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Casino JOA Lac du Der

+33 3 26 74 98 00
Station Nautique 6 Rue du Port de Nuisement, 51290 Giffaumont-Champaubert France
Open Today: 10:00 AM - 02:00 AM

Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet

Best KPortal Reviews

Service un peu long.
Accueil très sympathique.
Burger manque de fromage ou d'un autre accompagnement.
Café très gourmand.
L'ensemble des plats est cher pour la qualité des produits.
Bon vin.
Pour le restaurant, bonne ambiance. La nourriture est bonne mais les plats sont quand même chères.
Pour le casino, beaucoup trop de monde, c’est dommage. On n’apprécie pas complètement le moment.
Bonne ambiance le personnel de salle tres sympathique. Beaucoup de machines mais rancon du succès beaucoup de monde . Pas souvent de machines dispos le we
Service au restaurant très long....
Une fois servi on vous arrache la planche à partager prise en guise d entrée pour au final vous refaire patienter pour vous servir les plats...
Après avoir décider de ne pas prendre de desserts pour pouvoir profiter un peu du casino car nous avons mis + de 2h pour manger nous nous rendons à la caisse et signalons que le service était long...
La jeune fille nous répond "et encore ce soir ça va.... " ! Sans parler de l épisode de la fameuse carte de fidélité JOA qu elle croyait que nous avions alors qu on lui a bien stipuler que nous voulions comprendre à quoi servait ce système de carte et que nous étions intéressés....
Nous décidons de retourner à la salle de jeux le lendemain et prenons une pizza et des boissons à l autre bar côté Casino.....
Pas mieux.....
Une cliente a côté de moi n était pas contente et me le dit, le serveur entend son mécontentement...
Je pense que ça ne lui a pas plu, ce qui m à valu un service rapide sans un Merci, au revoir......LES BASES....
Très déçue.....
J'ai commandé un burger dont le pain était trop cuit, la viande pas assez , la sauce n'était pas celle commandée, mon compagnon un tartare qui était probablement mal préparé et qu'il est donc loin d'avoir terminé, le thé gourmand me paraissait alléchant mais j'ai eu 3 desserts et l'un des trois n'était pas bon(les fruits étaient acides)...la salade de fruit...bref trop cher pour ce que ce que l'on a reçu mais la présentation était joli et l'accueil sympathique malgré tout .
Bonjour,
Casino sympa et ensemble du personnel professionnel . Cadre agréable et en pleine amélioration pratique et esthétique. Quelques améliorations à apporter côté restaurant. Le personnel changeant régulièrement doit prendre ses marques ce qui demande du temps. Les attentes entre les plats sont souvent très longs. Un petit accompagnement lors de l'apéritif est agréable et me semble indispensable. Remarque, il est parfois servi à des clients qui ne prennent pas d'apéritif et pas à ceux qui en prennent...! ???? ????
Par contre, les plats sont bien cuisinés et bien présentés, nous constatons même une amélioration.
Je pense que ce questionnaire peut être assujetti à un cahier de doléances et permet de refléter les réflexions de vos clients, ce qui me semble nécessaire à l'amélioration de vos services.
À bientôt.
Cordialement.
Très bonne expérience dans un lieu sublime mais petit soucis concernant la salade. En effet, nous avons retrouvé un papillon en plein milieu de cette dernière. Le service quant à lui était impeccable, et les serveurs très à l'écoute.
Nous avons participé au dîner concert ce 20/01 avec le groupe sweet mix.
Bonne ambiance, bonne musique, bonne cuisine et le personnel est très sympathique.

Quick Facts About Casino JOA Lac du Der



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Saturday 10:00 AM - 03:00 AM
Sunday 10:00 AM - 02:00 AM

How to go there

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