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Crepes & Waffles Heron Diversia

+34 916 62 13 21
Centro de Ocio HERON DIVERSIA, Av. de Bruselas, 21, 28108 Alcobendas, Madrid Spain
Open Today: 01:00 PM - 12:00 AM

Amenities

From the business
  • Identifies as women-owned
Service options
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  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Cocktails
  • Coffee
  • Halal food
  • Happy-hour drinks
  • Salad bar
  • Vegetarian options
  • Wine
Dining options
  • Breakfast
  • Brunch
  • Lunch
  • Dinner
  • Catering
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
  • Wi-Fi
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Family friendly
  • Groups
  • LGBTQ+ friendly
  • Transgender safe space
Planning
  • Accepts reservations
Payments
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  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids
  • Kids' menu
Parking
  • Free parking lot
  • Parking
Other
  • LGBTQ+ friendly
  • Identifies as women-owned

Best KPortal Reviews

La comida estaba riquísima,el ambiente muy agradable y el trato del camarero de 10! Volveremos sin duda para probar el resto de la carta
Una versión con énfasis ibérico que evoca, en su gran mayoría, las opciones tradicionales de la cadena colombiana. También ofrece interesantes propuestas nuevas, con un toque local. La diversidad de opciones de comida y bebida es notable. Inicialmente hicimos una parada corta para tomar un café, pero terminamos cenando. El servicio es bueno, el personal es amable y atento, y los precios son razonables. Actualmente, el restaurante cuenta con estacionamiento gratuito en el centro comercial.
[English] A version with an Iberian emphasis that evokes, for the most part, the traditional options of the Colombian chain. It also offers interesting new proposals, with a local touch. The diversity of food and beverage options is remarkable. We initially made a short stop for coffee, but we ended up dining. The service is good, the staff is friendly and attentive, and the prices are reasonable. Currently, the restaurant has free parking in the mall.
Pues pensábamos que era sitio superficial y la verdad nos sorprendió la presentación y gusto de sus platos.
La atención también genial
Hay postres que deberían estar prohibidos jajaja. Se volverá
La única pega destacable es que no nos dejaron combinar las crepes o waffles como queríamos, aunque lo que te ofrecen es muy variado alomejor justo ese te gustaría con otra cosa.
Pero los postres estaban muy buenos, mereció totalmente la pena ir allí solo para un par de crepes o waffles.
La comida bien la verdad, pero la espera de más de una hora para dos ensaladas, excesiva. Varias mesas entrando más tarde que nosotros salieron mucho antes ya comidos.
Aconsejo también un toldo para las mesas laterales ya que te puede dar una insolación a las 2 de la tarde.
No nos han dejado cambiar un crepe que hemos pedido por equivocación por un menú del día, después de insistir y pedir una explicación del porque, no nos han sabido contestar y hemos tenido que acabar aceptando el crepe. Como clienta si quiero un cambio se puede hacer sin problema o eso es lo que se intenta hacer para en la medida de lo posible satisfacer al cliente ya que el pedido lo habíamos cambiado 2 minutos después y la explicación es que no se podía cambiar porque ya lo estaban empezando a preparar, vengo muy a menudo y hoy me voy con mal sabor de boca además de que la camarera no podría ser más antipatica. Hemos preguntado educadamente que había de menú y su contestación a sido: “mirarlo en el QR” dándose la vuelta y marchándose sin más explicación, así que con no venir más es suficiente.
Hemos ido 3 personas a merendar unos cafes y 3 crepes, pues hemos esperado 15 min para el cafe y más de 1h para los crepes, que nunca llegaron, ya que nos cansamos de esperar, pedimos la cuenta y tardaron 10min en traerla. Un servicio horrible. más de 1 hora solo para probar unos cafes fríos.
Este restaurante es muy conocido en colombia ???????? mi tierra, encontrarlo en Madrid ha sido una maravilla me trae recuerdos maravilloso! No es comida típica colombiana.
La comida es deliciosa todo sin ninguna excepción .
El personal estupendo. Muy atentos, educados y rápidos.
Voy a volver muchas veces más.
Muchas gracias a todos por trabajar día a día para que los comensales tengamos una experiencia gratificante al ir allí !

Quick Facts About Crepes & Waffles Heron Diversia



Today

Opening Hours

Monday 02:00 AM - 11:00 PM
Tuesday 02:00 AM - 11:00 PM
Wednesday 02:00 AM - 11:00 PM
Thursday 02:00 AM - 11:00 PM
Friday 01:00 PM - 12:00 AM
Saturday 01:00 PM - 12:00 AM
Sunday 02:00 AM - 11:00 PM

How to go there

Location