Consultorio Local El Escorial

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Estoy esperando una llamada desde las 10 de la mañana. Cita telefónica... Una verguenza de sitio y de doctora. Soy sanitario en un hospital y aseguro que trabajo mucho mucho más que en ese centro de salud. Así que no es excusa el volumen de trabajo para hacer una simple llamada. Una vergüenza total, que falta de vocación y profesionalidad. De echo, actualizo la reseña, porque me he pasado en persona ante tal situación, y tengo un video en el que se ve el consultorio vacío, y pone que está muy concurrido. En fin, habrá que tomar medidas legales en el colegio de médicos, porque yo en mi hospital si hago mi trabajo mal me despiden, punto.

El mejor servicio de curas que he recibido en toda la sierra de Madrid, personal profesional, vocacional y rápido. Super recomendable, personal así hay que cuidarlos. Muchas gracias a Olaya y a todo el personal que me ha tratado. Sois unos amores de personas. ????

Es alucinante 2 horas esperando y te dice el señor Gabriel que tu cita es telefónica cuando pone textualmente presencial ,pues no me han atendido ni tampoco me han llamado en ningún momento

Dicen que te llaman y tienes que estar persiguiéndolos para que te llamen. 2 horas de espera en presencial. Te llama una vez y si tienes el móvil fuera de cobertura, ajo y agua! Me siento que me están tomando el pelo. Poca profesionalidad por teléfono. En contrapartes debo decir que cuando atiende mi doctora, ahí si que hay calidad! Pero la sanidad pública es una basura.

Gracias ISABEL DÍAZ AYUSO por la sanidad de m…. que has creado, INCOMPETENTE, RETROGRADA!

Nefasto. Llamas por teléfono y puedes estar un mes entero llamando a diario que no lo cogen, si tienes suerte de que te contesté a la milésima vez, te hablan en plan macarra barriobajero, con un tono muy borde y poco profesional. Me dan ganas de ponerles una queja. Como gentuza, no sé qué enchufe tendrán para estar ahí, si no saben estar cara al paciente que se dediquen a otra cosa. Además de no solucionar o tratar de hacer su trabajo... actúando tan negligentemente un día van a causar una desgraciada por desatender a un enfermo, si no lo han provocado ya. No hay a penas médicos, o eso parece, duran poco, están como de pasada, te dan cita para el mes siguiente o más, si tu médico está enfermo o de vacaciones, la demora el vergonzosa le colocan el marrón a otro y se apañan malamente, vergonzoso. Si fuese una empresa privada, ni volvería en la vida. ¿Qué necesidad tiene un enfermo de que lo traten mal?

No se de que quejan el personal sanitario, llamas y llmas y no cogen o directamente salta buzon. Luego vas al centro salud y estan hablando entre ellos, te atienden rapido porque no hay gente y para una cita nadie esperando en el mostrador ni al teléfono. Al menos aquí utilizan la saturación de otros para subirse al carro.

Hoy justo es festivo en Valdemorillo y necesitaba que un médico me activase una pastilla de un tratamiento que empecé en Enero. Estaba activada por el especialista del hospital pero no por el médico de cabecera (no sabía que también tenía que activarlo).

El caso es que he llamado al centro de salud de Villanueva de la Cañada y me han dicho directamente que eso no pueden hacerlo, que solo puede mi médico. Que me fuese al hospital a que me diese pastillas hasta poder verle. MENOS MAL, que desde el centro de salud de El Escorial me lo han activado.

Gracias a la persona que me atendió por teléfono, y gracias al médico. Muchas gracias ????

Hoy me he puesto en contacto por tener síntomas y haber sido contacto estrecho de un positivo por covid, llevando confinada 3 días. Se niegan a darme asistencia porque mi centro de salud actual está a 1,5 horas y me invitan a ir allí. Al explicarle que es temerario desplazarme hasta allí en transportes públicos siendo posible civid , el hombre me dice que " en mi conciencia queda ir infectando a gente". He llamado a mi centro actual y me dicen que no pueden negarme la asistencia médica y que se puede pedir el desplazamiento del expediente por teléfono , como hacen ellos a diario, y que no deben tener ganas de trabajar. Ahora no vuelven a cogerme el teléfono.