Domaine de Villeray Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Très bon séjour au château. Le service du moulin est impacable du côté du restaurant et l'emplacement est magnifique ! Nous avons pu nous balader dans le parc sous le soleil et profiter du spa Pom' les deux jours.
J'enlève juste une étoile pour la chambre qui a un poteau metallique sur le côté du lit pile entre le lit et le mur... ce qui fait qu'on se le prend dans la figure quand on se lève la nuit... sinon tout le reste de la chambre était parfait !
Le domaine est très sympa ! Très beau château .. Je remercie l'équipe de nous avoir surclassés dans une chambre très sympa , très cosy . Prix très abordables je trouve malgré les commentaires... J'aimerai revenir en été pour pouvoir pratiquer plus d'activités... A bientôt :) Très belle région
Nous avons réservé une chambre au dernier moment et se fut une très belle découverte !
La gentillesse du personnel au dîner et petit déjeuner, un dîner excellent !!
La chambre magnifique dans un cadre bucolique !
Nous conservons l'adresse précieusement !!
Endroit très joli, en revanche très déçue du service.
Nous avons réservé pour un enterrement de vie de jeune fille pour 13 personnes. Bien évidemment ils étaient au courant.
Restaurant :
Nous avons été placé au milieu de toutes les tables. 3 personnes avaient pris des verres de vin, les 3 verres avaient des traces de rouges à lèvres sur le bord. (Aucun geste commercial n’a été effectué sur la note)
Nous avions envoyé nos menus à l’avance car ils nous l’avaient demandé. En arrivant la dame qui nous a reçu était très désagréable et nous a demandé de changer à nouveau les menus car il y avait des choses manquantes.
Très cher pour la qualité du service, le menu était déjà à 39€ - et j’ai du changé mon plat. Ayant des intolérances, j’ai été contrainte de prendre le supplément de 18€ pour une viande rouge (photo). Une viande beaucoup trop cuite, remplie de nerf.
Le relationnel client est 0, la serveuse était nonchalante et très désagréable.
Spa:
Espace vestiaire très petit et très glissant. Nous étions nombreuses et l’événement fait que nous étions bruyantes.
Le personnel manquait de savoir-être, pas de bonjour, pas de sourire… au prix des services c’est très moyens.
Ils sont venu nous demander de faire le silence car c’est un espace détente alors qu’ils savaient depuis 3 mois que nous étions un groupe...
Conclusion :
Très cher et très peu professionnel.
Mauvais relationnel client
Dommage car les lieux sont magnifiques.
Vraiment très déçu par l’option spa, il fait froid à l’intérieur. La piscine est très froide il n’y a pas assez de transat au vu des du nombre de personnes accueillis. |Des canapés en plastique gonflant sont mis à la place de transat vraiment très désagréable de s’asseoir dessus. Les peignoirs sont en location. Il devrait être fourni au tarif de l’entrée du spa.
Fuyez pauvre fou ! Méfiez vous des commentaires à 5 étoiles.... ||Nous voilà partis pour un week-end end en amoureux : 1 nuit Spa + restaurant 465€ : |- Parking dans un état pitoyable |- Les abords du château non entretenu / il faut traverser le parking pour se rendre au SPA.|- Accueilli par un réceptionniste Jeans baskets peu concerné|- L'état du couloir pour se rendre à la " suite" nous donne des indices sur la qualité globale de l'établissement.|- Chambre dite " suite " 465 €: des photos valent mieux que des commentaires.||Aucune surprise pour tous le personnel de l'établissement lorsque nous avons rendu les clefs sans avoir passé notre nuit la bas. Une mention nous informe qu'en cas d'annulation tardive la totalité du séjour est à régler, cela n'a pas été le cas pour nous. Sommes nous les premiers ? ... Sûrement pas ! ||- Pas de mini frigo dans la chambre, pas de coffre, pas de thé pas de café, même pas une bouteille d'eau !! ( heureusement le bar est à 250m plus bas ! Ouf nous sommes sauvés ) ||Aucun services, ni accueil digne d'un 4 étoiles !!!
Expérience très regrettable. Nous avions récupéré une box cadeau que nous avons utilisé pour venir au domaine de Villeray. A l'accueil nous avons eu le droit à un dédaigneux "ha vous êtes de clients box" avant d'être placés dans l'hotel du moulin. La chambre que nous avons reçu était humide et sale, une brosse à dent utilisée trainait par terre.
Heureusement le restaurant a rattrapé cette expérience d'où les 2* au lieu d'une seule.
Le site est magnifique, vraiment magnifique mais l’Accueil et les infrastructures ne sont pas à la hauteur ||Moulin : l’hôtellerie est très médiocre compte tenu du prix. Aucun service, chambre inadaptée à notre configuration bien que précisée au tel au moment de la resa, propreté très relative, sanitaires vétustes, électricité médiocre, radiateur en panne ….|Restauration : le service n.est pas bon. La table n’est pas mauvaise mais le rapport qualité prix est n’est pas à la hauteur|Spa : la encore, le site est magnifique mais les prestations pas au niveau…. Le personnel est malaimable et la propreté des installations très relatives.
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