Centre d'Atenció Primària de Sant Fruitós de Bages Info
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Accepts new patients
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Entre otros problemas de este centro destaco el siguiente: La recepcionista mayor morena que siempre va con el pelo suelto trata a las personas como idiotas y riéndose de los pacientes cuando se van, muy valiente a las espaldas. Además, si tiene cerca a alguna compañera ponen caras y hacen comentarios de burla sobre dichos pacientes.
Y ahí sigue, cobrando sueldo fijo por tratar mal a la gente sentada en una cómoda silla.
En septiembre pedí cita con la ginecóloga, me dieron cita para DICIEMBRE, en noviembre me llamaron diciéndome que el día que tenia la cita ella no estaría que me cambiarían la cita a 3 DE ENERO. Hoy día 3 llego a las 8:20 de la mañana y me dicen que esta de VAGA y cuando están de VAGA no pueden avisar. Ganas de hacer perder el tiempo a la gente. Encima me cambian la cita para EL 4 DE MARZO. No tenéis ningún tipo de vergüenza ni respeto por el tiempo, las necesidades y salud de la gente.
Que un CAP tenga 1 estrella en reseñas ya me parece preocupante, pero lo que me pasó ayer me parece la palma.
Me pasé el día de ayer en la cama con pasa de la barriga y ni me podía mover, a las 19h con mi poca energía decido ir al CAP, dónde la “simpática”de la recepcionista me dice que no pueden atenderme que no tienen sanitarios suficientes y que si tan mala había estado, haber ido por la mañana. Querida recepcionista, yo cuando me encuentro mal me estoy en casa descansando y recuperándome y más por una pasa de barriga. Pues hoy llamo para pedir cita y poder obtener justificante médico para el trabajo y me dicen: HABER ACUDIDO AYER.
Señora, como le cuento que acudí y no me atendisteis? Pues ahora no tengo ni justificante ni ganas de pisar este CAP en mi vida porque total si algún día me da un infarto a las 19h me dirán que vaya mañana.
Les acabo de llamar por qué se han equivocado. Les digo que me han llamado que vivo en una localidad muy distante. Y me dan la gracias y me cuelgan , sin preguntarme por el teléfono y así buscar o por lo menos intentar buscar al paciente. Espero que no tenga nada grave. Menuda organización.
Hola soi candido padre de Antonio lo desnosticaron como sarna ami ñiño de 3 años i el mismo día lo lleve con la doctora creus de pago ala dermatologa y resultó ser piel atópica,Aponerle el medicamento que me dieron en el cap de sanfruitos una pomada para la sarna se puso peor de la piel ,en fin en safruitos necesita médicos con experiencia ,saludos al cap de sanfruitos tomaré las medidas que pueda para que no pase a otros ñiños
Buenos días
Aún que el equipo medico es muy profesional y correcto, este centro de atención primaria tiene un problema grave en la administración del centro. La gestión de las citas, la transmissión de información y la educación ante los errores de parte del departamento de administración.
Este centro ha conseguido anular 3 visitas con cirurgia menor, deribada al hospital, sin llamar ni informar. Tenemos que llamar al hospital para preguntar qué está pasando y nos informan de las anulaciones.
Han conseguido dar horas para las vacaunas a días que no hay la persona que las suministra y han conseguido llamarte por que no has asistido a una visita que estaba programada para el día siguiente. Teniendo el comprobante en tus manos.
Evidentemente no reconocen los errores y encima se ponen desagradables en lugar de intentar solucionar los incidentes.
Nos se quien es el responsable de la gestión de este centro sanitario pero deberia empezar a tomar medidas.
Y repito, no es un problema del personal sanitario en absoluto. Ellos también deben sufrir estos errores por parte de la administración.
Saludos
Seriedad y organización pésima. Me hice unas radiografias un 17 de enero en el Cap Bages, y en el Cap St.fruitos me dieron hora para "visita telefónica" y darme el resultado para el 23 de enero. Llegado ese día, nadie me llama...llamo yo a última hora y me dicen que me habían reprogramado la visita para el 7 de febrero ( y ni siquiera te llaman para informar del cambio). Pues bien, llegado el dia, vuelve a pasar lo mismo, que nadie me llama. Me presento fisicamente a reclamar y me vuelven a decir que me habian reprogramado la visita para el 9 de febrero...Me parece lamentable tener a la gente mareada de de esta manera para un simple resultado de una radiografia. Una tomadura de pelo.
Hay algunos trabajadores que en absoluto dan la talla (ni quieren) como en todos los oficios, en este caso el personal de recepción, horrible. Estos impresentables tristemente cobran "del ciudadano" lo mismo que los otros. Los otros que se esfuerzan, que los ves correr agobiados porque les faltan medios, que sonríen y son amables aún aguantando algunos usuarios "que tela" y no dando el servicio que les gustaría por causas que no dependen de ellos.
Bravo por los que dais todo para la satisfacción de vuestros usuarios.
Y gracias por el trato recibido hasta hoy por parte de los doctor@s.
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