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Best KPortal Reviews
El 29.01.2024 adquirí un Samsung 20+ usado por 369 Euro, después de que se me asegurara que se había cambiado la pantalla y la batería. El teléfono se ofreció con una
descubrí que el teléfono de repente tenía una franja rosa vertical. Después de varios intentos de llamadas y por WhatsApp pude hablar con el jefe. Me acusó que el teléfono se había caído,lo cual no era cierto. Siempre estaba en una funda protectora y o en mi bolso o en mi mesa. Quedamos que yo iba a informarme y que habláramos de nuevo. Después de consultar a 4 técnicos incluido uno de Mediamarkt se diagnosticó un problema con la pantalla dado por un golpe pero no se encontraron signos de una caída. Es improbable que el teléfono se haya roto por un golpe en el bolso si la pantalla está intacta o si se cambió una pantalla original de Samsung. Los posibles motivos podrían ser un error en el cambio de pantalla,una pantalla de baja calidad o que no se haya realizado un cambio. A pesar de varios intentos de contacto, no recibí respuesta. Dependiendo del teléfono para mi trabajo,tuve que comprar uno nuevo,ya que el teléfono defectuoso podría dejar de funcionar en cualquier momento. He gastado 369 Euros en un dispositivo que se rompió después de dos semanas sin mi culpa (repito que no se cayó). Dada la mala atención al cliente (ignorancia completa), la falta de comunicación y la decepcionante calidad de producto, recomiendo encarecidamente no comprar aquí.
Llevé el móvil por una urgencia de rotura de pantalla y en menos de 1h me la cambiaron y solucionaron. La atención fue estupenda y encima súper profesionales! Recomendable 100%
He vuelto a ir OTRA VEZ por un problema y su rapidez a solucionar y sinceridad valen mucho. Tenéis que ser clientes suyos OTRA VEZ.
Grandes chicos y sinceros
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I have been back AGAIN for a problem and their speed and sincerity are worth a lot. You have to be their customer AGAIN.
Great guys and sincere
El sitio y los profesionales inmejorables. En pleno centro de la ciudad con un trato impecable. Tienen todo lo que necesites y te arreglan cualquier accidente o rotura enseguida, sin problema. Muy profesionales y agradables. Son jóvenes nacidos en la localidad con muchas ganas de trabajar y con una sonrisa demostrando que hacen lo que les gusta. A mi me solucionaron el problema enseguida y muy bien. Eficaces y eficientes. Recomiendo ir a todo el mundo. Encima precios inmejorables. De 10.
Excelente servicio, muy rapido y profesionales. Solucion rapida, los dos muy amables y atentos. Gracias!!
Buen servicio de reparación llevado por jóvenes eficientes y simpáticos
Tenía un problema con el USB y el micrófono y me lo solucionaron enseguida. Super recomendable
Reparaciones de muy buena calidad y muy buen precio
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