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Best KPortal Reviews
Un tratado horrible, la recepcionista sin ganas de trabajar y sin ganas de ayudar a la gente. Fui por urgencias y me dijo que me tenía que ir a mi centro de salud referente que lo mío no era de ahora (si lo era y era urgente). Finalmente decido atenderme. No me sorprende que hubiera alguien poniéndola una hoja de reclamación. Tengo que decir que las enfermera que me atendió fue bastante amable.
Es inadmisible que una persona llame durante 5 días seguidos y no haya manera de que cojan el teléfono. Se intenta pedir cita telefónica por la app y tampoco se puede, y las citas presenciales... Mejor ni comentarlo. Vas al centro de salud, pides que te atiendan simplemente para que renueven la medicación de la tarjeta, y te miran con mala cara y una prepotencia impresionante. Lo de este centro de salud va de mal en peor...
Una vergüenza. No te quieren atender. La señora de recepción te trata de forma desagradable y te manda al centro de Galapagar. Después de mucho insistir, y de esperar una hora y media, entramos con la supuesta doctora que no nos dejó hablar y nos dijo que no la daba la gana atendernos. Una doctora con un nombre muy raro difícil de recordar. Vagos que maltratan a los pacientes. Mi hija tenía fiebre y gripe. Y todo esto lo pagamos con nuestro dinero de nómina e impuestos. Se merecen que los despidan a todos por su falta de humanidad. Muy lamentable
Fui hace unos días con un gripazo, una congestión grandísima, dolores por todo el cuerpo y la cabeza me estallaba. No querían atenderle. La mujer de recepción se negaba y me mando a Galapagar. Fui a Galapagar y me dijeron que en horario de trabajo me tenían que atender en Colmenarejo. Vuelta a Colmenarejo y después de insistir, insistir, y volver a insistir, me dijo que esperara, a ver si me atendía una "doctora". Esperé mi turno más de una hora y al entrar a la consulta cuando la doctora me llamó, sin decir yo nada, la " doctora" me dijo que me fuera, que no me iba a atender, que yo me había colado y que no la daba la gana. Yo creo que en este centro son unos vagos redomados y que disfrutan maltratando a los pacientes. Una vergüenza!!!
Quiero destacar el excelente trato y profesionalidad que tiene la doctora Guylen Pinat Zecchin, siempre que me he atendido con ella ha sabido solucionar todo.
Se nota que además de su profesión, es una doctora de vocación.
Está reseña es sobre la doctora Silvia Membrado. Sin entrar en detalle y dejando al margen su categoría como médica, la cual no tengo cualificación para valorar allá de mis impresiones, que son muy buenas, quiero resaltar su cercania, dedicación y trato personal.
Malísima experiencia!!! Sobretodo por parte de un señor calvete que está en recepción, hace lo que le sale de los ,????????. una vez fui a sacar cita y por las prisas olvidé la mascarilla cuando ya no era obligatoria para andar en la calle por ende ya no llevaba en el bolso, no me dejó ni acercarme a recepción (y esto que le pedí por favor que me dejara una, dijo que sino tenía cita no me la daba) vamos como si las pagaba él. Y en otra ocasión ya había hablado con el pediatra y la enfermera para ver si se podía encajar la vacuna de la gripe en la cita de control del año y medio... (ya que tengo que trabajar) ambos habían dicho que sí, que lo dijera en recepción (pues no) el amable señor no me dejó ni explicárselo y me dió la cita de la vacuna para el día después del control!!! Deberían poner gente más empática y razonable, los que trabajamos no tenemos tiempo todos los días!! El día del control volvímos a hablar con la enfermera (le explicamos lo de la cita y muy amablemente le puso la vacuna al niño)
Ha sido vergonzoso.
Fui hace dos días por un fuerte dolor de tripa. Me pusieron pegas para entrar pero finalmente me atendieron en la sala 7. La médico llevaba media melena y era alta, no me quedé con el nombre pero voy a investigarlo hasta dar con él. Lo primero que me dijo es que no me podía dar una baja (?) Todavía no le había contado qué me pasaba. Lo hice. Decidió que era gastroenteritis aguda. No lo era. Pero le dio igual porque pensó que iba a por un justificante de trabajo (no, ni si quiera lo mencioné) y fui porque estaba intoxicado de salmonerosis. La incompetencia de la médico evidentemente no dio con el problema. No pasaron ni 3 minutos de consulta, imprimió información de la gastroenteritis y me la dio. Como si no tuviera google en casa. No me preguntó ni lo que había comido. Me recetó paracetamol. Vergonzoso. Es como para reflexionar y tomar medidas. Lo primero ya lo he hecho. Lo segundo llegará.
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