Domino's Oullins Info
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Best KPortal Reviews
Livraison très lente, repas arrivé froid et commande incomplète. Quantité ridicule de frite. Pizza OK mais froide.
Très déçu de la qualité de la pâte, elle avait le goût et l'odeur de frites.
Les habitués sont servis en priorité.
On était deux clients à regarder pendant pratiquement 1heure les commandes défiler jusqu'à ce qu'on s'énerve car nos pizzas nous attendaient sur le plan de travail depuis une bonne demi heure.
Pour finir il avait vendu pendant mon attente les dernières boissons que j'avais commandé et ai du choisir dans un choix très restreint.
Bilan 27€ pour 2 pizza medium et deux boissons un samedi soir, ça fait un peu chère.
Retard !!!
Une commande passée plus une heure en amont. Pour être au final livré avec plus 40min de retard ! Le responsable du magasin ne propose aucun dédommagement en contre partie. Sa satisfaction client n’est donc pas sa priorité !
Pour info Il s’agissait d’une commande d’une seule pizza !
Le magasin est en sous effectif selon les dires du responsable
Je vous invite donc à ne PAS commander chez eux pour ne pas les submerger de travail.
Prévoyez un jour de congé si voulez être livré !
Je suis vraiment déçu de cette pizzeria.
J’ai acheté une savoyarde large, comme vous pouvez le voir sur mon ticket et ils m’ont mise une médium c’est inadmissible.
Je souhaiterais un remboursement.
Je vais vous appeler dès demain.
plus de 2h30 pour se faire livrer une pizza (arrivée froide forcément).. Rien ne sert d'appeler, ils vous diront juste de patienter. Pas d'excuses. Vous devriez songer à recruter davantage de livreurs si vous n'arrivez pas à suivre. Si vous avez du mal à recruter, augmenter leur salaire devrait aider à trouver ! Avec le prix des pizza je suis sur que vous pouvez y arriver.
Je rejoins la majorité des autres avis, fuyez et préférez un autre Dominos que celui-ci.
Pizzas commandées à 20h (8 mars)en mode livraison. Je vois sur le suivi que les pizzas sont prêtes vers 20h40 et ensuite plus aucunes nouvelles...
J'essaye donc de les appeler non stop pendant PLUS DE 40 MIN et enfin quelqu'un prends la peine de repondre et me dit simplement que ma commande est prête qu'il est en route et qu'il sera là dans 10 min... Continuez la lecture car c'est ici que cela va devenir folklo. J'attends donc au point de livraison PENDANT 30 MIN et personne.... je rappelle non stop 10 min aucune réponse. Je me déplace donc au Dominos directement...
Et la c'est lunaire, j'expose à la personne (reponsable ?) Tout ce que je viens de dire au dessus et tout simplement il me dit "j'ai 3 livreurs absents" ok c'est les aléas mais dans ce cas il serait bien de trouver une solution pour que les clients le ressentent le moins possible car c'était tout sauf le cas !!
Car en étant resté 10 min sur place j'ai vu un cuistot l'air béant qui n'a pas préparé une seule pizzas et des livreurs casque sur la tête regarder à droite et puis à gauche ne sachant pas quoi faire et absolument aucun n'est parti livrer quoi que ce soit sur ce labs de temps alors que 40 pizzas attendaient sur les étagères. IMPRESSIONNANT. Vu la situation cela aurait du être le rush et j'avais l'impression que c'était la pause syndicale... Aucune communication entre responsable et employé afin de leur donner du sens et les guider dans cette galère.
Résultat, mes pizzas étaient encore sur les étagères et donc le dédommagement (tiré par les cheuveux) = 1 boisson a 1€.
Vu ma situation j'en demande 2 (et cest encore que dal) "on me répond tout les autres clients sont aussi venus récupérer leur Pizzas sur place et on eu pareil"
Désolé mais je ne suis pas les autres et chaque client doit être traité au cas par cas surtout après tout ça.
Aucune considération c'est absolument Honteux, donc soit le responsable était aussi absent ce soir là ou sinon il va falloir trouver quelqu'un de plus compétent dans la gestion d'équipe pour le bien des employés mais aussi des clients.
Conclusion je n'aime être pris pour C** donc adieu.
Nous avons commandé ce midi une dizaine de pizza pour un tournage.
Le gérant est très désagréable au téléphone et est fermé à la discussion.
Après 45mn de retard de livraison, aucun geste commercial n’a été proposé. La commande a donc été annulée : ils ont préféré envoyer 10 pizzas en perte que de faire un petit geste en vue de leur tord.
Affligeant de voir ce genre de comportement malhonnête et propice au gaspillage, sans aucune remise en question
C’est désolant, je ne conseille pas…
Une honte se trompe dans ma livraison et préfère me faire passer dans 1h après c'est livraison.
Et me racroche au nez quand je leur téléphone.
Vous déconseille fortement.
Quick Facts About Domino's Oullins
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| Monday | 11:30 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 11:30 AM - 02:00 AM |
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