Docteur Alain THILLAY Info
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Accepts new patients
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Très bon spécialiste, a l'écoute prend le temps avec les patients et explique bien les choses !
Mon médecin généraliste m'a orienté vers ce spécialiste nommément. J'ai tenté de prendre rendez-vous pendant toute une matinée mais à chaque appel, je me suis retrouvé dans une file d'attente interminable. La troisième fois, au bout de 20 minutes, une secrétaire a répondu. J'ai poliment demandé un rendez-vous mais elle m'a répondu sur un ton désagréable, comme si j'étais censé le savoir, que ce docteur ne prenait plus de nouveaux patients. Ce sont des informations qu'on peut transmettre de manière courtoise ou qu'il faudrait donner sur le message qu'on entend lorsqu'on est dans l'interminable file d'attente au téléphone.
DU JAMAIS VU !!!
Ce médecin a clairement humilié ma sœur qui était venu au cabinet avec ma mère en fauteuil roulant. L'accès handicapé non indiqué par la secrétaire, elle a dû la porter jusqu'en haut des marches seule, et pour cette cause était en retard à son rendez vous, en essayant d'expliquer la situation au médecin celui ci avec un ton moqueur à refuser de la consulter, et montre l'accès handicapé ce trouvant côté opposé du bâtiment à ma sœur pour lui dire ensuite JE CITE: "Maintenant, vous sortez d'ici, et moi de ma fenêtre je vais vous faire COUCOU" Des personnes visiblement en défaillance humaine en guise de médecin et secrétaire, je vous souhaite le même traitement que vous avez engendré.
Ne recommande pas ce médecin, aucune indulgence patiente en fauteuil roullant a refusé de nous prendre au rdv pour 5 minute de retard car pas d ascenseur cabinet non adapte au personne handicapé. Insollant et irrespectueux et moqueur. acces handicapé non oriente.
Punaise une odeur de moisissure dans la salle d attente, forcément le papier peint est entrain de tomber ... MDR Vraiment je ne le conseil pas a fuir vraiment très nul comme médecin la HONTE pour la France . ..
A fuire. Vu l' état de la salle d' attente vous avez compris avant même d' être reçu. Papier décoller par les infiltrations et le mur est noir de champion. De plus imbus de lui même.
Raccrocher au nez des clients n'est pas très professionnel madame.
Bonne journée à vous quand même !
✌️
Un grand merci RDV programmé le 14 septembre, ma fille malade période de covid donc nous devons annuler le RDV, après 3 tentatives personne ne répond au téléphone. Et là surprise, le deuxième RDV annulé car on a pas eu la secrétaire en ligne pour annuler le premier RDV... Un sketch Secrétaire très charmante avec un côté humain, bien-sûr c'est ironique et un grand docteur au service des personnes bravo ????????????????????
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