Civico undici parrucchieri Info
Amenities
From the business
-
Identifies as women-owned
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
-
Toilets
-
Wi-Fi
Crowd
-
LGBTQ+ friendly
Planning
-
Appointment required
Payments
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
-
Credit cards
Other
-
LGBTQ+ friendly
-
Identifies as women-owned
Best KPortal Reviews
ATTIVITA' CESSATA DA 2 ANNI, ancora in vendita tramite groupon.
Dopo aver prenotato tramite link disponibile (visto che al numero inserito su groupon non ha mai risposto nessuno), aver ricevuto mail ed sms di conferma, oggi mi sono recata al mio appuntamento.
Al posto di un negozio di parrucchieri ce n'è uno di tatuaggi. I commercianti attorno riferiscono che il negozio è chiuso da almeno 2 anni
Casualmente do' una occhiata alle recensioni precedenti prima di scrivere la mia e mi conforta scoprire che ce ne sono molte simili alla mia, e che quindi l'idea negativa che mi sono fatta è confermata anche da altre esperienze.
Ho comprato un pacchetto Groupon per tinta e piega, chiamo al numero fornito il 10 dicembre ma non risponde nessuno, quindi dopo qualche giorno ricevo un messaggio in cui mi si informa che si possono fissare appuntamenti tramite whatsapp...???!!! ma vi sembra professionale non rispondere al telefono e utilizzare messaggistica per gli appuntamenti?
Quindi seguo queste istruzioni e scrivo il messaggio ricevendo una risposta whatsapp dopo 1 giorno (la tempistica mi sembra davvero il top tanto per essere ironici) che mi dicei che sarebbe stato possibile fissare per gennaio e fissiamo per il 24 gennaio, il voucher sarebbe scaduto il 27 di gennaio quindi 3 gg dopo.
Il giorno prima dell'appuntamento prestabilito mi arriva un sms di annullamento dello stesso e richiesta di fissarne uno nuovo tramite whatsapp, cosa che faccio immediatamente senza ricevere risposta...intanto il buono mi sarebbe scaduto dopo 3 giorni.
Non sapendo casa fare visto il silenzio, mi reco anche presso il negozio, davvero comodo per poter scambiare un discorso in tempo reale in merito l'orario di un appuntamento.....!!!
trovandolo chiuso a questo punto contatto Groupon spiegando il mio disagio e richiedendo il rimborso che mi viene immediatamente risarcito prima che mi scadesse il buono.
Ma come si fa a gestire una attività con whatsapp? devo dire che è un comportamento davvero scandaloso! Tutta questa difficoltà a comunicare per ottenere un appuntamento dopo oltre un mese, che mi viene annullato il giorno prima senza la possibilità di fissarne uno nuovo, ma nemmeno studiandolo a tavolino riuscirei a costruire un tale disservizio da record.
Per cui il mio consiglio è questo: se non volete rimetterci tempo e denaro e....bile evitate accuratamente questo posto!
Esperienza veramente pessima, ho acquistato un il coupon tramite Groupon e ho ricevuto due appuntamenti entrambi disdetti direttamente da loro, l’ultimo tramite sms con meno di 24h di preavviso arrancando scuse sulla presunta gravidanza della titolare (vedendo le altre recensioni praticamente partorisce ogni 4 mesi), a parer mio professionalità zero, bugiardi e aspiranti truffatori. NON ACQUISTATE COUPON PER LORO.
Non sono abituata a lasciare recensioni ma questa merita. Io e le mie sorelle acquistiamo con groupon un pacchetto comprensivo di 4 trattamenti da regalare a nostra madre. Chiamiamo per l'appuntamento dicendo di essere interessate alla giornata di sabato 25 agosto e la titolare ci informa che sabato il negozio è chiuso (su groupon c'era un'indicazione contraria) ma ci viene incontro e fissa un appuntamento alle 10 del mattino. Giusto per sicurezza qualche giorno prima richiamiamo e ci conforta sentire che ci conferma l'appuntamento. Il giorno fissato ci presentiamo davanti al negozio con mia mamma che non sapeva nulla (era una sorpresa!) ...e lo troviamo chiuso! Imbarazzante... la chiamiamo e non risponde. Chiamiamo di nuovo e spegne il telefono. Lascio un messaggio in segreteria chiedendo di essere contattata e dopo mezz'ora mi arriva un sms: la titolare mi informa che lei è in ospedale e non può rispondere ma dovrebbe esserci una collega. Chiedo il numero della collega e mi viene fornito un numero inesistente!!! Scopro poi che si tratta del numero di un suo precedente negozio, ora chiuso.. le faccio presente anche questo, sempre per sms, e questa sparisce.. più sentita! E sembra che sia un'abitudine che si porta dietro dalla sua precedente attività.
Ora.. io non sono nessuno per dare lezioni di vita ma dovresti imparare che il lavoro non è un gioco e che non si gioca con i clienti! Sconsigliata, anche se fosse brava a tagliare i capelli......
Mi ha servito la dipendente, Giovanna, molto cortese e disponibile nonché brava anche nella piega. Sono rimasta molto soddisfatta. Siccome sono in zona ciclicamente x qualche mese, penso proprio che ci tornerò.
Non acquistate i coupon che offrono. Disdicono gli appuntamenti all'ultimo minuto, dicendoti che ti ricontatteranno per poterne prendere un altro, ma spariscono.
Soddisfattissima dell'operato di queste due giovani parrucchiere non posso che ringraziarle per la professionalità, puntualità e cortesia.
Diversamente da molte altre realtà sanno ascoltare le tue esigenze e ti chiedono conferma di aver ben compreso durante le fasi di taglio e piega.
Complimenti, ottimo lavoro!!
Consiglierò alle mie conoscenti e amiche.
Acquistato un pacchetto su Groupon. L'inserzione recita (tuttora) testualmente "Non valido dal 24-01-22 al 28-02-22" ... poco male, la prestazione mi serviva per il 18 marzo quindi, come da indicazioni invio un messaggio attraverso whatsapp per fissare l'appuntamento.
La risposta automatica che mi arriva dice in sostanza che attualmente sono chiusi (e questo si sapeva) RICORDANDOMI (Boh!) che sarebbero rimasti chiusi fino al 21.03.2022 e che "Potrebbe prolungarsi la chiusura per ritardi non dovuti da noi" inviadomi un link ove effettuare la prenotazione che guarda caso non consentente di prenotare. Ritengo questo un atteggiamento poco serio, pertanto ho chiesto il rimborso a Groupon.
Quick Facts About Civico undici parrucchieri
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places