Hero image

Das Gerstl Alpine Retreat

+39 0473 831416
Schlinig, 4, 39024 Malles Venosta BZ Italy
Open Today:

Amenities

Other
  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free breakfast
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi
  • Free breakfast

Best KPortal Reviews

Ho soggiornato presso questo wellness in marzo 2024 con amici. Deciso di scegliere uno dei Belvita Hotel per gli elevati standard degli hotel.
La struttura è elegante, moderna e curata.
Stanze pulite, letto comodo, bel balcone con panorama e dotata di ogni comfort. La zona piscina è grande, diverse piscine sono a disposizione. Zona sauna bella, con 3 sale relax, piscina esterna con idromassaggi, angolo bibite e angolo spuntini in sauna sempre a disposizione e vario. La posizione dell'hotel è molto suggestiva, con bellissima vista.
Il personale è molto cordiale così come il proprietario.
La ristorazione offre pensione a 3/4. Colazione ottima, cena di buona qualità ma buffet scarso. Per quanto riguarda invece la merenda pomeridiana, l'hotel offre solamente una zuppa, uno strudel di verdure e diverse torte, Nessuna insalata, né affettati né altro. Inoltre ho trovato inaccettabile l'assenza di una fontana dove poter riempire una brocca d'acqua dal rubinetto. Sei obbligato a prendere 1 bottiglia loro al prezzo di 4 euro, tra l'altro anche riempita dalla loro fonte.
Tornando ad una valutazione per aree:
CAMERE ---> 9/10
SAUNE --> 9/10
RISTORAZIONE --> 7/10
COLAZIONE --> 10/10
MERENDA --> 3/10
CENA --> 7/10 (un pò scarso il buffet)
PISCINE --> 8/10
PULIZIA --> 10/10
CORTESIA --> 10/10
Di rientro da una settimana nella Pool Suite a gennaio 2024, è bello scrivere questa recensione per raccomandare con entusiasmo il Das Gerstl. La struttura è moderna, pulita, positiva nella sua energia. Ma è la Pool Suite ad essere davvero speciale, non è facile trovare una soluzione altrettanto lussuosa in Alto Adige. Al di là della camera, molto grande, multimediale, piena di comfort e con una vista pazzesca su tutta la Val Venosta, è la piscina privata ad essere davvero eccezionale. L’esperienza di soggiorno è stata esclusiva e molto appagante, anche grazie allo staff della struttura: tutti i collaboratori sono stati cordiali, assolutamente disponibili e ben disposti ad esaudire, se non superare, ciascuna nostra richiesta. Un plauso speciale a Paul e Verena in area ristorante, ad Aliona, vero Angelo della nostra camera, a Kumar super gentile ad aiutarci all’arrivo, ma anche a tutta la Famiglia Gerstl, davvero meritevole, raramente abbiamo trovato i proprietari così operativi e sorridenti nel quotidiano. La loro cura e il loro amore per l’hotel erano evidenti. Abbiamo particolarmente apprezzato la Floating Breakfast, la colazione galleggiante nella piscina privata, esperienza indimenticabile, la cena servita in suite, ma anche il Gerstl party del giovedì sera: scoprire il dietro le quinte del lavoro degli chef é stato molto interessante. Al Das Gerstl si mangia divinamente (il buffet del pomeriggio e quello di preludio alle portate sono sicuramente più contenuti rispetto ad altre strutture analoghe dove siamo stati, ma l’attenzione all’ambiente, alle soluzioni antispreco e al legame col territorio -il concetto di r30 è lodevole!- giustificano pienamente questo approccio. La cena “tutta in arancione” è stata strepitosa!
Un unico appunto, che poi in fondo non lo è. Il Das Gerstl vissuto di persona è MOLTO più bello di come appare nei suoi social media. Foto e video secondo me non rendono pienamente giustizia. Personalmente, pur avendo aspettative molto alte, mi sono trovato in un contesto migliore di quanto non pensassi. Assolutamente da ritornarci (in Pool Suite!!!). Grazie per questa settimana indimenticabile! Bis sehr bald, tschuess!
Abbiamo soggiornato dal 2 al 6 gennaio nella camera 103 la quale non ha il bidet ma lo sapevamo già. Una volta entrati nella stanza però abbiamo appurato che il bagno è piccolo, dotato per doccia e wc di una porta a vetro scorrevole che tenuta chiusa mentre si è seduti su quest’ultimo, praticamente ti fa stare tutto il tempo con la fronte appiccicata ad essa, non vi è spazio a sufficienza. Anche la porta di accesso a tutto il bagno è fatta di vetro e trovo che questo non permetta la privacy anche all’ interno di una coppia qualora la si desideri. La vista dalla camera bella ma trovandosi la 103 al primo piano credo che ad un piano più alto sarebbe stata di gran lunga migliore. Difatti l’albergo padroneggia la vallata sottostante e ha una visuale su tutte le cime circostanti per questo nulla da dire sulla posizione che occupa e dalla quale partono anche dei sentieri che permettono di esplorare le vicinanze senza muovere la macchina.|Passando alla spa, si può dire sia dotata di belle saune ma mancano i cartelli che spiegano come fruirne correttamente. Ho visto entrare persone nel bagno turco con il costume e perfino le ciabatte. Purtroppo, non vi è quasi mai nessuno che passa a controllare il comportamento in spa difatti nei giorni in cui abbiamo soggiornato noi ci sono capitate persone abbastanza chiassose che avevano scambiato quello che doveva essere un luogo di relax per una sala da the dove parlare e schiamazzare a più non posso. Del resto anche durante il primo aufuguss che ho fatto mi è capitato che alcune persone parlassero e ridessero per tutto il tempo della gettata dedicata a musica soft e al solo relax. Un signore è anche entrato a gettata già iniziata e non si potrebbe. Quello che mi ha spiazzata di più è che la ragazza che faceva l’aufuguss non abbia mai detto nulla per richiamare al silenzio. È andata avanti sino al compimento del suo compito come se nulla fosse quando il comportamento di chi parlava e rideva è stato irrispettoso anche nei confronti del suo lavoro quindi a maggior ragione avrebbe dovuto interrompersi e continuare solamente dopo aver chiesto di stare nel dovuto silenzio. Alla luce di quanto accaduto per tutti i giorni successivi non ho mai più partecipato a nessuna gettata. Altro comportamento che non trovo idoneo è che chiunque porti con sé indisturbato telefono e tablet nelle sale relax e ciò non solo inficia il rilassamento che si cerca all’interno di esse ma è oltremodo da vietare per la privacy di ognuno dato che ci si trova in un area per nudisti. Altre spa che ho frequentato hanno cartelli che vietano siano introdotti dispositivi elettronici dove iniziano le zone dedicate al nudismo.|Passando alla cucina non posso che dire che i cuochi della struttura siano dotati di capacità eccezionali per quanto si mangia divinamente. Consiglierei solo di implementare il buffet serale con qualche sfizziosità in più rispetto alle sole insalate così come implementare quello pomeridiano che risulta davvero troppo povero per quello che offre. |Super apprezzata la serata del kitchen party, un behind the scene per entrare a farsi servire direttamente in cucina. Non esistono parole per dire quanto io abbia apprezzato ciò perché per quanti alberghi di prestigio io abbia girato in Alto Adige, in nessun’altro ho mai assistito a una proposta così originale e coinvolgente.|Altra nota di merito per il giovanissimo personale di sala, la maggior parte di esso composto da ragazzi molto volenterosi e disponibili, sorridenti ed efficienti. Il nostro tavolo poi veniva servito da Viktoria e anche lei merita una grande menzioni di merito per la professionalità e cordialità con le quali si approccia al cliente, era un piacere ritrovarla ogni sera al nostro tavolo anche per scambiare due chiacchiere.|Alla reception invece una plauso a Magdalena che dopo averci dato un informazione su un sentiero che volevamo seguire, accortasi che non avevamo scarpe adatte, ci ha offerto dei ramponcini in prestito, non fosse stato per quelli non so se saremmo riusciti a fare la nostra passeggiata.|Last but not least, una menzione per la padrona di casa, mai, nei giorni del nostro soggiorno, incrociandola, ci ha fatto mancare un sorriso o una parola carina.
Abbiamo passato un bellissimo we in questo favoloso resort. La vista che si gode la fa da padrona su tutto. Accoglienza cortese, pulizia, ottima cucina e spa molto molto bella sono i punti di forza del DAS GERSTL. Ci siamo trovati benissimo e lo consigliamo vivamente.
Nonostante una scivolata su una buccia di banana (di cui parlerò in chiusura), alla fine ho deciso di dare il massimo dei voti per questa brevissima esperienza di un giorno (che mi accingo a ripetere per tre), perché se lo meritano.|L'impegno è massimo in ogni settore, dalla reception, composto da personale quasi tutto estremamente gentile ed efficiente (un plauso particolare a Daniela), alle camere (moderne, pulite e ricche di confort. Gli Italiani stiano attenti alla presenza del bidet, che in alcune manca), alla zona benessere, bella, ampia, organizzata, rigorosamente silenziosa e nudista come si dovrebbe, con aufguss diversi e simpatici, anche se la grandezza della sauna li rende un po' inefficaci nonostante l'impegno della ragazza che li fa, e angolo bevande e snack variegato), all'impagabile vista sulla valle.|La cucina è complessivamente molto buona, con qualche occhieggiamento di troppo alla moda cool-chick e al virtuisismo fine a se stesso, e porzioni gourmet (ho chiesto il bis di un magnifico brodo, che mi è stato subito concesso).|La gentilezza del personale è eccezionale e anche calda, non solo cortese.|In tre parole: si sta bene.|L'unico momento di disagio è stato nel pomeriggio del 6 dicembre, quando siamo stati invitati come tutti gli altri ospiti ad una rappresentazione/commemorazione in costume della leggenda di Santa Klaus (San Nicola), con filastrocche, recitativi, scene e canti specialmente dedicati ai bambini, distribuzione dei regali compresa. Anche in questa speciale iniziativa si sono visti i particolari impegno e dedizione che connotano tutta l'attività della struttura e che le danno una marcia in più, ma si è consumata anche una spiacevole disattenzione, se non proprio mancanza di rispetto, verso gli ospiti italiani. Posso capire infatti che tutta la rappresentazione (recite, canti, filastrocche ecc.) sia stata fatta esclusivamente in lingua tedesca, perché si tratta di tradizione germanica e perché sarebbe stato troppo farraginoso tradurla, ma alla fine, a rappresentazione terminata, il ragazzo che vestiva i panni del Santo ha parlato un paio di minuti fuori dal suo ruolo e in qualità di rappresentante dell'hotel (ringraziando, presentando la struttura e dando il benvenuto agli ospiti, immagino per quel pochissimo che capisco il tedesco) esclusivamente in tedesco. Io e gli altri ospiti italiani (una minoranza) non abbiamo capito praticamente nulla e ci siamo sentiti un po' a disagio vedendo gli altri capire, sorridere, commentare e applaudire. Ritengo che quei due minuti di benvenuto e presentazione finale fosse POSSIBILE E DOVEROSO farli anche in lingua italiana, che peraltro è una delle due lingue ufficiali obbligatorie del paese e della regione in cui si trova l'Hotel.|A parte questa spiacevole in un contesto per altri versi invece molto attento, l'esperienza è stata molto positiva, tanto che la stiamo per ripetere.
Posto da favola. Incredibile cura dei dettagli. Cibo ottimo, servizio impeccabile, camere splendide. L'area relax è la più bella che abbia mai visto. Ci sono tornato la seconda volta in poco tempo...e tornerò ancora..:-).. Consiglio a chiunque di vivere la stessa meravigliosa esperienza.
Ne abbiamo provati tanti...ma il Das GERSTL resta assolutamente il n.1 !!...infatti è l'unico dove torniamo...(solitamente ci piace cambiare e provare posti nuovi...ma qui DOBBIAMO tornare !!)...davvero tutto meraviglioso....non si può trovare un difetto neppure volendo. Stanze stupende ...SPA Pure come anche i trattamenti....personale gentile...e cibo...beh guardatevi qualche foto ...una meraviglia...Insomma andate sul sicuro!!non troverete nulla allo stesso livello.... comunque...tra pochi giorni ci torniamo????...è sono già feliceeee❤️
Il profumo del legno, il calore del fuoco, i sapori locali e un panorama spettacolare sono le chiavi vincenti di questo posto. Spero di tornarci presto ❤️

Quick Facts About Das Gerstl Alpine Retreat