Centre Municipal De Santé Info
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Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
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Toilets
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On nous demande d'être courtois avec les secrétaires mais quand votre santé dépend du bon vouloir de quelqu'un jusqu'où devons nous rester courtois ? J'ai mis 8 mois à être soignée d'une hernie à l'estomac car ces personnes me refusaient un rdv, elles m'ont envoyé perdre mon temps chez un cardiologue qui a mis 5 minutes à comprendre que je souffrais de l'estomac, entre les délais de ce rdv cardiologue, les autres délais pour avoir un rdv chez mon généraliste qui m'enverra évidemment passer une fibroscopie, j'ai souffert et j'ai été inquiéte pendant 8 mois. Connaissez-vous la meilleure ? Lorsqu' environ 3 mois après mon premier appel, rdv cardiologue ordonné par la secrétaire fait, je rappel en disant que c'est mon cardiologue qui me dit de revoir mon généraliste, elle ne veut toujours pas me donner de rdv ! J'ai dû insister, elles ricanaient avec sa collègue de mon insistance en répétant "madame je n'ai pas de place je n'y peux rien" , j'ai alors demandé un rdv même si je dois attendre 2 mois de plus (il y avait bien un créneau quelque part !) mais là aussi la réponse fût "je vous ai dis que je n'ai pas de place" et elle ricana de nouveau. J'ai raccroché face à la bêtise et la moquerie de cette personne, j'ai rappelé jusqu'à tomber sur l'assistante dentaire qui m'a donné ENFIN un rdv dans les 10 jours. Je ne me suis jamais plainds publiquement mais trop, c'est trop, je souffre d'une angine très douloureuse, évidemment pas de rdv, évidemment on ne vous rappel pas, 3 jours passent, j'apprends par hasard que je peux aller me faire tester à la pharmacie directement et avoir des antibiotiques, la pharmacie était décontenancé en voyant l'état de ma gorge , 3 jours perdu par défaut de conseil. Les secrétaires pourraient orienter sur des maladies banales qui ne nécessitent qu'un test en pharmacie et ne pas s'improviser médecin sur des douleurs digestives plus grave ! Je ne comprends pas qu'il n'y ait pas de créneau d'urgence dans ce cabinet , on ne peut plus du tout être soigné, c'est lamentable et si ce n'est pas la faute aux secrétaires elles peuvent néanmoins rester courtoises elles aussi !!! Je ne suis que rarement malade mais en 2022 et 2023 j'ai sûrement rattraper toutes ces années en bonne santé (je les dérangeais peut être ! Sûrement !) et je suis ahurie de constater que des personnes, qui elles, ont toujours un médecin sous le coude pour être soigné, se permette autant de mépris envers des gens qui ne peuvent plus l'être ; correctement soigné ! Lamentable ! Je resterais courtoise puisque ma santé dépend de leur bon vouloir mais je ne suis pas surprise que beaucoup de patients ne le sois plus !
Patient depuis 2007 dans ce territoire victime de la desertification medicale. Je constaste la difficulté croissante à obtenir un rdv. La conséquence la plus déletere, au delà du délai d obtention d un rdv, étant le sentiment de devoir se justifier auprès du secretariat d avoir vraiment besoin de voir un medecin.
Je ne doute pas de l investissement de l'ensemble des personnels administratifs et medicaux mais la tendance est réelle et le sentiment très souvent partagé.
L 'amelioration ne pourra passer que par la création d autres centres de soins sur les communes environnantes employant un nombre de medecins adapté à la population
# reforme du systeme de soin et equilibre de repartition des soignants sur le territoire#
inadmissible ont s'organise pour prendre rdv longtemps a l'avance et ce n'est pas possible car il faut attendre une autorisation pour ouvrir le planing de septembre mais ont va ou la !! juste pour un détartrage !! et après ont va nous dire quil est trop tard car plus de place ! alors que les salles d'atentes sont vide ! un peu abusé ! dommage car 'l'assistante du dentiste et très gentille !
Même en début 2024 incapable de prendre un nouveau patient envoyé par le 15 qui est atteint de la maladie des os de verre , une honte... Une secrétaire désagréable qui n'écoute pas se que vous lui dites , jamais de place mais une salle d'attente toujours vide.
Secrétaires (2/3 ) exécrables et désagréables pas de rendez vous avant 6 mois je rappelle 5 min plus tard avec une autre secrétaire on me trouve un créneau le lendemain ?
Pas d'effort amabilité à revoir pourtant bon centre avec excellent dentiste et médecin traitant.
Désagréable au possible, qu'il n'y ait pas de possibilité de prendre un rendez-vous c'est une chose, que la secrétaire manque de respect et parle mal aux personnes en recherche d'un dentiste en urgence pour un enfant en bas âge c'en est une autre !
Abusé. Le respect c'est dans les 2 sens. Mais les secrétaires ne sont pas du tout aimables. Beaucoup de gens compétents sont à la recherche de travail tandis qu'il y en a qui occupent ces poste là pour rien et sont payés pour rien. Habitant sur connérré pendant 3 ans, mais faut attendre 3 mois pour un rdv juste pour un certificat médical. À chaque fois que j'appelle on me met en liste d'attente ou rappeler vers 14h00, pour un résultat que dalle. Pourtant, il n'y a jamais la queue et même personne en attente. C'est à la tête du client pour leur prendre des rdv au plutôt ou pas du tout. Certaines secrétaires sont RACISTES. Si elle pouvait se regarder devant une glace ! HONTEUX HONTEUX
Je suis une nouvelle patiente de ce centre et contrairement aux avis reçus j'ai été très bien accueillie. Les secrétaires font tout ce qu'elles peuvent face à la demande croissante de soins due au manque de médecin. Je suis ravie d'avoir trouvé une médecin à l'écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement ce centre!
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