que me atendió el teléfono no lo anoto bien,fui a recoger mi pedido y como siempre me entregaban el pedido correcto no me moleste en hecharle un vistazo ,igualmente le pedí el tiket para ver porque me habían cobrado los suplementos no me lo dio dijo que no sabia y yo tenia prisas ,page y me fui ,al llegar a mi casa me doy la sorpresa que no me puso la masa dominos roll ,llamé por teléfono para decirle a las 21:24 (cuando llege a mi casa)le dije que tenía la Pizza entera que si porfavor me podía cambiar la Pizza y me dijo que tenía que volver hacer el pedido otra vez y a domicilio y que en la pantalla no le figuraba la masa que pedí dominos roll,cuando le dije claramente lo que queria ,le pedí el tiket que me envie por correo electrónico y no quiso me dijo que no lo Dan.aparte de cobrarme el suplemento y no entregarme bien el pedido.Si lo se me compro la Pizza del supermercado y me gasto 3 euros en vez de pagar 9€ por una pizza que no me gusta,en resumen no vuelvo hacer un pedido por teléfono con Dominos almenos a la tienda de allí.
Acabamos de salir sin comprar nada. Ya que el trabajador ha pasado de nosotros como si nada. Ha entrado a la cocina a hacer pizzas a los demás sin tomarnos la nota primero y nosotros estábamos esperando allí como 20 minutos para que tomara la nota a los que estaban antes de nosotros y sin tomarnos la nota ha entrado a hacer sus pizzas que se tardan 20 minutos más y ignorandonos. El servicio no vale nada por eso salimos sin comprar nada.
El servicio a domicilio es pésimo. La aplicación miente los tiempos no on reales ni la actualización de estados, llamas al local y te mienten, llega el repartidor y te miente. Vivo enfrente y veo todas las jugadas y trapicheos que hacen para cumplir con los mínimos
O pillas un oferton de la leche o no hay manera de comerse una pizza por menos de 25 euros, una vergüenza. Llamo para pedir comida cuando no tengo más remedio y porque lo tengo enfrente
Secas quemadas frias sin salsa si nada vamos muy buenas
Pedí 2 pizzas para recoger y no fueron cortadas te las dan enteras, no entiendo porque, ya es el segundo pedido que hago y pasa lo mismo. La pizza muy buena ????
Realizó un pedido el día 7/01/2024 y no me traen la salsa de queso que me an cobrado y llamo para reclamarla y me dicen que bueno que tenían mucha faena y que tardarían en traerlo yo le digo que no hay problema pero que yo lo e pagado y que la quiero aunque tarde y a día de hoy sigo esperando la salsa de queso.
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