Centro de Salud 2 Balconcillo - SESCAM Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
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Accepts new patients
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Le pongo una estrella por qué no se le pueden poner menos, llevo algo más de dos años tanto mi familia y yo en este centro de salud, Desde el primer primer momento, ya empezamos a notar la falta de personal o cambios de personal constante, Las citas es imposible tenerlas nunca para cuando tú realmente las necesitas porque llevan bastante retraso Y bueno, hasta entonces no había puesto nada, porque pienso que es algo en general de tema de sanidad, La verdad de un tiempo, esta parte ya me estoy cansando también un poco del trato De algunos médicos o administrativas, Y ya lo de hoy es que me parece de auténtica vergüenza, que se crean con el derecho de opinar cómo nos gestionamos nosotros nuestra vida privada sin saber nada de ella.
No quieren que lleves al niño a urgencias para que no las colapses.. Pues yo hoy, al ver que no había cita con con su pediatra, he decidido llamar Para ver si me podían dar una cita urgente con ella Ya que mi hijo estaba con 39 Y medio de fiebre, Cuando después de una hora consigo dar con el centro de salud Me dicen que acuda en ese momento si quiero que me Atiendan, Una vez que llego allí y espero la cola para hablar con la Administrativa le comento que soy la persona que había llamado y ella acto seguido se pone en contacto con la pediatra, Que al rato me la administra administrativa Que la pediatra Palabras textuales, que si quiero ser atendida que Esperar un buen rato, pero que vamos, que ya podía haberme gestionado yo mejor… O sea, no sé con qué derecho se cree esa persona que no sabe ni quién soy mis circunstancias y absolutamente nada de mi vida a decirme a mí que yo me gestione mejor, cuando además voy a recalcar que ella es la primera que alguna vez me ha Hijo está mal, y no hay citas que le lleve de urgencia con ella… Claro claro, tampoco puedo confirmar si es la misma pediatra que me lo dijo porque como cada semana hay una diferente…
Esto es lo que me ha pasado hoy, pero podría contar alguna cosilla más por ejemplo con mi marido, En fin, que dejan mucho que desear, que lo único que hacen es que la gente se sienta más vulnerable… Es una vergüenza el trato y las palabras desagradables que sobran y están de más , Y más cuando vamos por temas de salud, No sé si estarías saturada o tendría problemas Personales, Pero si algo tengo claro, es que los que se tienen que gestionar mejor son ellos Y que a veces hay que darse un puntito en la boca. Y si le molesta que lleve a mi hijo al médico en horario de pediatra pues lo Siento mucho, es su trabajo, En vez de quejarse conmigo O con los pacientes que se quejen con quien se tiene que quejar de verdad si quieren que si situación cambien…
No me extraña que todo el mundo pida el cambio de centro de salud, Yo desde luego, que también lo voy a hacer para mí y para toda mi familia Y no me lo pueden negar y como lo hagan, pues tendré que poner una hoja de reclamaciones.
La atención telefónica de la persona que está en el turno de tarde con el pelo rizado y largo es una maleducada y una prepotente, cuando le he dicho que por qué me habían dicho que mi médico no estaba, cuando era que si, me ha contestado que ella no era adivina y me ha colgado. Cuando me he acercado al centro de salud me ha dicho que no quería hablar conmigo y me ha dejado con la palabra en la boca.
Menos mal que tengo al doctor cuadrado que es un gran profesional y una gran persona.
Muy mala atención telefónica. La trabajadora que atiende al teléfono se permite el lujo de valorar si para lo que llamas es urgente o no, pero quién se cree ella. Muy mal tono y respeto al ciudadano y no da facilidades para generar una cita. Mi médico está de baja y dice que el sustituto no cubre la tarde... Muy desagradable. Luego piden respeto a los sanitarios y a la gente que trabaja en los centros de atención primaria, que lo tengan primero ellos con la ciudadanía que bastantes impuestos pagamos. Caraduras.
Se merecen una querella por lo criminal como mínimo. Ya son tantas las hij0pu7adas que nos han hecho a mi señora y a mí que no las puedo ni contar. Es para llevarlos a juicio. Del teléfono y recepción casi mejor no hablo. En una ocasión fui con la cabeza abierta y me mandaron a urgencias, me dijeron que fuera por mi cuenta claro. 9 puntos me dieron en urgencias y gracias a Dios no me pasó nada grave. Creo que esas actitudes son delito de omisión de socorro y no es para tomarlo a broma. Que personas que desprecian así a los demás sean garantes de nuestra salud y coman de nuestros impuestos me da mucho que pensar... Si algún responsable lee esto le pido por favor que tome medidas porque esta conducta, repito, raya en lo criminal. Entiendo que a veces puedan estar desbordados pero eso no justifica que escapen a sus responsabilidades con esa facilidad y encima no sufran ningún tipo de consecuencia. No se merecen una palabras tan amables pero no van a conseguir que pierda mi buena educación. Suerte al que le toque ir por ahí porque la va a necesitar
Fatal servicio telefónico y poco eficaz. Las personas de recepción/citas llegan al trabajo tarde 8:05 o 8:10 y hasta 8:15 o 8:20 no arrancan a trabajar, con la consiguiente cola. Lamentable. Algún médico del centro, tiene menos luces y garbo....
La mujer de recepción con pelo corto, medio rizado, gafas y tono repelente no es más desagradable porque no puede. Atención pésima, bordes, desagradables, parece que te están perdonando la vida. Parece mentira que esto sea un centro médico.
Mal en todos los sentidos. Nunca cogen el tlf. He llegado ha llamar 15 veces para q me lo cogieran. Voy x una tendinitis q no puedo mover el brazo y me dicen q no me van a atender. Q si quiero q me vaya a urgencias. Q hay muchos me están de vacaciones. Tengo q decir q los pasillos estaban totalmente vacíos. No había ni una persona esperando. A si q no se a quien estaban atendiendo xq allí no había nadie...
Vergonzosa la atención de la recepción de este centro de salud. No cogen NUNCA el teléfono, y si lo cogen, es la centralita de otra provincia de Castilla La Mancha, los cuáles no pueden resolverte la mayoría de cuestiones.
Por favor, es necesario que aumenten el personal y que este sea más amable.
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| Thursday | 09:00 AM - 09:00 PM |
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