Centre d'Atenció Primària Cap Sant Joan de Vilatorrada Info
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Pésimo servicio de urgencias. No te atienden y te derivan a tu medico de cabecera sin escucharte para poder valorar si realmente es una urgencia. Mas vale que cierren este servicio y nos vamos directamente a san juan de dios o a otro hospital. Pd: No vamos de capricho a estos sitios ni tenemos que pedir favores para que nos atiendan, que ya pagamos por ello.
Yo considero que ha mejorado mucho. El trato por la majoria es bueno, preguntan y si pueden te dan vidita el mismo día si llamas. Para mi es un 8/10 ya que todos los sanitarios deberian ser igual de amables… si que es cierto que si te toca alguno que no tiene buen día… te hace enfadar. Pero bien.
He tenido que ESPERAR 3 días para que me contesten al teléfono, solo para pedir una cita...
He llamado tanto por la mañana como por la tarde y la espera puede ser eterna!!
Sinceramente yo no puedo estar presentándome al centro cada vez que tenga una duda o necesite pedir cita.
Si no pueden atender por teléfono, que pongan un mensaje de voz informando a la gente, para que no pierda el tiempo.
La respuesta que siempre obtengo de los trabajadores es que hay poco personal y mucho trabajo. Pero esta situación lleva tiempo pasando.
He puesto una estrella por el trabajador que me ha atendido correctamente y me ha resuelto todas la dudas. Pero también porqué no se puede puntuar menos.
Voy poco, además cada vez que voy tardan más de 1 hora en atenderme. Las de recepción no hacen nada, pasan de todo y aveces no hay nadie, una verguenza.
Lamentable!
1h y media esperando a que me atendieran, me dan hora a las 12 me hacen bajar de canet para tener que esperar casi dos horas...
Eso si les dices que has dado negativo en un test de antigenos y te obligan a hacerte otra, y te tienen en la calle media hora sin poder sentarse ni nada alli esperando.
El servicio es pesimo, media hora mas para que te atiendan solo al tenefono luego vas alli y esta vacío, medicos para arriba y para abajo sin hacer nada...
Esto ya no viene de hace poco llevan ya años asi y no lo solucionan, a la proxima sin duda me voy a Manresa, que hay el doble de pacientes y van el doble se rapidos.
VERGUENZA!!
Muy mala atención por parte de los recepcionistas y médicos en general. El único que da un buen trato y es muy servial es un chico alto con gafas de recepción. En cambio las enfermeras muy bien. En concreto la doctora Ana Ruiz muy mala profesional, borde y antipatica.
Últimamente el personal es más eficiente y más atento
Una estrella porqué no puedo poner la mitad,llamas cuando te molesta alguna cosa a la medio día y dicen q se escucha entrecortado te pide tres veces el número de historial te dice el nombre todo bien claro después te dice q tenías q llamar por la mañana!! tienes q adelantar dolencias para después decirte te va llamar tu medico" y nada de nada,así está la situación. Están hartos de la situación pero nosotros también.
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| Tuesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
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