Chalet Hôtel de Serre Ratier Info
Amenities
Other
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Spa
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Restaurant
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Star rating
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Best KPortal Reviews
Nous avons déjeuné au Châlet ce vendredi. Les plats étaient excellents (potage butternut, banquette). Nous avons trouvé cependant qu'il faisait frisquet ++ alors que nous aurions aimé profiter d'une bonne chaleur ressourçante pour nous réchauffer ...
Service au resto très mal organisé donc hyper lent. Nous avons voulu prendre un café et un coca à 14h30: impossible de le faire au bar, donc nous nous sommes assises en terrasse, nous avons réussi à attraper le serveur pour qu'il prenne notre commande, mais après 15 min d'attente, il ne se passait toujours rien, nous sommes parties. Au Café Soleil à côté, ça m'a pris 3 min!
Très surpris d’avoir réussis à valider mon master et finir ma thèse de fin d’études avant que mon plat n’arrive. Également étonné d’avoir attendu 1h pour de l’eau plate, soit le même temps qu’un fermier malien devant aller chercher de l’eau au puit et revenir chez lui afin d’abreuver ses 15 enfants ainsi que sa femme.
Avis pour le restaurant.
Grosse déception, si vous n’êtes pas une table interessante financièrement il ne s’occupe pas de vous.
15h nous voulions prendre une boisson et un p’tit goûter.
Prise de commande 20 minutes après être arrivé (heureusement que l’on a appelé le serveur), service de la commande avec 1 seul plat commandé, pas d’eau, de serviette et le reste de la commande jamais vue la couleur…
Remarque faite au moment du paiement, pas d’excuse.
Et produit pas de qualité pour le prix.
Bref si vous avez de l’argent à gaspiller allez y !
Service complètement désorganisé et sous-staffé. Une heure de retard sur la réservation, attentes interminables ensuite. S vous voulez skier, passez votre chemin
L’emplacement est toujours magnifique. Hélas, depuis le rachat, carte prétentieuse, service aléatoire, prix en hausse. On est à Serre Che, pas à Gstaad: il y a un fossé, que les prestations sont très loin de combler.
Nous y avons déjeuner en famille sur la terrasse et nous avons été satisfait de notre table face aux pistes avec le soleil en prime
Quand aux plats servis, entre salade César et Burger...très satisfait par ces incontournables des stations de ski
Service à la hauteur de l'établissement €€
Restaurant de l'hôtel après une belle séance de ski, entre soleil et neige. Le petit coin avec le poêle parfait pour le déjeuner.
Personnel agréable et prêt à vous faire plaisir. Plat copieux et délicieux. Le break parfait !
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