Domaine De Divonne

+33 4 50 40 34 34

Av. des Thermes, 01220 Divonne-les-Bains France

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Domaine De Divonne Info

Amenities

Other

Pool
Free parking
Free Wi-Fi
Air-conditioned
Star rating
Check-out time
Check-in time

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Best KPortal Reviews

Nous avons passé 5 nuits ds cet établissement (decembre à Janvier 24) et nous en sommes vraiment ravis. Tres belle chambre avec balcon, immense lit avec literie impeccable et confortable. Beaucoup de charme dans cet hotel, dès l'entrée qui nous replonge au début du XXeme siècle, les salons aussi et le bar avec ses fauteuils capitonnés qui nous rappelle la Belle Epoque. Bref rien à dire de négatif, et de surcroit personnel charmant et attentionné. Nous reviendrons avec grand plaisir (malgré la distance). PS : BRAVO pour le brunch du nouvel an superbe

Hotel vieillissant, mais reste propre. Personnel très accueillant, souriant. Petit déjeuner complet, pour tous. Produits extra frais.

Repas du soir sur place, dîner très bon. Avec un service au top. Merci à tout le personnel. Nous avions réservé un massage DUO. Merci à Antonella et Joceline pour leur professionnalisme. Mon mari et moi avons passé un bon moment.

Pas besoin de sortir de l'hôtel un peu comme une cure thermale. De même pour le CASINO qui se trouve à quelques pas [en travaux pour le moment]. Nous avons bénéficies d'un surclassement pour notre chambre, merci à la Direction, Vuen imprenable sur la chaîne des Alpes. Ravissant.

Le personnel à l'accueil est très souriant,.....

Nous y sommes resté 2 jours un nuit mais trop bien

Hôtel splendide au goût vintage.|Chambre spacieuse, literie confortable, la petite terrasse est un plus. Accès au hamman/sauna et salle de fitness compris dans le prix de la chambre.|Le personnel est aux petits soins, agréable, réactif et toujours souriant|Petit déjeuner excellent et très varié (autant de salé que de sucré).|Rapport qualité prix rien à dire.|Nous recommandons fortement et nous reviendrons avec grand plaisir !

Ensemble assez décevant.

L’hôtel est vétuste.

Dans notre chambre il y avait une forte odeur de cigarette.. Dans la salle de bain, il était très difficile de régler la température de l’eau (ce n’était pas un mitigeur).

L’ambiance un peu particulière le samedi soir avec un mariage au rez-de-chaussée et des enfants qui hurlent et courent dans les couloirs..

Séjour d’une nuit à l’hôtel dans le cadre d’un mariage organisé sur place. |Accueil qui n’est pas digne d’un 4 étoiles. Il est impératif que l’hôtel soit rafraîchi (moquettes tachées, déchirées, usées, idem pour les murs, mobilier à renouveler etc.)|Une qualité au niveau restauration qui n’est également pas au rendez-vous. |L’hôtel ne mérite plus les 4 étoiles qui faisaient sa réputation jusqu’ici. C’est bien dommage.

Il est hallucinant que cet hôtel ait 4 étoiles. Je viens d'y passer un week-end avec mes deux grands enfants. Nous y avons passé 2 nuits. Malgrè un appel de ma part pour notre arrivée tardive + je voulais être sure que nous aurions bien 3 petits lits, la chambre n'avait pas été set up pour 3 adultes comme ma réservation l'avait specifié (c'était bien une chambre pour 3 adultes). Le lendemain, malgré une discussion avec la conciergerie et la manager des femmes de chambres, à 14h30 ce n'était toujours pas fait : le set up des lits mais aussi le linge de chambre pour 3 personnes. Aucun geste commercial n'a été demandé, mais pas proposé non plus. J'ai fait part de mon mécontentement plusieurs fois et il a fallu que j'insiste pour que la chambre soit réorganisée -> c'est ce que j'avais payé. Je n'ai même pas eu d'excuses. Je vous invite à ne pas résider dans cet hotel qui est hors de prix pour le service rendu.

Pour le petit déjeuner, les tables n'étaient pas réalimentées en couverts ou tasses. J'ai du boire mon café dans un verre en carton puisque j'ai attendu plus de 10 minutes pour une tasse qui n'est jamais arrivée.

Le service est beaucoup plus agréable dans un IBIS.

Hotel qui a le charme des annees 1930 maiq qui a besoin d un raffraichissement et d entretien ( moquette usée , pas de mitigeur pour la douche et matelas en 140 dans certaine chambre à changer on sent les ressorts! terrasse chambre couverte de mousse) . Petit dejeuner de bonne qualité , normal vue le prix !

Le charme de l'ancien n'excuse pas tout. Moquette et revêtements muraux abîmés/défraichis dans une chambre deluxe, buffet petit déjeuner très classique pour le classement de l'hôtel en 2024 (offre végétale très limitées, mini viennoiseries, jus d'agrumes...)

Le check out était plus chaleureux que l'entrée. Sans y voir un signe, c'est dommage que tout le personnel ne soit pas dans le même état d'esprit.