CENTRE DE SANTE OPHTALMOLOGIQUE VISIONEO Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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L'accueil est très moyen. La secrétaire a refusé de prendre la carte vitale pour transmettre le dossier à la sécurité car je préfère payer la totalité de soin et ne veut pas de tiers payant. Et en plus elle s'est trompée en faisant les feuilles de soins en papier. Je me suis passée pour lui dire mais elle ne reconnaît pas ses erreurs. Elle répond hautainement soi disant qu'elle connaît son métier.
L'accueil est très moyen. La secrétaire est hautaine, désagréable et parle mal aux patients/clients. Elle n'arrête pas d'hausser le ton quand les clients lui posent une question. Votre centre peut fonctionner grâce aux clients/ patients donc il faut avoir un accueil et service convenable.
La consultation avec le médecin ne dure que 2 minutes, aucune explication !!!
Donc à revoir!!!
Nous sommes venus 2 fois dans la meme semaine et nous avons eu 2 accueils differents.
La 1ere visite a ete parfaite, les receptionnistes ont ete parfaites, souriantes, et tres gentilles. Les personnes suivantes aussi dont le docteur.
Mais alors… le 2eme rendez vous, clairement la receptionniste n’a pas envie de travailler le dimanche… en plus d’etre treeees longue (elle a mis 10 minute a nous accueillir), elle parlait mal et nous a envoyé petre… (pour rester poli).
L’equipe d’ophtalmologue a ete super adorable et tres compétente !
Accueil glacial… on rentre, aucun bonjour rien on ne sait pas quoi faire à part attendre sans qu’on nous regarde. 10 m’ après, un mini bonjour et on demande la carte vitale… management à revoir de se côté là. Et surtout le sourire ça ne coûte rien même si fatiguant je pense avec le monde qu’il y a parfois :)
Personnel concernant l’ophtalmologie très pro et très efficace.
Ccentre d’incompétents. Je déplace un rendez vous un peu plus tôt en journée on me dit ok. Je viens sur place le rdv n’a pas été déplacé et je dois attendre plus d’une heure pour que le medecin madame tshinmendele me parle d’un ton froid et irrespectueux qu’elle me prendra pas. Quel medecin sans empathie. QUELLE HONTE de faire déplacer les gens pour rien. FUYEZ !!!!! TSHINDENMELE À FUIR COMME MEDECIN. BEURK.
FUYEZ !!! Nous avons entendu 30 min avant d’être pris en charge. La consultation prends 2 min à tout casser, de plus il nous dit que les lunettes prescrites peuvent ne pas correspondre et qu’on pourrait les échanger si ca ne vas pas!! Il nous précise que notre vu est correct alors que je ne vois quasiment rien depuis 2 ans!!! Au retour nous avons du attendre 20 min pour récupérer notre carte vitale suite à un bug du système. En bref, ne perdez pas votre temps, ils ne sont pas professionnels du tout.
Attente interminable…45 min d’attente pour ‘ la pré-mesure ´ et ensuite 40 min pour voir une autre personne.. et ensuite plus d’une heure d’attente pour enfin voir l’ophtalmologue et pour finalement avoir une consultation expéditive.
J’aurai attendu quasiment 3h pour ce rdv de m….
C’est du grand n’importe quoi !!!
Plus jamais vraiment !!!
C’est le premier cabinet où je vois afficher partout les pénalités encourus en cas d’agression verbale et physique..
je ne recommande pas cet établissement. Y’a rien qui va.
Je mets 1 parceque nous ne pouvons pas mettre 0.
Venu en consulte a l arrivée le medecin est pas la la secretaire commence par me dire qu elle nous a prevenu avant de changer notre rdv sue doctolib a mardi et me dire ah mais vous n avez pas rdv aujourd'hui mais mardi a la meme heure.
Qiand je lui ai dit que je savais que non l autre secretaire tres desagreable m a saute dessus. Enme disant que si je n etais pas contente c etait pareille
Quick Facts About CENTRE DE SANTE OPHTALMOLOGIQUE VISIONEO
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Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Sunday | 10:00 AM - 06:00 PM |
How to go there
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