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Ceuta Puerta de Africa

+34 956 51 12 00
Paseo Alcalde Sánchez Prados, 3, 51001 Ceuta Spain
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Amenities

Best KPortal Reviews

Muy recomendable, buenas habitaciones, el trato del personal del desayuno y lo que nos ofrecen para comenzar el día es inmejorable.
Lástima que el restaurante estaba en obras y no pude probar nada.
El personal de limpieza de habitaciones un 10, hasta me doblaron la ropa que no me había dado tiempo a colocar en el armario cuando llegué.
Volveré, espero que la próxima vez sea de vacaciones y no ha trabajar.
Nos cambiaron de habitación porque nos quejamos. Puerta del armario rota.
La ventana no cerraba bien...tenía las gomas estropeadas.
La máquina de ventilación del hotel al lado de la ventana ...mucho ruido y molesto.
El colchón es estaba undido del uso.
La otra habitación mejor pero la presión del agua casi nula.
El mobiliario de los pasillos/ techos con goteras o en mal estado.
Lo único bueno el trato del muchacho de recepción...que al momento nos ofreció cbio de habitación.
El precio para cómo está ael hotel ...caro
Absolutamente decepcionado. La recepción no es digna de un hotel. La habitación no tenía toallas y una chica entró a dejarlas cuando estaba descansando aunque le dije expresamente que no entrase. No tenían servicio de desayuno, el mando de la tele no funcionaba, las toallas de ducha minusculas, en fin un desastre. Espero no tener que volver a alojarme allí cuando vuelva en abril a Ceuta.
Asistimos a una carrera por montaña organizada en Ceuta, y nos asignan éste hotel.
Buena ubicación, mobiliario antiguo, la ducha estaba estropeada...
Lo peor es el trato que recibimos los corredores, ya que pesa a avisar de que íbamos a la carrera y si nos iban a permitir ducharnos, en un principio nos dijeron que sí, pero la sorpresa fue cuando llegamos y nos piden 20€ por usar la habitación hasta las 14:00 y poder así usar la ducha.
Lamentable el trato a los turistas. No volveré en mi vida y no se lo recomendaría a nadie.
Al personal del hotel le dio exactamente igual que llegáramos exhaustos de la carrera y mojados enteros, ya ej nos había llovido. Incapaces de ofrecer algo digno.
Entiendo que sería algo puntual pero por avería nos vimos sin agua caliente y la fría embarrada aunque también tenemos que decir que se portaron muy bien ya que nos regalaron la noche por el incidente
Está bien ubicado y el edificio es bonito pero falta mantenimiento. La ducha sin presión y tardando un montón en salir el agua caliente. El aire acondicionado no funciona. Se escuchaba mucho el ruido de otras habitaciones. El secador tampoco secaba. La limpieza del hall regular. En el desayuno faltaban cosas muy básicas, como tomate. El personal amable.
Un hotel muy bien atendido, situado en pleno centro y con muy buena comunicación para ir a pie a cualquier parte del centro de Ceuta y muy cerca del puerto, de los bares, del paseo y los centros de ocio y playas por lo que esta enclavado en un sitio muy recomendable.
La habitación muy amplia se ve algo anticuada y el baño ya si se ve que es de un hotel con muchos años a su espalda.
El día que llegamos tuvimos que esperar porque estaban limpiando la habitación y cuando entramos ohhh sorpresa había arena en el suelo, pero al día siguiente esa misma arena seguía en el suelo a pesar de que habían pasado a hacer la habitación. Un día me estaba duchando y cuando me di cuenta no habían repuesto las toallas y me encontré que se habían llevado las sucias pero no habían puesto nuevas. A pesar de que les dije que me estaba duchando las nuevas toallas llegaron 40 minutos más tarde. La puerta de la habitación chirria que parece el portalón del castillo de Drácula al abrirse. Es imposible que nadie del hotel no sepa que chirria pero a pesar de eso y de las molestias que puede ocasionar para quien descansa se ve que no le echan un poco de 3 en 1 a las bisagras . La piscina es más bien un solárium con unas vistas muy chulas pero el suelo de madera tiene tablones sueltos y pueden dar más de un disgusto. El agua el día que fui estaba algo sucia y las paredes de la piscina llenas de la grasa que imagino provendría de las cremas solares. Faltan alguna que otra tumbona más En definitiva un hotel muy bien situado, con encanto pero con carencias y detalles a mejorar y que se podrían solucionar y no se solucionan que hace que piense que he estado en sitios más cómodos aunque no más bonitos
Es un hotel muy grande,con habitaciones amplias y económico.
Aunque para mí gusto es ruidoso,sobre todo los tubos de ventilación del patio,las camareras de piso dando portazos al salir y entrar al outfits.
No está mal pero necesita algunas mejoras y algo más de mantenimiento.

Quick Facts About Ceuta Puerta de Africa