Chianti Village Morrocco Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Ottima posizione, bilocale molto confortevole all'apparenza.
Voglio mettere comunque in evidenza alcune criticità ed aspetti che hanno disturbato il mio soggiorno:
- al check in l'operatrice ci ha fatto perdere un sacco di tempo e non sapeva coordinarsi con la collega più giovane che invece è molto efficiente e sveglia. Abbiamo infatti dovuto recarci una seconda volta alla reception la mattina seguente per concludere il pagamento.
- nel bilocale il piano ad induzione non è perfettamente funzionante per cui per preparare la cena è stato complicato e faticoso
- non ho capito il motivo per cui il riscaldamento nei corridoi e stanze comuni viene tenuto acceso al massimo (stavo per svenire). È stato spento su richiesta, ma il mattino seguente era nuovamente altissimo (uno spreco di energia inaccettabile)
- nell'area che circoscrive la piscina il prato è in condizioni pessime, infatti c'è solo melma (consiglio di installare zolle di prato sintetico, sicuramente darebbero un aspetto migliore al resort, più ordinato e soprattutto piú pulito anche quando piove, soprattutto per chi usufruisce delle locazioni al piano terra
- durante la notte ho dormito male a causa di un evidente problema al wc che faceva rumore (consiglio un intervento immediato)
- il presunto proprietario deve migliorare la comunicazione nei confronti della clientela, la gentilezza è requisito fondamentale per confrontarsi con i customer.
Non è mia consuetudine fare recensioni negative ma dopo circa otto anni siamo stati Vostri ospiti sempre impeccabili fino a quest’anno ….
caldaia rotta temperatura molto fredda nell’appartamento chiediamo una coperta in più viene consegnata con poca cortesia e solo dopo un accurato controllo che veramente mancava una coperta nel divano letto ….carta igienica a “miccino”…poi per uno sbaglio della loro reception al conto mancavano 20 euro che io non avevo nemmeno fatto caso “mia culpa” ma su un conto di circa 400 euro non vi ho fatto davvero caso ma me lo segnalano con mille chiacchere inutili facendomi sentire come in colpa io lascio le 20 euro tanto sospirate ma gli segnalo che sarà la mia ultima volta in questa struttura giustificando la mia scelta:
-per il disagio della caldaia e non da poco visto che siamo a dicembre nemmeno una scusa o uno sconto per laccaduto anche simbolico
-Scortesia nel modo in cui sono state accolte le richieste coperta visto il freddo e la carta igienica molto sospirata
-E il modo poco cortese in cui hanno richiesto le 20 euro per un loro errore.
…il prossimo anno per la gara rallystica del luogo di certo non prenderemo in considerazione questo luogo che oramai ci sentivamo a casa ed eravamo affezionati
Buongiorno ho soggiornato due notti presso il vostro albergo devo dire molto carino esternamente fino a che non sono entrato in camera , tutto pieno di polvere, mi domando se pulite o fate a meno!? Non appena chiamo la reception anziché chiedermi di cambiarmi camera mi rispondono che me la puliranno il giorno dopo ! Il giorno dopo alla sera stessa musica, letto da rifare tutto buttato la con la polvere ancora da pulire !
Spero sia stato un inconveniente ma ci tenevo a scriverlo
Nel giorno di capodanno si pensa di poterci divertire un pò più del solito, però all' una di notte in modo molto sgarbato ci è stato detto di non poter tenere la musica all'aria aperta, in quanto non avevamo affittato tutto il resort. Ci è stato anche detto che avevamo sciupato il "prato", che però già al nostro arrivo si presentava in condizioni discutibili, dove far peggio sarebbe stata un impresa ardua.
La struttura si trova in una zona strategicamente perfetta, a pochi chilometri da firenze e Siena (25/30) e da altri luoghi interessanti (monteriggioni, san gimignano, val di pesa).Il villaggio è bello da vedere, circondato da prato all inglese sempre curato e con al centro una piscina adeguata compresa nel prezzo. La stanza molto pulita e funzionale, da rivedere il bagno oramai vetusto e con doccia a tenda spiovente non comoda ( anche il doccino a mano non adeguato). Il personale della struttura molto disponibile e sempre con il sorriso ti mette a tuo agio. Ottima l accoglienza e la disponibilità per chi ha cani, fattore che da solo vale una stella. Unica nota da rivalutare la colazione, perche sebbene adeguata e sufficiente, non vale sicuramente 8 euro a persona (80 euro per 5 giorni in due decisamente troppi per il rapporto qualità/ prezzo). Nel complesso la struttura, con qualche piccolo aggiustamento, è potenzialmente perfetta per chi vuole rilassarsi, noi torneremo senz altro.
Residence moderno con una bella piscina , posizione ottima , appartamenti puliti e spaziosi
Personale gentile
Posizione ideale per raggiungere i paesini del Chianti
Siamo stati ospiti al Chianti Village Morocco, il posto è tranquillissimo e gli appartamenti rifiniti e dotati di tutti i comfort. Purtroppo il brutto tempo non ci ha fatto apprezzare a pieno la bellezza del luogo immerso nel verde. Il soggiorno, anche se solo di tre giorni, è stato reso migliore dalla simpatia, gentilezza e professionalità di Francesca e Chiara che ci hanno accolto alla reception. Super consigliato
Clienti da anni ma dove non metteremmo più piede 3 giorni al freddo per la caldaia rotta senza una minima scusa e con tanta maleducazione da parte delle ragazze della reception!mi sono dispiaciuta io per loro!semplicemente una vergogna per la struttura!
Quick Facts About Chianti Village Morrocco
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Other Places
11. Tybee Beach Pier
12. In-N-Out Burger