Centro de Salud Valdelasfuentes Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Me gustaría saber que es lo que está pasando porque no entiendo muy bien como está funcionando ahora mismo este centro de salud. No sé si es algo general. Resulta que pides cita bien telefónica o por la web y te dan para más de una semana. Pero luego asistes allí a la cita y resulta que no hay pacientes por los pasillos. Y además te das cuenta de que las médicas están sin hacer nada y tranquilamente paseando.
Como Centro de Salud, no hay ninguna queja. Es nuevo, limpio y suele estar vacío de pacientes.
Como atención al paciente, es un desastre. Para que te atiendan en algo un poco urgente, que no puede esperar a los 10 días que te dan en la cita de la app o la cita automática telefónica, como una infección de orina por ejemplo, te OBLIGAN a acudir a pedir una cita, ya que el TELEFONO no existe. Son mínimo tres personas en el mostrador, entiendo que estén atendiendo pacientes, pero que al segundo tono salte un contestador diciendo que no pueden atenderte, que llames en unos minutos, es de traca. Luego que si nos automedicamos, y cuando te ve un médico por fin, te echan la charla por ello. En fin, es quejarse por hacer algo, porque nada va a cambiar....
Llevo muchos años viniendo al centro. Nunca he sentido un trato al paciente tan excepcional por parte de las personas de administración de la recepción como el que he recibido hoy por parte de Jose: paciencia, sonrisa, flexibilidad y amabilidad. Gracias por tu trabajo y el de los médicos y enfermeros con empatía. Cuidemos nuestra salud pública.
Reclamacion solo para una persona del mostrador de admisión:Hoy día 29-1-2024 acudo a mi cita a las 17:07. Pregunto en admisión por el profesional que me tiene que atender y una chica con el pelo muy corto, morena, constitución fuerte, situada a las derecha del mostrador me dice que le ha visto salir al baño y que espere. A los 20 min la indico que si le puede avisar que queda media hora para que mi peque (venía conmigo) entre a extraescolar. Hace como que mira el ordenador y me dice que está con una paciente y que lleva un retraso de 10 min.
Señorita, el retraso lo tiene usted que es una embustera ya que cuando abrí la puerta lo primero que me dijo el profesional es que me estaba esperando y que para nada estaba atendiendo a otra persona. Espero que te pase algún día lo mismo para que puedas ver lo que molesta. Eres muy POCO PROFESIONAL.
El otro día por la tarde acudí al centro para una consulta de urgencias, al llegar al mostrador una administrativa rubia con muy malos modales para estar en un centro de salud cara al publico, al médico acudimos por estar mal, y no tenemos que aguantar la falta de respeto y de educación de esta persona, me pregunto que me pasaba con una cara de asco.., al contarle mis síntomas, me comenzó a indicar que usara los remedios de la abuela, si me pincho no sangro, no se si el centro de salud la indica que lo haga para quitar pacientes, pero pseudomedicina en un centro de salud es lo último que pensaba ver
Siempre , siempre igual en este centro de salud el telefono es un telefono fantasma mil llamadas en horarios diferentes y nunca constestan y lo mejor es que te acercas al centro y no están atendiendo a nadie, demostrado he llamado estando fuera y ellas siguen a sus cosas en vez de contestar el teléfono, una vez dentro con un niño de 3 años con 39 de fiebre te dicen que vuelvas en 2 horas con malas caras , cuando dentro no hay nadie. Incomprensible e insoportable el trato que dan en recepción.
Mi reseña va dirigida al personal de administración que está en el mostrador, sobetodo una mujer rubia de pelo más que media melena, de mediana edad que está siempre de mañana y se suele poner en la silla del centro! Es usted muy poco profesional y muy borde de cara al público! Parece mentira que trabaje en un centro de salud que es donde las personas vienen más vulnerables y con necesidad de ayuda y no es un Mercadona para que sea usted tan desagradable! Es tan sencillo......
Esto va solo por las de administración, menos el chico nuevo, el resto no te hacen ni puñetero caso. Llegas y de 4 solo atiende uno, las otras ni levantan la cara para decirte un hola o ahora te atiendo. Eso sí estar de charla que no falte. Supuestamente atienden el teléfono, entiendo, el cual nunca cogen. Bastante vergonzoso que sigan allí
Quick Facts About Centro de Salud Valdelasfuentes
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 09:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 09:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
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