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Et bien nous n'aurons pas passé l'étape du coup de fil effectivement le manque d'amabilité m'a fait peur et je ne prendrai pas rendez vous avec cette personne qui par ailleurs est peu être un très bon dermatologue. Mais l'accueil compte et je suis déçue de ce côté là.
Effectivement ne dis pas bonjour, pas aimable du tout. Coupe la parole et ne laisse pas en placer une. On a tout juste la place de dire bonjour et elle coupe la parole direct.
Honnêtement à fuir sans hésiter.
Vous êtes malade et avez besoin d'un dermato, vous ne pourrez jamais en placer une.
Très désagréable, raccroche avant même de vous avoir laisser finir votre phrase
Je formule un avis très positif suite à la consultation.
La Dr Rudelle formule un diagnostic avec toute la compétence voulue. Se conseils de prévention, opportunément insistants sont très précieux. La relation médecin - patient est agréable.
Décroche ne dit pas bonjour, me demande mon nom prénom très agressivemement, dit qu'elle ne me connait pas, que j'aille voir mon medecin. Je demande si je suis bien au cabinet dermato pour avoir confirmation car du coup, elle me met le doute.
Me dit d'aller voir ailleurs et me raccroche au nez sans même que je puisse dire un seul mot! J'essaie de la rappeler plusieurs fois me raccroche au nez en permanence
Je suis choquée par le manque de professionnalisme de cette personne, très aigri
Je ne peux pas juger des compétences médicales puisque je n’ai pas pu expliquer ma situation au téléphone. La personne que j’ai eu (je ne sais pas qui de secrétaire ou médecin car aucune présentation, juste « allo ») ne m’a pas laissé parler tout du long, ou me coupait la parole pour me donner des leçons de morale. Impossible de communiquer, je n’ai donc pas pu (et pas voulu d’ailleurs) prendre de rdv.
Le manque de bienveillance surtout dans le milieu médical est vraiment navrant . Pas le temps de parler au téléphone, la personne m'a raccroché au nez . Enceinte de 6 mois et extrêmement fatiguée cela m'a beaucoup atteint ...
Je ne peux que réitérer les constatations des autres commentaires. Une secrétaire malaimable qui n'a pas l'air d'aimer ni son métier ni les gens.
Dommage pour le praticien qui perd en patientelle.
J'irai donc voir ailleurs.
Conversation téléphonique ahurissante j'avais mis mon tel en haut parleur et franchement pour vous donner une idée je lui ai dit que mon dermatologue a nice m'avait dit après le traitement de mettre de l'écran total à quoi le docteur enfin si vraiment on la considérer comme telle m'a répondu le seule écran total qui existe est la bourka ????
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