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Vous vous rendez dans un centre des impôts, on vous renvoie vers votre centre même si vous habitez pataouchnok, en ligne, pas de réponse. C'est quoi ce service public ? Le 22 à Asnières ? En fait, zéro étoile.
J’ai eu une mauvaise expérience lorsque je m’étais rendue sur place il y a quelques années, entre la queue interminable dehors dans le froid ou sous la canicule et les personnes désagréables qui vous accueillent.
Mais chaque fois que j’ai eu un rdv avec un membre du personnel qualifié (sur place ou téléphonique), j’ai été bien aidé et écoutée. Cela change du personnel a l’accueil !
Sinon ma dernière expérience était lié à une déclaration d’impôt qui avait été renvoyé dans le 18eme or que j’ai déménagé, et il semblerait qu’ils aient essayé de le renvoyer au centre des impôts dont je dépend actuellement, mais il s’était perdu en cours de route…
Mais j’ai apprécié le professionnalisme et la réactivité de mon interlocuteur, j’ai eu une confirmation de réception du document par le Nouveau Centre en moins de 24h !!
Un grand merci à Monsieur BOURBIA !
Temps d'attente trop long , j'ai attendu de 8h 10 à 14 h pour entrer et mon problème n'a pas été résolu. Service pas accueillant et trop incompétent
Comportement outrageux par les employés vers le publique en attente, dehors, debout, pendant des heures sans même pouvoir poser une question.
Officiellement le bureau ferme à 12h45 mais ils nous ont dit qu'ils ne prenaient pas d'autres gens déjà à 12h30. Cinq minutes d'horloge après des employés sont sortis tous souriants par la porte derrière.
Se cela est ce que les impôts servent à payer, franchement c'est pas du tout encourageant.
LA HONTE!
Ca fait 2 semaines que j'essaie d'appeler tous les jours ouvrés entre 9h et 12h. Pas une seule fois, je dis bien pas une seule fois j'ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone. Toutes les lignes sont constamment occupées. Je commence à croire que ce centre d'impôts n'a qu'une seul téléphone dans tout le bâtiment. Ridicule. Si on doit se déplacer à chaque fois pour une simple information/requête et se farcir les 45 minutes de queue, ça ne m'étonne pas que certains pêtent les plombs dans vos centres et insultent les gens qui y travaillent.
J'ai fait une déclaration d'impôts chez eux depuis fin décembre 2020 jusqu'à présent pas de nouvelles.
service inexistant
Tout d'abord impossible de joindre les services fiscaux par téléphone pour obtenir l'aide d'un conseiller en ligne ce qui résoudrait certainement une grande partie de problèmes. Ce matin je me suis donc rendue rue Boucry pour une demande de renseignement ( 10 décembre) . Je suis arrivée pour l'ouverture et après 3h d'attente dehors dans le froid les bureaux ont fermé avant que je ne puisse y accéder.
Visiblement un manque de personnel sur place et personne au téléphone .Ce n'est pas admissible que les contribuables soient traités ainsi !
Si les services fiscaux ne peuvent pas accueillir sur place au moins qu'ils soient joignable via le numéro communiqué sur le répondeur !
Je suis repartie écœurée et indignée.
Pire centre des impots, feneants, impolis et ils ferment leurs portes 15min avant l'heure. Ce serait dommage de travailler aux heures inscrites quand on a des journees si courtes ! Reposez vous, apparement vos heures de travail sont aussi exhaustives que votre respect envers ces pauvres francais qui viennent vous faire un cheque et payer vos salaires. Vous devriez avoir honte.
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