Class'croute Info
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Best KPortal Reviews
Merci à Class croûte de Bagnolet. Très réactifs pourtant nos 2 dernières commandes étaient la veille pour le lendemain. On a commandé plusieurs fois et sans regrer . Tout est excellent, livré dans les temps. Très belle présentation pour le buffet. Merci à toute l'équipe et à Hadjara aussi. Bonnes vacances et bonnes fêtes de fin d'année (Salima HPRA Montreuil)
Passer commande est très simple, l'équipe réactive.
Tout est arrivé complet, à l'heure, et j'ai pu concentrer mon attention sur d'autres points que le stress du plateau repas!
livraison avec 30 mn de retard
carton de livraison pour 10 repas dans un état pitoyable
plats écrasés
aucune excuse de la responsable
tout simplement horrible et crasseux. J'ai commencé mon repas et jeter après quelques bouchées, vous pouvez faire des économies en achetant chez vous en conserve qui sera bien meilleur, à consommer chez vous sans les cafards.
Rapide mais qualité nettement en baisse,
Dommage fut un temps ( avant Noel il me semble) où les salades et sandwich étaient savoureux et généreux !
Prestation café d'accueil, plateau repas pour un groupe de 30 personnes : parfaite. Disponibilité et gentillesse du personnel à souligner.
Toujours plus d’une heure d’attente ! Toujours des commandes incomplètes ou non conformes !
Quant au personnel et leur façon de parler au téléphone ?! N’en parlons même pas !
Ce jour, une commande passée pour un déjeuner, 1h10 d’attente pour être livré à 11 minutes en voiture de Class croute ?!
Appeler le resto pour savoir où en est la commande, et demander si c’est normal d’attendre 1h30 même pour être livré, le monsieur au téléphone répond « oui, et si vous voulez nous pouvons annuler la commande » !? Pardon ?!
J’ai essayé à plusieurs reprise d’être patiente mais là c’est la goutte d’eau !
À ÉVITER !
Donc en complément je suis une menteuse si je comprends bien votre réponse ? Vous n’avez jamais eu de retard de livraison ni d’oubli et d’erreurs récurrentes dans mes commandes ? Votre même collaborateur qui m’a parlé de façon très hautaine et qui aujourd’hui est la principale raison de ce commentaire, m’a rappelé 10 minutes après mon appel car votre livreur qui, au réel, a bien pris 1h à livrer, l’a laissé à quelqu’un d’autre. En allant dans ce sens, la commande était à mon nom et non à celui de « mon collègue », donc zéro débat à avoir avec vous.
Bonne continuation.
J'y ai mangé quasiment tous les jours pendant un mois de ma formation, un bel endroit avec un personnel très aimable et rapide, c'est toujours bon et pour un petit prix, je recommende totalement !
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