Centre de Salut Pare Jofre Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best KPortal Reviews
Casi nunca, por no decir nunca, cogen el teléfono. Hoy llevo 21 llamadas a lo largo del día Una vergüenza. El responsable de la gestión debería hacérselo mirar y tomar medidas. Llevo 27 años aquí y cada vez está peor. El teléfono, o comunica, o si da línea NO LO COGEN. Por no hablar de las citas. Si estás enfermo, te dan para 2 o 3 semanas después. La sanidad de calidad aquí brilla por su ausencia. El personal hace lo que buenamente puede y no los culpo. Son los gerentes los culpables.
En definitiva la atención al público no es la especialidad de las secretarias, desde la mirada despectiva hasta las respuestas llenas de total menosprecio y desentendimiento a todo lo que les dices, es impresionante. No sé cuántas veces le escuché decir “no entiendo nada”
He ido por una bronquitis aguda, soy asmática. No es que quiera ir a fastidiarte, estoy enferma y requiero atención médica, nada más. He cogido mi turno, esperado el mismo, seguí las instrucciones establecidas, no creo que haya cometido alguna falta para el trato que he recibido.
A estos lugares es donde más cuidado debe ponerse a la atención, no es comercio ni turismo, es salud, un ámbito bastante delicado, van personas vulnerables y lo menos que se esperan es un maltrato por parte de un personal que no puede ser mas deficiente y grosero.
Sin embargo, debo culminar mencionando que la ÚNICA persona que me trató con respeto y receptividad fue la doctora Hernandis Esmeralda, la segunda doctora que me revisó, y si, digo la segunda ya que tuve que ir dos veces, esperar dos veces y todo dos veces por una mala gestión de la primera vez.
Ya me he cambiado de centro así que espero no volver a tener que ir allí y pasar por lo mismo.
La atención médica es realmente mala. nunca se puede contactar. Si tu médico está de vacaciones, nadie más puede ayudarte porque tú no eres paciente de ese médico y te dicen que tienes que esperar. Llamar al centro es casi imposible. Muy mala atención. Si pudiera dar una calificación inferior a cero, lo haría.
Nunca cogen el teléfono, es increíble. Estoy embarazada y durante todo está tiempo cuando me ha hecho falta algo gestionarlo es muy complicado, me toca ir presencial aunque quiera evitar contacto con enfermos y no son nada amables en el mostrador. Las matronas sí son amables, pero si ocurre algo realmente no puedes contactar con ellas más allá de tu cita.
Servicio de salud pésimo, no de ahora de toda la vida y a raíz de la pandemia peor (se metían en el bunker y ya te podías morir) No cogen el teléfono ni por aburrimiento. Las citas son mínimo para quince días. Si el médico coge la baja olvídate que te atiendan. Si te tienen que derivar a un especialista espera sentado. Si necesitas consulta por la tarde olvídate no hay médicos a las 17 horas terminan o eso dicen en recepción, por tanto prohibido ponerse malo a partir de las 17 horas... Una vergüenza de ambulatorio, el barrio de Patraix se merece un mejor servicio sanitario.
La matrona Gema y el personal de pediatría son muy profesionales y siempre nos atienden con un trato excelente. El centro está saturado, es pequeño para tanta gente y falta más financiación pública para mejorar las instalaciones y ampliar plantilla y recursos. Aun así el personal sanitario siempre nos atiende con la mejor actitud.
Los que trabajamos entre semana no tenemos derecho a que no intenten ayudar o facilitar trámites con la tarjeta médica? Por qué creo que el sistema funciona igual entre semana que los findes...... Lo que pasa que las señoras mayores que hay en ventanilla deberían dar paso a la juventud y dejar que funcione todo mejor!! Me parece de nivel máximo de bagueza.
La atención al cliente de la recepción nefasta, no me quisieron atender teniendo el sip por una urgencia y al final me llamaron por qué tienen la obligación de hacerlo, muy malas formas de algunas recepcionistas, eso sí los medicos y enfermeros un encanto.
Quick Facts About Centre de Salut Pare Jofre
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 07:00 PM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 03:00 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 03:00 PM |
| Sunday | Closed |
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