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Sfortunatamente, la mia esperienza presso la ferramenta "De Vita" a Scalea non è stata affatto positiva. Ho visitato questo negozio diverse volte, sperando di trovare un servizio migliore, ma purtroppo ho continuato a essere deluso.
La mia principale critica riguarda la mancanza di focalizzazione sulla clientela e l'atteggiamento poco accogliente del personale. Ogni volta che sono entrato nel negozio, ho avuto l'impressione che il personale fosse poco interessato a offrire assistenza o a rispondere alle mie domande. Il titolare, in particolare, è sembrato arrogante e poco disponibile, il che ha reso l'esperienza ancora più frustrante.
Inoltre, ho riscontrato problemi riguardo agli orari di apertura. Sono andato in diverse occasioni durante gli orari di apertura annunciati, solo per trovarli chiusi. Questo è stato molto scomodo e ha reso difficile affidarsi a questa ferramenta per i miei bisogni.
Infine, ho scoperto che in altre parti ho trovato prodotti di migliore qualità e a prezzi più competitivi. Questo mi ha fatto riflettere sulla convenienza di fare acquisti presso la ferramenta "De Vita".
Purtroppo, non posso consigliare questa ferramenta sulla base della mia esperienza. Spero che possano prendere in considerazione questi feedback per migliorare il loro servizio e la loro accessibilità.
Fortunatamente i miei clienti non sono come Lei ,che acquista del materiale (una chiave a tubo e un flessibile) ritenendosi capace di potersi sostituire all'idraulico, ma poi non riuscendoci ,dopo alcuni giorni, pensa di poter cambiare la merce acquistata e usata, con altra a suo piacimento, arrogandosi addirittura il diritto di recesso.
Cosa che le ho acconsentito una volta ,sostituendole il flessibile, ma non quella successiva ,richiesta avvenuta dopo altri giorni , la sostituzione della chiave, utilizzata, ma che a Lei non serviva più ,pretendendo di poterla anche questa sostituirla con altro.
Questo, a pare mio, vuol dire abusare troppo della disponibilità ,e
ritengo che acquirenti come Lei è meglio perderli.
Tutto il resto da Lei scritto è frutto di una conseguenza al mio rifiuto.
Ottima ferramenta, il titolare è stato molto gentile e mi ha dato tutte le soluzioni per poter risolvere il problema che avevo. Davvero ben fornito, prezzi onesti e grande professionalità. Grazie e alla prossima
Titolare gentilissimo e cordiale ma in 2 mesi non ha ricevuto un pezzo che mi serviva dopo avermi assicurato che sarebbe arrivato in una settimana
Bravissima persona e fornitissimo di tutto e poi si mette a disposizione per consigli veramente nn ce nulla da dire complimenti
Personale serio, affidabile, simpatico e disponibile.
SEMPRE ben fornito ed onesto.
Complimenti al sig Franco e Consorte.
Top! Mi ha risolto il problema con competenza e cortesia. Lo consiglio vivamente!
Persona gentilissima e competente. Sa consigliare per il meglio su tutti gli articoli. Se dovremo fare altri lavori di idraulica ci rivolgeremo senz'altro a questo negozio. Consigliatissimo.
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