Domaine de Presle Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Best KPortal Reviews
Nous avons passé un très bon moment en déjeunant : délicieux de l'entrée au dessert. Le service, l'accueil sont parfaits. Merci beaucoup de votre participation pour des moments agréables, uniques !
Séjour en Aout 2023.
Nous avons passé la nuit dans une roulote et c'est un dépaysement assuré. Un tout petit point négatif pour la proximité avec l'autre roulotte et la division de notre roulotte en 2 (salle de douche avec cloison mitoyenne de l'autre chambre)
Restaurant parfait. De l'entrée au désert ce fût un régal..
Personnel très accueillant et disponible.
Domaine très beau et calme même si la proximité de la route peut faire craindre des nuisances notre chambre était parfaitement calme, dans les points plus contrariant lors de notre séjour a 22h quand nous sommes rentrés dans notre chambre il n'y avait plus d'eau dans la salle de bain et impossible de prévenir quelqu'un la réception étant fermée a cette heure là. L'eau est heureusement revenue dans le courant de la nuit. Le second étant plus subjectif et concerne la poutre dans la chambre qui en ce qui me concerne et au regard de ma taille 1.92m était un vrai problème pour éviter de taper dedans. |Le petit déjeuner est bon avec des produits locaux (confiture, jus de fruits).|Content de notre séjour qui aurait été parfait sans la problématique de l'eau.
A noter que suite à mes réclamation auprès du service qualité de la chaine "The Originals" j'ai obtenu un léger geste commercial de la propriétaire.|Peut-être pas le bon jour ? |Mais certains problèmes sont récurrents, comme une odeur de moisi dans la chambre, signalé par plusieurs hôtes.|Un radiateur de salle de bain qui ne fonctionne pas. Il fait froid en décembre.|Pas un mot sur la réception qui ferme à 18H ce que nous apprenons seulement une heure avant.|Pas un mot sur le règlement exigé en arrivant, avant même de voir la chambre alors que vous avez l'empreinte de ma carte de crédit.|Une propreté douteuse des wc.|Aucun accueil au petit déjeuner qui propose du pain mal décongelé (confirmé par la réception).|Bref attention à la note globale assez élevée mais qui profite surtout de l'excellence du restaurant du domaine.
Restaurant réservé en novembre 2023 pour une journée à Saumur le 1er mai 2024. 2 semaines avant la date on me dit que la réservation est annulée pour fermeture du restaurant un jour férié et n’accepte pas le remboursement de 200€. On me demande de revenir un autre jour sachant que je suis à 1h30 de route. La responsable est lamentable!!
Chambre indigne d un hôtel 3 étoiles située dans un bâtiment annexe banal ne correspondant pas au standing affiché de ce "domaine", de plus :
- baignoire dégradée et rouillée
- faïence cassée
- enduit du mur qui tombe
- bouilloire non vidée et non rincée comportant un reste de liquide marron plus que douteux !
Personnel aimable et pro.
J’ai démarché l’établissement car j’avais un projet précis. Lorsque j’ai poussé la porte les 2 réceptionnistes mon accueilli avec un grand sourire et beaucoup d’enthousiasme.
J’ai commencé à parler de mon projet et là… les sourires, l’enthousiasme et la sympathie sont partie plus vite que quand j’ai poussé la porte à mon entrée.
D’accord mon projet n’est pas censé intéresser tout le monde… mais soyez constant dans votre accueille !
J’en déduit et peut-être que je me trompe mais… un accueil souriant et chaleureux est peut être juste superficiel.
Étant très souvent dans la région de Saumur, je ne serais jamais client dans cet établissement.
Concernant l'hôtel Accueil très agréable par le personnel chambres confortables et bien décorées ..mais salle de bains humide sans VMC, les joints de la douche étaient moisis, de nombreux cheveux au sol
Petit déjeuner quelconque
Piscine petite avec des margelles en mauvais état
Concernant le restaurant, malgré une réservation , nous avons été oublié par les serveurs, donc longue attente. Cuisine de qualité et mets très fins
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