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Best KPortal Reviews
Mi peor experiencia en un restaurante.
Éramos una mesa de 9 personas. Antes de realizar la comanda nos sirvieron el arroz de guarnición que acompaña a los platos a modo genérico, sin tener ni la bebida en la mesa ni haber pedido nada.
Una vez hecho el pedido nos trajeron las bebidas a excepción de una botella de vino, la cual tuvimos que pedir 3 veces para que nos la sirvieran después de 40 minutos.
Te dicen que es Buffet y que vas a comer “hasta fartar”, pero la realidad es muy distinta: comida fría, quemada, muy escasa y muy lentos. A las fotos me remito, una “parrillada de verduras” que vino quemada y hecha del día anterior que, después de quejarme, vuelven a traerme otro plato prácticamente igual (podéis ver las dos fotos). Otro ejemplo es el revuelto de champiñones en lata, crudo y con un líquido que deja bastante que desear. El pollo picantón frío, como si estuviera sacado de la nevera, tras quejarnos, vuelve el mismo pollo recalentado en el microondas. Muchos de los platos no llegaron nunca. La ración de zamburiñas por la que te cobran un plus de 1,50€ por no entrar en el menú buffet viene con 3 Uds. En resumen, la calidad de la COMIDA NO ERA APTA para el consumo.
Camareros amables, eso sí, pero sobrepasados sin poder darnos una solución. Tras las diversas quejas, pedimos hablar con la persona encargada aunque conseguirlo fue complicado. Al principio nos dicen que no está, después que está atendiendo en otro restaurante y por último cuando ven que no vamos a ceder, aparece. Eso sí, se disculpan continuamente.
Terminamos pidiendo una hoja de reclamaciones, la cual también nos dicen que no tienen y que finalmente conseguimos tras insistir varias veces, que es un derecho del consumidor. Finalmente nos entregan una fotocopia de una hoja de reclamaciones, pero sin que tenga los datos del local cubiertos ni hojas de calco para que podamos quedarnos con una copia.
Terminamos cubriendo esa hoja, nos la sellan, ellos le sacan una foto y nos la llevamos para presentar en consumo.
Pagamos solamente las bebidas ya que, desde luego, por esa comida, no íbamos a pagar nada.
No fuimos la única mesa que se quejó ya que la situación que vivimos fue la misma para todas las personas que estaban en el local.
Ha sido una situación bastante frustrante y vergonzosa. Este restaurante no puede seguir funcionando de esta manera.
Llegamos a las 14:30, pero solo llegaron las patatas y un arroz salteado (el cual la carne estaba completamente NEGRA y CHURRUSCADA). Las carnes empezaron a venir pasadas las 16:00, cuando ya no se puede pedir más. Por no mencionar que no nos llegaron a traer al menos 4 platos, porque viendo que eran las 17h, cuando el camarero nos preguntó si faltaba algo, preferimos prescindir de lo que faltaba, ya que despues de tanto esperar, no teníamos ni hambre ya. Platos excesivamente pequeños, insípidos, poca calidad. El 1/2 picantón
realmente es 1/4 y era cocido...el secreto de risa (un pequeño secreto shh..) ... El cachopo es un crimen llamarlo asi... es un bistec rebozado sin relleno ni nada. Además, criollo y pollo "asado" crudísimos.
Lo único de calidad es el agua.
El nombre le viene al pelo, come y calla no se lo digas a nadie o se quedan sin negocio.
El servicio bastante deficiente, el camarero no sabía ni siquiera lo nos traía a la mesa. Pero el pobre tampoco tiene la culpa de la nefasta calidad de la comida y el servicio, ya que estaba él solo sirviendo los dos comedores, sentando a la gente que llegaba, cobrando...
En fin, una experiencia para no repetir, y NO RECOMENDABLE A NADIE.
¡HORRIBLE!
La comida es de calidad, buen servicio y el precio es justo. Pan caliente, carnes de primera, brasas de verdad, buen vino, postres caseros,.... Que más se puede pedir?
Fuimos dos personas a comer y fue un auténtico lujo. Croquetas exquisitas, empanadillas de las de verdad, una carne excelente, el alioli maravilloso, los canelones de lujo,....y la atención del personal sobresaliente. La única pena fue no poder comer más y no probar los postres porque no nos entraba ni una miga más. Recomendable no, lo siguiente. Seguro que repetiré las veces que pueda, recomendable no, lo siguiente. ????????????????????????????????????????
Comida fría; incluso cuando pedimos que nos la calentasen, la volvieron a servir fría. 2 horas esperando y no llegaron a servirnos ni la mitad de la comanda.
Excusas para darnos una hoja de reclamación, excusas para poder hablar con alguien de gerencia. Otra hora más perdida esperando.
En fin.....un despropósito. Increíble que existan sitios así!
Estuve este fin de semana por primera vez para probar su pincho de la ruta de Pinchoterra. No había estado nunca y aproveché la oportunidad de la ruta de los pinchos para probarlo. Muy rico el pincho, una especie de Bao con una masa deliciosa. Repetiremos en otra ocasión para probar la carta.
Como única pega, había una única persona para atender a todos los clientes. Nos atendió muy bien pero sería bueno que tuviera refuerzos en días como este de la ruta de pinchos en los que había muchos clientes.
Con una reserva hecha para las 13:30, empezaron a servir algún plato pasada una hora. Muy larga espera para poder comer apenas la mitad de lo pedido. Además los pocos platos que llegaron venían fríos.
Las guarniciones no las sirvieron y las carnes, a pesar de publicitar que es su especialidad, estaban o poco hechas o totalmente quemadas.
Total decepción.
Fui hace dos semanas con mi pareja y la verdad que nos encanto. Aunque se demoro un poco la comida, el trato fue muy bueno y el ambiente igual. De precio esta muy bien y la calidad es muy buena. Así que seguiremos yendo, recomiendo al 100 ????????
Quick Facts About Come y Calla
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 12:30 PM - 04:30 PM |
| Wednesday | 12:30 PM - 04:30 PM |
| Thursday | 12:30 PM - 04:30 PM |
| Friday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Saturday | 12:30 PM - 02:00 AM |
| Sunday | 12:30 PM - 04:30 PM |
How to go there
Location
Places