Centro Salud San Andrés Torcal Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
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Hoy 21 de mayo de 2024, llevo aquí desde las 11 de la mñn xq tengo cita con mi enfermero para curas diarias que necesito. Bien pues lo único que veo en este centro de salud es salir y entrar mujeres ( imagino que son enfermeras y auxiliares ) en las diferentes consultas que hay en las que hay pacientes dentro con el respectivo profesional. Nosotros los usuarios no podemos tocar a las puertas que están cerradas pero ellos si pueden una y otra vez abrir las puertas y molestar las consultas. Es de vergüenza
La atención en el mostrador deja mucho que desear. El personal parece agotado y la atención al cliente es pésima. Dan la impresión de que no valoran el tiempo de quienes estamos al otro lado del mostrador. Y respecto a los médicos, ni hablar. Parece que nos están haciendo un favor al atendernos.
Buenas tardes, voy a dejar aquí mi comentario con respecto a las empleadas que están en la zona de admisión o mostrador para pedir cita de este centro de salud, me parece de un nivel tan bajo y tan poco profesional su manera de tratar al paciente que va sacar cita, una educación tan irónica que tienen y de trato despectivo eso por un lado.... y por otro lado, porque no se como se llama la que me atendió y sinceramente ojalá se den cuenta el responsable o delegado de ese centro de salud, eh, que yo vaya a sacar una cita para una fecha en concreto la cual mi médico, me dijo que me tenía que pasar a consulta aproximadamente unos 30 días, pues que me diga la de mostrador que es imposible sacar cita ni para consulta ni para telefónica y que me tenia que venir ese día a las 7.30 de la mañana para coger cola y sacar ese día la cita que tendrían seguro para mediodía, total no estando yo muy conforme con ese trato, decidí volver a la consulta de mi médico y le comenté lo ocurrido y me dijo que eso es imposible que me hayan dicho eso y yo insistiendo que no me la daban porque no había citas ni de consulta ni de teléfono para la fecha que el me dijo que eran uno 30 días aproximadamente, total que él mismo me tuvo que gestionar la cita y en efecto me enseñó en pantalla que todas las horas para ese día estaban libres, así que me reservó la cita, con esto quiero decir que el personal que hay en mostrador deberían de buscar una solución para estas incidencias de que parece que no quieren darte las citas según les parezca a ellas, porque son mujeres las que están en ese mostrador trabajando....o se busca una solución o la próxima vez, buscaré otro medio para exponer mi queja y seguramente no será tan grata cuando la denuncie por otro sector. Buenas tardes.
Las consultas están vacuas solo con el especialista y sin pacientes y no atienden a quien se acerca al mostrador a pedir cita NO DEMORABLE. Te indican que madrugues el dia siguiente y si tienes suerte te da dan uno de los 5 números que dejan para estos casos ;De lo contrario tienes que ir a Urgencias del Hospital Clínico. Es el peor Centro de Salud y peor dirigido de Andalucía. Algunos profesionales son muy buenos ,entre ellos los pediatras y enfermería ; lo peor son las administras que hay detrás del mostrador de la entrada, que no empatizan con los pacientes, y si son mayores ,aun menos
La atención del servicio de información es pésimo no entiendo que hacen tantas personas en información para hacer gestiones que no realizan y además que discuten con los pacientes
Hoy tenia cita tlf algo imposible de conseguir ni presencial ni tlf
Tenía cita por la tarde y el médico ha decidido llamar por la mañana que yo estaba trabajando y estoy como no he podido atender la llamada por motivos de trabajo además de tener la cita de llamada de 17.56 a 18h09 pues al llamar yo al centro la señorita antipática me ha comunicado que ya perdí mi cita lo cual no entiendo ???? en fin ya q cuesta coger cita encima por llamarte fuera de la hora dicha que no podía atender no piensan atenderme tlf ya q ellos decidieron llamar por la mañana a pesar de tener cita de tarde total que con toda la gente parada y preparada porque no despiden a gente que no sabe trabajar y además es antipática y le falta saber escuchar a las personas
Fatal la atención tanto telefónica que no dan porque llamas , llamas y llamas y no contestan pero encima dicen que hacen lo que pueden, que vas con cita para ponerle la vacuna a un bebé y te dicen que cojas otra cita que no les quedan vacunas es difícil llamar a los pacientes y avisarles por tlf que no hagan el camino hasta el centro de salud porque se han quedado sin vacunas??, es demasiado trabajo se rompen las uñas al coger un puñetero tlf ? , da urticaria ?, y por si fuera poco si pides cita al no demorable te dan una hora y la gente a las que le parece si llegan después se las dan antes que a una.
Nefasto la atención sanitaria xk no dan ni una tanto conmigo como con mi hijo
Bueno mi puntuación alta va para el médico que me ha atendido esta tarde en consulta 21. Había por lo menos 30 personas para dos médicos la culpa de nosotros que no hacemos huelgas como pacientes o como sanitarios.... Todos tosiendo. Me ha mirado la garganta, oscultado la garganta y los pulmones. Vamos a pesar de seguro llevar todo día trabajando me ha mirado bien y chapó por el como hace su trabajo
No me da la gana madrugar para el sorteo de las 5 papeletas de cita,esto es un centro de salud no la O.N.C.E porque ustedes las del mostrador no me quereis darme una cita de no demorable por la tarde,patetico.para eso me voy a urgencias de Puerta Blanca o Cruz de Humilladero mejor,no me cuesta nada desplazarme.esto es intolerable ya.
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| Monday | 08:00 AM - 08:00 PM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 08:00 PM |
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