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Chez Mama

+39 349 676 2653
Contrada Castellana, 97010 Marina di Ragusa RG Italy
Open Today:

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Takeaway
  • Dine-in
Highlights
  • Great cocktails
  • Live music
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Cocktails
  • Coffee
  • Healthy options
  • Late-night food
  • Spirits
  • Wine
Dining options
  • Dinner
  • Dessert
  • Seating
Amenities
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  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
  • Romantic
Crowd
  • Family friendly
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Planning
  • Accepts reservations
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  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids
  • Kids' menu
Parking
  • Free parking lot
  • Parking

Best KPortal Reviews

Ho partecipato alla festa di capodanno al Chez Mama prenotando il tavolo con gli amici. Avevamo un tavolo di 15 persone circa e non ci hanno dato neanche uno spumante per brindare a mezzanotte. Ci avevano detto che c'era il guardaroba ma non ci hanno spiegato dove. Dopo un po' l'ho trovato accanto al bagno. Il bagno, grande difetto di questo locale. Ce n'è solo uno disponibile per ciascun sesso ed essendoci così tante persone sono stata in fila per più di 15 minuti. I cocktail erano abbastanza buoni, la musica così cosi.
PREZZI ALLE STELLE,FILA INDIANA COME I BAMBINI,E DOPO AVER PAGATO LA BELLEZZA DI 12 EURO UNA CONSUMAZIONE NON FANNO PESTATI,CIOE' CAPIROSKA,MOJTO,ECC.. E' FATICOSO PESTARE UNA FETTA DI LIMONE POI SI SPORCANO LE MANINE POVERINI..E SI DEVONO SBRIGARE A FARE I BICCHIERINI COL GHIACCIO E ALCOOL DEL EUROSPIN.PULIZIA BAGNI ZERO E SENZA LUCE. HO DOVUTO USARE IL LED DEL TELEFONINO ASSURDO.
Sabato 13-07 abbiamo un tavolo prenotato alle 22.30 ma capiamo che qualche cosa non va, parlo con il proprietario e mi spiega che un tavolo di 42 persone, indicandomelo, era prenotato alle 20.30 ma si è completato ed aveva ordinato alle 22 quindi ha creato molti disagi e reso impossibile il lavoro in cucina. Abbiamo mangiato con lauto ritardo ma è arrivata una bottiglia di prosecco magnum in omaggio e patatine a placare la fame, dei fritti misti di verdure ed altro, le pizze erano buone una con tonno fresco crudo buonissima e particolarissima. Per scusarsi ci hanno fatto un ulteriore sconto. Che dire puo andare male una serata ma un bravo gestore sa come trattare i clienti. Location di lusso attrezzata per farti mangiare in tranquillità anche se hai 2pesti vasca di palline gonfiabile e campo calcetto. metto 2 foto
Consiglio vivamente al proprietario di eliminare completamente la cucina e il servizio ristorante perché non si è all'altezza di soddisfare le aspettative. La location è molto bella le due piste da ballo fatte bene ma i due banchi da cocktail sono scarsamente organizzati e il servizio è letteralmente soffocato, sia dalla mancanza di personale, che nella sua distribuzione. Una scena orribile è stato l'odore nauseabondo dell'aceto che i camerieri usavano per lucidare i bicchieri all'interno della pista da ballo! Immaginate la scena. Scarso.
Bellissima location, ma per quanto riguarda servizio, cucina e qualità del cibo, veremante pessimo; prezzo elevato.
Condivido la mia esperienza:
Da premettere che ho prenotato un tavolo per le 21:00 e per le 21:15 abbiamo ordinato, fin qui tutto bene.
Portano le bibite e sbagliano un ordinazione, ma vabbè può capitare, il locale è pieno e ci può stare.
Il cameriere per fare innalzare il livello del ristorante versa la birra nel bicchiere stile sommelier, ma con scarso risultato, mi sono ritrovato un bicchiere di schiuma; vabbè mi sono fatto 2 risate e ok.
Arrivano gli antipasti dopo poco e qui si verificano i primi problemi, arrivano anche dei primi piatti che dovevano esser serviti dopo gli antipasti.
Ok un pò di malcontento e si va avanti (ore 21.30), dopo di ciò sparecchiano (senza chiedere se avevamo finito, infatti abbiamo tolto un piatto dalle mani del cameriere) e abbiamo chiesto una bottiglia d'acqua, passano 15 min, ma nulla...cerchiamo di attirare l'attenzione di un cameriere senza successo, non solo veniamo ignorati, ma i camerieri tendono a scappare appena si accorgono delle nostre richieste di attenzione.
Dopo 30 min finalmente arriva una bottiglia d'acqua.
Alle 22.15 dopo quasi un ora dall'antipasto chiediamo info sullo stato della comanda per capire se è stata smarrita (perchè altri tavoli arrivati dopo il nostro riceveno le pizze).
Il cameriere risponde con tono stizzito "le comande arrivano nell'ordine in cui sono state prese" senza però verificare lo stato della comanda.
Finalmente alle 23:00 arriva un piatto, per l'esattezza un misto carne, ma nessuno porta del pane (mi sembra assurdo, visto il posto e il prezzo dover chiedere anche delle fette di pane), per evitare problemi e attese, col rischio che si freddi, il piatto viene mangiato senza pane, ma nel frattempo non arrivano altri piatti, e anche qui il cameriere sparecchia senza chiedere e si porta via il piatto con della carne, ma in questo caso la carne era stata lasciata di proposito perchè non cotta bene.
Finalmente alle 23.30 arrivano le pizze, ma la qualità è davvero bassa e addirittura nella pizza ortolana le melanzane e le zucchine sono immangiabbili (dure e gommose, probabilmente non cotta bene).
La serata è stato un vero fiasco, lo sconsiglio a tutti!
Il posto è valido come ambiente, personale all'ingresso gentile, ma si riempie troppo, con gente di ogni tipo e troppi bambini piccoli nel passeggino. Musica antica, saranno 20 anni che è sempre la stessa. Modernizzatevi...
Pizza buona, ottimo servizio e bell'ambiente.
L'unica nota negativa è il prezzo, che mi è sembrato leggermente superiore alla media.
Tutto sommato raccomando ????
Siamo andati di sabato sera: pizze buonissime, impasto morbido e leggero, condimenti molto buoni. Ambiente e atmosfera incredibili, oltre all'importante presenza della security che garantisce un certo livello e alla presenza di un parcheggio "semicustodito". Unica piccola pecca: nonostante avessi prenotato il lunedì per il sabato un tavolo per due con richiesta all'esterno, siamo stati relegati in un angolino al passaggio dei camerieri che lì avevano la loro base per aggiungere gli ordini (non dovrebbe esistere un tavolo lì), ma tutto sommato non ha rovinato il resto.
Prezzi non economici, ma comunque in linea con la qualità di cibo e servizio.

Quick Facts About Chez Mama